職責描述：

一、崗位職責

1、按公司制定的物業驗收標準，配合做好物業驗收接管工作；

2、在物業驗收過程中，負責做好各樓宇單元的鎖匙核對、調試、編號、分類、存放、借還、登記等細節工作，并建立好相應的管理臺帳；

3、銜接并跟進租戶收交樓工作，配合運營中心做好各項業務辦理，包括日常接待、水電開通、裝修申報等；

4、負責跟進處理各項工程質量遺留問題，妥善處理租戶各種投訴；

5、每日詢問并收集租戶反饋問題，并盡快給予跟進處理；

6、每日現場巡查裝修施工情況，如發現違規違章現象，應及時制止、糾正并及時向上級匯報。

7、每日巡查相應的物業區域，按各種工作量化標準要求，督促相關工作人員做好清潔衛生、設備設施維護等工作。

8、妥善完成領導交辦的其他工作。

二、崗位目標

1、保質、按量完成上級下達的各項工作；

2、妥善處理租戶各種需求與投訴，提高進駐租戶滿意度；

3、收集有價值的物業信息，提出創新性建議，提供高物業服務質量；

4、建立并完善租戶信息檔案，

三、職位要求

1、具有1年以上物業管理相關工作經驗，有知名物業項目工作經驗者優先。

2、大專及以上學歷，物業管理相關專業，

3、熟悉物業管理流程，有較好的溝通和應變能力，能獨立分析及處理各類突發事件；

4、具有良好的溝通、協調、組織等綜合能力；

5、能承受一定的工作壓力；

6、以往無任何犯罪記錄。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

篇2:機關寫字樓物業公司總經理助理崗位職責

機關大廈物業公司總經理助理崗位職責

直接上級:總經理、分管副經理

直接下級:分管部門經理

崗位職責:

(1)協助總經理做好分管部門的工作;

(2)經常深入基層,了解情況,指導工作;

(3)做好分管部門員工的思想工作,解決工作、生活中的各種問題,加強團結,提高員工的凝聚力,搞好物業管理和服務工作;

(4)負責分公司的ISO9002國際質量達標工作;

(5)負責分公司創優達標活動;

(6)完成領導交辦的其他工作。

篇3:寫字樓物業管理助理崗位職責

寫字樓物業管理助理的崗位職責

1)在部門主管領導下,具體行使管理、監督及服務小區的職能。

2)分管房管服務、治安服務、車輛、清潔、綠化及協調維修工作。

3)協助業主委員會舉行社區活動。

4)發送物業管理處有關文件、宣傳品等。

5)參加部門例會,月結工作及工作計劃等。

6)處理業主/住戶的投訴及跟進工作。

7)管理處各種文書編寫、打印及存檔工作。

8)完成領導交辦的其它工作。