職責(zé)描述：

崗位要求：

1、協(xié)助公關(guān)經(jīng)理處理與各部門溝通與合作以及對外公共事宜；

2、審查合同的規(guī)范性，處理、跟蹤合同的簽訂、更改與歸檔；

3、協(xié)助處理加盟店的開業(yè)及日常運(yùn)營問題；

4、提供市場開拓與促銷、加盟、展會等方面的公共支持；

5、完成上級交代的其他事情。

任職資格：

1、一年以上廣告宣傳、公共關(guān)系工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情及推廣方向；

3、工作細(xì)致、敬業(yè)；

4、具備獨(dú)立工作能力及團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。

崗位要求：

學(xué)歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

篇2:公關(guān)專員:崗位說明書

一、崗位基本資料

崗位名稱:

公關(guān)專員

所屬部門:

客戶服務(wù)部

直接上級:

客服經(jīng)理

平級:

部門基本專員

直接下級:

無

所轄人員:

職位編號:

編制日期:

職位概要:

計(jì)劃和指導(dǎo)公關(guān)項(xiàng)目以創(chuàng)造和維持公司的公眾形象;溝通、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外的公共關(guān)系。

二、崗位職責(zé)及具體工作內(nèi)容

1.根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要,協(xié)助部門主管完成公司交辦任務(wù),接待、聯(lián)絡(luò)政府或國內(nèi)、外重要賓客,配合市場推廣部對外進(jìn)行項(xiàng)目訊息推廣;

2.根據(jù)實(shí)時需要,面對媒體處理突發(fā)、應(yīng)急事項(xiàng)及對外新聞的發(fā)布,定期與媒體舉行各式聚會,維系良好關(guān)系;

3.不斷地向顧客傳播“服務(wù)至上”的經(jīng)營觀念,組織開辦有特色的服務(wù)項(xiàng)目和活動,積極聯(lián)絡(luò)社會各界公眾,做好公司形象的新聞宣傳,以及相關(guān)公關(guān)資料、圖片、錄音、錄像、題詞等收集、整理、記載存檔工作,主動承辦各類宣傳活動;

4.以公司名義對外公關(guān)協(xié)調(diào),掌握媒體市場動態(tài)、服務(wù)現(xiàn)狀、價格信息等情報(bào),與相關(guān)媒體機(jī)構(gòu)建立良好的溝通渠道,建立媒體資源庫,策劃新聞發(fā)布會等宣傳工作,協(xié)助處理外部公關(guān)危機(jī);

5.根據(jù)公司實(shí)際情況,定期進(jìn)行創(chuàng)意式宣傳,使公司形象始終保持行業(yè)領(lǐng)先的地位;

6.協(xié)助行政部做好重大活動的組織、協(xié)調(diào)和接待工作,保證企業(yè)內(nèi)部各部門關(guān)系的溝通與協(xié)調(diào),幫助市場部作好戰(zhàn)略規(guī)劃、策劃執(zhí)行與落實(shí),安排或協(xié)調(diào)市場部門收集顧客的意見和反應(yīng),及時向管理部門通報(bào)相關(guān)信息,協(xié)助行政部和人力部組織做好組織內(nèi)部會議和員工活動的工作,協(xié)助處理內(nèi)部公關(guān)危機(jī);

7.其他日常工作

三、任職資格

項(xiàng)目

要求

學(xué)歷:

大專及大專以上學(xué)歷

語言要求:

英語四級以上

知識要求:

了解心理學(xué)、廣告學(xué)、商務(wù)談判和對外關(guān)系學(xué)等相關(guān)知識

能力要求:

1.有良好的語言表達(dá)能力和人際溝通技巧;

2.勇于開拓進(jìn)取,敬業(yè)勤奮;

3.具備良好的市場分析能力,記憶佳,具有良好的悟性和市場敏感度;

4.有良好的創(chuàng)造性思維,對行業(yè)領(lǐng)先領(lǐng)域敏感度高;

5.有團(tuán)隊(duì)精神,了解商務(wù)禮儀,工作積極富有熱情。

專業(yè)要求:

管理學(xué)、傳播學(xué)、社會學(xué)、法學(xué)等相關(guān)專業(yè)學(xué)歷

個性特質(zhì):

能言善辯

篇3:公關(guān)策劃專員:崗位說明書

1.任職資格

(1)教育背景:大專以上學(xué)歷,市場營銷專業(yè)及本科以上學(xué)歷更佳。

(2)經(jīng)驗(yàn):市場管理工作2年以上經(jīng)驗(yàn),具有公關(guān)策劃、市場活動組織、媒體關(guān)系管理等方面的經(jīng)驗(yàn)。如無相關(guān)經(jīng)驗(yàn)但具有潛力的優(yōu)秀人才亦可考慮培養(yǎng)。

(3)技能與素質(zhì):

1)具有一定的協(xié)調(diào)能力,并有良好的人際交往能力和溝通技巧。

2)能夠協(xié)調(diào)公關(guān)關(guān)系,具有較強(qiáng)的組織策劃能力,善于歸納總結(jié)。

3)對本行業(yè)的市場環(huán)境有一定的理解。

4)能夠有效協(xié)助上級制定公關(guān)策劃方案和計(jì)劃,協(xié)助進(jìn)行具體實(shí)施。

5)英語聽寫說能力較強(qiáng),并熟悉計(jì)算機(jī)操作。

(4)個性特征:具備一定的公關(guān)能力和策劃能力,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神與敬業(yè)精神。

2.工作內(nèi)容

(1)參與策劃、組織公關(guān)活動,對重要公關(guān)、促銷活動進(jìn)行現(xiàn)場協(xié)調(diào)。

(2)收集媒體反饋、監(jiān)督廣告效果。

(3)協(xié)助上級接待重要客戶,維護(hù)媒體關(guān)系。

(4)參與品牌危機(jī)的處理。

(5)協(xié)助上級制定各項(xiàng)公關(guān)策劃方案。

(6)接收公關(guān)策劃部經(jīng)理所安排的其他相關(guān)工作。

3.工作關(guān)系

(1)匯報(bào)工作:公關(guān)策劃經(jīng)理。

(2)合作者:本部門員工。

(3)外部關(guān)系:與廣告公司、公關(guān)公司、媒體的公共關(guān)系。