商場巡查崗位職責職位要求
職責描述:
1.查看門店產品的陳列、價格是否符合公司要求;
2.監督業務人員的工作執行情況;
3.查看門店產品日期及贈品的處理是否符合公司要求;
4.加強門店的溝通,及時反饋市場動態變化,運用PPT等辦公軟件進行工作匯報;
5.配合相關部門完成其他臨時性工作。
崗位要求:
1.應屆畢業生、無經驗亦可;
2.吃苦耐勞,愛學習肯上進;
3.溝通能力強,有強烈的責任心和工作熱忱。
4.熟悉電腦操作,熟練運用辦公軟件。
崗位要求:
學歷要求:高中
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無工作經驗
篇2:X商場防火巡查制度
商場防火巡查制度
保安員防火巡查至少每二小時一次;商場專職安監督查員每日班前、班中、班后要組織進行三次重點防火巡查,巡查的內容有:
(一)用火、用電有無違章情況;
(二)安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標志、應急照明是否完好有效;
(三)消防設施、器材和消防安全標志、是否在位完整;
(四)有無違規明火或用電熱器取暖;
(五)滅火器材配置及有效情況;
(六)對營業現場實行無煙化管理,消除遺留火種;
(七)加強夜間防火巡查,發現隱患立即處理。
(八)每次防火巡查后立即填寫巡查記錄,巡查人員及其監管人員須在巡查記錄上簽名。
篇3:購物商場公管部日巡查工作職責范圍
購物廣場公管部日巡查工作職責范圍
巡店工作是公管部日常工作的主要環節,如何使商場每天都能處在高效率、高品質、高服務的經營狀態下,是公管部部長義不容辭的職責,也是發現和滿足顧客需求的重要環節。有效的巡店可以發現并解決以下問題:
1、賣場環境是否達到舒適、安全、衛生的要求,POP是否醒目;
2、員工精神狀態、情緒與崗位要求是否能更好地服務于顧客;
3、商品的品質、陳列與價位是否便于或者吸引顧客購買;
4、了解顧客對賣場是否有建議或者意見;
5、已分配的任務是否已執行到位;
6、賣場前后臺操作是否流暢并符合流程規范;
7、促銷活動賣場是否整合有聲有色。
一、開店前的巡店內容
類別內容人員
1、各部門員工是否正常出勤
2、員工的工裝、儀表是否符合規定
3、員工的早班工作是否都已安排好
商品
1、各賣場商品是否補貨完畢
2、特賣商品是否標識醒目
3、服裝、鞋類等是否按規定陳列
4、零星物品是否收回
清潔
1、入口是否清潔
2、地板、玻璃、收銀臺是否清潔
3、通道是否清潔、暢順
4、廁所是否干凈
5、商品是否清潔完畢
6、垃圾是否已清除
其他
1、燈具有無損壞、光線是否不足或過亮
2、溫度是否舒適、氣味是否良好
3、廣播是否準備完畢
4、開店前5分鐘收銀區是否準備完畢
二、營業高峰期的巡店內容
類別
內容
商品
1、商品是否有缺貨
2、商品的品質是否良好
3、貨架陳列是否豐滿,需不需要緊急補貨
4、賣場通道是否暢通無阻
5、POP標價牌是否正確(內容、位置、價格)
人員
1、賣場是否隨時都有員工作業
2、促銷人員是否按商場規定程序作業
3、員工有無違規違紀
其他
1、店內的特賣消息有無廣播
2、顧客在收銀機前排隊是否太長
3、收銀臺的秩序
5、客流量是否正常
6、店外交通、廣場秩序是否正常
三、畢店后的巡店內容
類別內容賣場
1、是否有顧客滯留
2、賣場音樂是否關閉
3、店門是否關閉
4、窗戶是否已關好
5、冷氣、空調及其它用電器是否關閉
8、不必要的照明是否關掉
9、賣場內是否有空紙板、垃圾等未處理
10、員工是否已清場離崗
四、問題的總結與處理
巡店結束后的問題總結、處理以及考核是保障巡店有效性的必要手段。根據巡店表的記錄,公管部長應對未解決問題及時與負責人進行溝通,明確解決時間與要求及責任人。對檢查結果進行公告,通過問題的暴露來強調正確的標準。最后對巡查中發現的違規操作進行考核處罰,保障巡店的嚴肅性與執行力。并對普遍性問題安排專項治理。巡店記錄至少應保存一周時間,以便在下次巡店過程中進行復查。