職位描述：

職位描述：

服務品質管理總控：向全院宣導培訓養護項目的重要性、負責院內養護區域環境、儀器設備、產品和耗材的使用衛生、團隊著裝儀表、服務禮儀、接待服務話術等標準化定期系統培訓與考核。

1、制定集團養護事業部品質管理標準與規范（養護區域衛生、物品擺放、團隊的儀容儀表、接待服務話術與禮儀）；

2、根據醫院養護中心實際運營服務現狀撰寫與編輯各類培訓PPT，院內宣導資料等；

3、實地進行團隊培訓、指導及考核；

4、實施全面質量管理，統籌開展客戶滿意度管理，組織開展以“滿意度調查”（線下）為抓手來發現客戶服務過程中存在的問題及其潛在需求，從外至內推動內部管理改進，優化流程制度；

5、統籌推動企業口碑建設，讓獲得良好效果和服務體驗的客戶撰寫好評，對客戶差評進行處理，通過差評發現客戶服務過程中存在的問題及其潛在需求，從外至內推動內部管理改進，優化流程制度。

6、監督評估與推動改進現場管理。統籌制定醫院服務、禮儀、環境等現場管理的標準，監督與督導標準的執行，評估標準執行的現狀，推動改進存在的問題，推動內部管理改進，優化現場管理的相關流程制度。

職位要求：

1、大專及以上學歷，空乘、酒店管理、旅游管理等相關專業；

2、3年以上相關行業經驗，大型企業ISO體系建設與推進，大型企業的客戶服務管理，或大型門店的現場管理等工作經驗。

篇2:安防督導崗位職責任職要求

安防督導崗位職責

崗位職責:1、執行日常藝術館館內安全任務,對場館內的各個出入口、通道進行巡邏及保持監查。

2、督導協調樓層現場管理,館內顧客咨詢工作。

3、處理突發事件及顧客投訴;

4、協調商品陳列的調整與更新;

5、檢查樓層客用設施及安全設施。

崗位要求:1、年齡20---35歲,熟悉安保工作流程,具有一年以上同崗位工作經驗可優先錄用。

2、身高175以上,形象氣質佳優先錄用。

入職即繳納五險一金,上五休二.,

安防督導崗位

篇3:江西督導崗位職責任職要求

江西督導崗位職責

工作職責:

1、所轄區域內店面設計師團隊管理;

2、負責店面設計師培訓管理與實施(全屋設計、軟件操作、銷售促成等);

3、專賣店活動支持,客戶訂單交付問題解決。

發展路徑:

專業路徑:初級設計督導-中級設計督導-高級設計督導

管理路徑:店長-區域經理-區域總經理-大區總監

崗位福利:

總部專業培訓+五險一金+彈性休假+節日福利+專業晉升等

任職資格:

1、1年及以上成品/定制(索菲亞、尚品宅配、維意、歐派等)店面設計經驗;

2、大專及以上學歷,藝術設計類專業優先,熟練使用CAD/酷家樂/圓方軟件,有較強色彩與空間展示能力;

3、性格外向,善于溝通,接受江西省內出差性質。

江西督導崗位