店鋪經理店長崗位職責描述崗位要求
職位描述:
品牌介紹:
Ogonblick北歐時刻,創立于1999年瑞典,并于2016年與知名品牌資源整合、市場開發運營的香港華爾集團攜手合作,入駐亞太地區,為追求品質生活和藝術美感的社會人群,以純正的北歐風格,為生活帶來一股自然與藝術的清風,打造自然藝術家體驗。
北歐時刻,借助環保、實用的日需物品和創意生活物品的展現,力求對北歐生活形態的藝術還原,以自然、簡約、素凈的排列與情景模擬,留影家的本色;每件陳物經專業視覺設計師設計,給人平和、輕松、靜謐,寄存美好向往,一點一滴用心經營,構造屬于自己的小窩。
創始人,Cristiano先生與Alexis先生通過對家居日常和瑞典本土生活方式的采風、研究與歸納總結。抱著“自然藝術家”的純正北歐生活回歸,在瑞典斯德哥爾摩創立品牌Ogonblick北歐時刻。沒有復雜的結構,亦無紛亂喧囂感,像是繁華城市里的靜謐花園,芬香不爭,鶯歌燕舞頌春天。也為始終熱愛著生活與自然的每位中產階層人士,予份輕奢、高品質、高品位的生活體驗,并將這份美好追隨,傳遞更多的人。
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職位名稱:店鋪經理
匯報對象:營運經理
上班地址:佛山/廣州
主要職責:
1、銷售管理:一切以門店銷售結果為導向,積極地參與到銷售策略的制定與執行,完成業績指標;及時發現問題并有獨立解決問題的能力。
2、顧客服務管理:監督并確保員工的服務質量能達到公司的標準;收集來自客戶的有價值的信息并反饋給營運經理與產品經理。
3、商品管理:確保門店在任何時候、任何區域都有飽滿的商品儲備、品類儲備,確保銷售的效率性;日常工作中盡力減少日常商品的損耗;能獨立高效地完成商品盤點工作。
4、員工管理:協助部門經理進行店鋪員工的管理;對團隊工作進行安排;提供充足的培訓;管理員工休假,管理入職、離職員工的相關資料;隨時能解決團隊內的關系問題。
5、形象管理。始終保持門店形象與員工形象符合品牌要求。
職位要求:
1、學歷要求:專科以上;電腦軟件:WORD、EXCEL、PPT;
2、至少一年以上的零售管理經驗,有家居生活行業或快時尚行業經驗者優先考慮;
3、喜歡生活美學,喜歡環保,自然簡單的生活概念;
4、具體優秀的團隊領導力,能培訓員工并對員工的職業發展負責;
5、具備銷售管理能力,對商品,陳列與市場活動有足夠的敏銳度。
篇2:店鋪店長崗位職責任職要求
店鋪店長崗位職責
崗位職責:
1、負責公司店面的指導和培訓,實現統一管理
2、做好售后服務,建立良好的客戶關系;
3.負責門店人貨場的日常維護
任職資格:
1、有一定門店店務管理能力,溝通協調能力;
2、具有親和力,較強的執行能力;
3、形象氣質佳,溝通能力強,熱愛美容日化行業,能適應調店。
4、有日化線,專業線,或商超,藥店行業經驗者優先。
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店鋪店長崗位
篇3:副店長零售店鋪崗位職責描述崗位要求
職位描述:
副店長崗位職責
1.確保員工遵守公司規定和操作流程。
2.協助店長崗位職責描述崗位要求并選擇新的銷售經理。
3.培訓銷售經理和銷售支持人員。
4.管理和培養銷售團隊,控制員工流失率。
5.根據公司標準,對員工績效進行評估,并提供可行的建議來提高和改善業績,以確保銷售額的增長。
6.維護銷售員工考勤,及時完成每月排班工作。
7.使門店運營有條理化、維護正常經營秩序。
8.根據銷售計劃制定具體銷售完成計劃。
9.每周同銷售經理進行一對一面對面交流,督導,幫助其改善業績。
10.定期主持召開銷售團隊管理會議及產品培訓例會。
11.高效推動公司的促銷活動。
12.通過拓展新的銷售渠道,不斷執行可行的營銷方案,幫助品牌吸引更多潛在顧客進店。
13.協助店長通過調查客流量,廣告和消費者反饋,建議營銷方案,以增加銷售額和市場份額。
14.主導完成門店定期盤點工作。
15.確保店鋪財產,員工及顧客在店鋪的安全。
16.在店長休假時承擔其職責,參與每日開店和閉店的工作。
17.協助處理客戶投訴問題。
18.按照標準操作流程完成各項工作任務。
19.完成上級部門要求的其他工作。
AssistantStoreManager
1.Ensuresstaffsfollowupcompany’srulesandprocedures.
2.AssistsStoreManagertointerviewandrecruitSalesManager.
3.TrainsSalesManagerandsupportstaffs.
4.Managessalesteamandcontrolsstaffturnoverrate.
5.EvaluatestheperformanceofSalesManagersaccordingtocompany’sstandardsandprovidesfeasiblesuggestionstoimproveperformanceandincreasesalesrevenue.
6.Tracksemployeetime-keepingandabsenteeism.Makethemonthscheduletable.
7.Managesandimprovesfunctionalareaperformancemeasures.
8.Makesdetailedsalesplanaccordingtosalesgoals.
9.DoesOSA&DISAweeklywitheachSalesManagerandhelpsthemtocontinuouslyimprovetheperformance.
10.Organizesweeklymeetingtolearnproducts.
11.Isresponsiblefortheeffectiveexecutionofalladvertisedeventsandpromotions.
12.Attractsmoretrafficbydevelopingnewsaleschannelsandmakingfeasiblepromotion.
13.Makemarketingprogrambasedontraffic,advertisementandfeedbackofcustomertoincreasessalesrevenueandmarketshare.
14.Leadsteamtodoinventory.
15.Ensuressafetyofstoreassets,staffsandcustomers.
16.Opensandclosesthestoreonadailybasiswhileensuringallbeginningofday(BOD)andendofday(EOD)proceduresarefollowed.
17.Assistsindealingwithcustomercomplaints.
18.Followsupstandardprocedure.
19.Completesotherassignmentsandspecialprojectsasrequested.