簽證中心高級專員崗位職責描述崗位要求
職位描述:
JobDescription
1.Managealldaytodayactivities(administrativeandfunctional)conductedattheVisaApplicationCentre(VAC)whichinvolves:
*Documentscrutiny&verificationforvisaprocessing
*Maintaining&recordingallapplicationdatainatimelyandaccuratemanner
*Handlingcash&bankrelatedtransactionsifassigned
*EnsuringOverallSecurityoftheVAC(Physical&Data)
*Ensuringalladministration&logisticsofpassportdeliverytoconsulate/applicant/logisticscompanyetc.
2.ConductregularAuditsforallprocesses&implementallnewprocessrolloutsorchanges.
3.Maintain&improvelevelofcustomer&missionsatisfactionbyenhancingproceduresandcontinuouslyinnovatingmethodstoincreaseproductivityandcosteffectiveness.
4.MaintainadherencetotheServiceLevelAgreements'forallprocessesandensureadherencetoStandardOperatingProcedures,manualsetc.withoutanydeviation.
5.EnsurethattheTeamsarementored&worktowardsadherenceofallSOP's/processes,requiredtobecompliedwith,fromanOrganizational&ISOperspective.
6.EnsuredeliveryofValueAddedServicesoptionsandachievementoftheVAStargetsfortheVAC.
7.Liaisewithvarioussupportfunctionstohandleteamrelatedqueries.
Minimumrequirement
1.GraduateorGlobalEquivalentdegree
2.1to3yearsofexperienceinaCustomerServiceIndustrypreferablyHospitalityBackground/CallCentreBackground
3.MasteryofChineseandEnglish/knowledgeofanadditionallanguagee.g.Italian,Spanish,Portuguesewouldbeveryhelpful
4.Experienceinhandlingateamofpeopleorprocess
5.BasicknowledgeofComputerSkills
6.ExcellentInterpersonalskills
7.CustomerOrientation
篇2:全球簽證專員崗位職責
崗位職責:
1.負責客人簽證填表,收集簽證資料,審查客人資料,送簽證等工作;
2.對送簽過程中遇到的問題有獨立處理能力:
3.責任心強,機敏,思維縝密周到,對工作認真
4.商務(wù)、旅游簽證咨詢;
5.熟練使用電腦和各種操作軟件
6.其他與簽證、護照、有關(guān)的工作;了解各個國家的簽證所需要詳細資料
任職要求:
1.全日制正規(guī)院校專科以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)好,個人綜合素質(zhì)高,英語專業(yè)者優(yōu)先;
2.工作態(tài)度積極上進,熱情勤奮,踏實認真,具備良好的團隊合作精神、職業(yè)道德素養(yǎng);
3.能承受一定工作壓力,對工作有高度的責任心
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篇3:日本簽證專員崗位職責任職要求
日本簽證專員崗位職責
職位描述:
1、指導(dǎo)并協(xié)助學(xué)生日本大學(xué)(或?qū)W校)志愿申請
2、指導(dǎo)并協(xié)助學(xué)生收集整理留學(xué)申請簽證材料
3、整理并翻譯各類簽證資料,送簽
4、為學(xué)生提供出國前期的留學(xué)服務(wù)工作
5、為學(xué)生提供出國后的跟蹤服務(wù)工作
6、建立保持良好的日本大學(xué)合作關(guān)系
職位要求
1、日語一級
2、開朗樂觀、氣質(zhì)佳、喜歡與人溝通
3、有相關(guān)留學(xué)銷售工作經(jīng)驗或留學(xué)經(jīng)驗者優(yōu)先
4、英語良好(最好有托福或托業(yè)成績),有中介歐美留學(xué)方案經(jīng)驗者佳
5、熱愛教育行業(yè)
日本簽證專員崗位