資深產品經理(長線)崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1、前端業務支持,包括但不限於行程安排規劃與提供報價
1)根據業務需求提供行程建議與規劃;
2)與供應商對接予時限內(72小時內)取得報價,計算成本提供給業務;
3)根據業務需求實時更新成本表,報價后的團隊追蹤,包括但不限於成交/末成交,尤其針對未成交理由即時反饋給上級主管;
2、后端團控操作,包括但不限於成交團體行程預訂與現地執行支持
1)負責對成交團隊進行相關預定、簽訂合同、安排付款等相關細化工作,及時完成核算事宜,確保團隊順利出行;
2)在出現突發狀況或游客投訴時能靈活應變,及時與相關人員溝通、按公司原則與流程妥善處理,確保游客旅游的體驗感和滿意度;
3)顧客回團后的反饋整理,針對負面的反饋,提出有效的解決方案主動呈報予上級主管;
3、供應商對接及采購,拓展外部采購資源,建立完整供應商合作渠道
1)供應商關系的維護,強化我司采購能力,確保旅游單項產品價格的競爭力,進而提高業務成交率將毛利率;
2)對於旅游市場產品具有高敏感度,了解第一手資料,進而優化客制化產品的特獨性與排他性;
3)搜集和了解旅游市場信息及同行相關動態;
4、內部團隊管理及標準化工作流程建立
1)合理的工作分配,在維持團體的操作質量的前提之下,節支降耗,高效運轉;
2)標準化工作流程建立,減少公司內部門間協調痛點與耗損,提高工作效率;
職位要求:
1.5年以上旅游相關經驗,包括但不限于
1-1獎勵旅游籌備企劃及高端訂制
1-2歐美亞非目的地相關涉獵
1-3采購及供應商渠道拓展經驗
2.帶領/管理2人以上團隊經驗
3.中英文流利
4.適應與不同文化語言團隊共事
5.習慣高速運轉的工作環境,擁有多工處理(multi-task)工作經驗
篇2:產品經理崗位職責
產品經理的崗位職責(9)
1.充分的調研產品的5W2H,尤其是要找到產品形態,產品內涵以及外延,產品的理論基礎;
2.確立產品所處的行業環境以及在競爭中處的戰略位置;
3.制定產品延伸策略,包括后續產品和服務的延伸范圍和設想;
4.找出系統風險和防范措施,如何利用系統方法化解市場風險,如何利用社會化的方法完成看似不可能的任務;
5.抽取產品的核心賣點,要簡短和便于理解,不可以超過4條;
6.充分的設想和調研產品的使用場景,認真觀察和分析目標群體的使用習慣、使用場景、可能出現的特例;
7.進行產品的生命周期分析,從用戶看到產品的第一眼開始直到用戶結束使用該產品的所有環節;
8.產品設計的核心是對用戶心智和行為的理解,任何設計都要能在用戶心智和行為中找到依據,如果沒有依據就不可以實施;
9.與產品開發者充分溝通,確保取得一致,并確定產品開發可能面臨的技術實現風險,技術方案的可行性分析;
10.在紙面上再現用戶使用產品的情景,并估算市場反應,了解市場預期,指定產品設計和開發路線圖,劃定關鍵的里程碑;
11.指定產品的服務目錄和服務水平等級協議,并做出產品服務定價,指定產品費用和營收計劃提交公司總經理組商議確定。
篇3:產品經理助理工作職責
職責一:產品經理助理職責
1.協助產品經理制定閃存的銷售策略、產品策略、marketing策略,形成文案。
2.協助銷售組織展開市場產品運作:與銷售緊密配合,執行相關產品的各種營銷活動計劃,并做出相應的分析與反饋;
3.了解、分析、反饋市場競爭情況,協調、處理所負責產品的突發事件;
4.工作積極,責任心強。
5.具有良好的溝通技巧。
6.有廠商/總代工作經驗者優先。
職責二:產品經理助理職責
1.協助產品經理作銷售預測,提出產品未來市場分析、方向及發展規劃(新產品的項目可行性分析、市場推廣方案);
2.協助產品經理制定并監督執行新產品上市計劃及預算;
3.協助產品經理制定并監督執行所負責產品市場推廣策劃方案和各種促銷活動計劃;
4.所負責產品及企業宣傳文案的撰寫;
5.協助產品經理制定并監督執行市場調查計劃(市場信息的收集、調研、分析、反饋);
6.定期或非定期反饋所負責產品、競爭產品、消費者的一線市場信息;
7.促銷活動費用申請的審察,監督、檢查各項促銷活動的費用支出情況(有效性、真實性);
職責三:產品經理助理職責
總的來說,產品經理助理和其它類型的助理工作內容差不多,總結下來就下面八條。
1、在產品經理負責辦公室的全面工作,產品經理的參謀助手,起到承上啟下的作用。
2、在產品經理領導下負責產品管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。
3、協助產品經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。
4、負責各類文件的分類呈送,請產品經理閱批并轉有關部門處理。
5、協助產品經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議,供產品經理決策。
6、做好產品經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。
7、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責企業內外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。