職位描述：

崗位職責：

1、負責客戶及政府部門的訪問、參觀、考察和交流期間的各項接待工作，并達到工作要求；

2、會議室的資料、樣品、投影等前期準備工作；

3、不斷學習，完善提高公司及產品知識。

4、嚴格按照公司接待禮儀要求，做到著裝整潔、禮貌用語、周到細致的做好接待服務工作。

崗位要求：

1、大專（含）以上學歷：導游、中文、播音主持、旅游管理等相關專業畢業，條件優秀者可適當放寬；

2、形象氣質佳；

3、性格開朗、熱情大方、待人真誠；

4、熟悉接待和商務禮儀，有會務接待、酒店工作實際經驗為佳；

5、責任心強，有較強的服務意識，工作仔細認真。

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篇2:接待服務專員崗位職責

vip客戶接待服務專員蘇州長龍車業銷售服務有限公司蘇州長龍車業銷售服務有限公司,蘇州長龍車業1.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,提高客戶滿意度,保持良好的禮節禮貌

2.對客戶的投訴或者不滿意的地方,要及時認真的記錄,并于第一時間傳達給到領導

3.協助銷售人員做好客戶服務工作等,提高公司人文和客戶滿意度

4.無需涉及銷售,沒有業績壓力!

5.協助維護辦公環境及秩序

任職要求:1.大專及以上學歷,1年以上相關工作經驗;

2.形象氣質佳,大方得體,普通話標準。親和力好,笑容溫暖甜美

3.工作積極熱情,具有良好的溝通協調能力和執行能力;

4.有酒店前臺或者VIP服務專員等相關接待工作經驗的優先

4.能夠熟練使用辦公軟件。

篇3:前臺接待專員崗位職責

前臺接待/行政助理/客服專員珠海哈工有思科技有限公司珠海哈工有思科技有限公司,哈工有思,哈工有思職責描述:

1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;

2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;

4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;

5、協助公司員工的復印、傳真等工作;

6、負責前臺區域的環境維護。

任職要求:

1、形象好,氣質佳,年齡21—25歲,身高160CM以上;

2、大專及以上學歷,文秘、行政等相關專業優先;

3、熟練使用電腦辦公軟件;

4、性格活潑開朗,具有親和力;

5、具備良好的協調溝通和應變能力,負有責任心。