職位描述：

職責(zé)描述：

1、受理用戶微信、郵件、在線咨詢以及來電咨詢，做好咨詢整理工作；

2、處理用戶需求并維護(hù)好客戶的關(guān)系，及時回訪網(wǎng)站用戶；

3、向咨詢客戶銷售旅游產(chǎn)品；

4、上級交辦的任務(wù)和工作。

職位要求：

1、大專及以上學(xué)歷；

2、熟練使用電話，郵件，微信等在線溝通工具完成銷售任務(wù)；

3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速熟悉產(chǎn)品信息及系統(tǒng)應(yīng)用；

4、有境外旅游產(chǎn)品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；

5、吃苦耐勞，能適應(yīng)銷售行業(yè)的高強(qiáng)度工作。

公司福利：

試用期100%薪資、入職五險一金、補(bǔ)充商業(yè)保險、彈性上下班、帶薪病假、入職年假、餐補(bǔ)、免費(fèi)體檢、節(jié)假日福利、定期團(tuán)建、員工旅游、成長基金、生日禮品等等，你能想到的應(yīng)有盡有。

我們是一個充滿活力和創(chuàng)新的團(tuán)隊，一個努力付出就能獲得收獲的平臺，我們希望您尋找的不僅僅止是一份工作，而是一份事業(yè)，期待您的加入。

篇2:旅游線路顧問崗位職責(zé)任職要求

旅游線路顧問崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)銷售經(jīng)理協(xié)助工作,包括為客戶咨詢、向客戶推薦最佳旅游產(chǎn)品、向客戶報價并直至達(dá)成交易;

2.與客戶保持緊密的聯(lián)系,定時電話拜訪,增加詢單量;

3.與客戶達(dá)成交易后,負(fù)責(zé)對成交的業(yè)務(wù)與后期相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通與輔助完成,確保對客戶產(chǎn)品和服務(wù)的承諾達(dá)到預(yù)期;

4.不斷提高個人的職業(yè)能力,掌握所負(fù)責(zé)產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)知識和客戶溝通的技巧,提升客戶滿意度。

任職資格:

1.反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

2.具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;

3.有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。

旅游線路顧問崗位