首頁 > 制度大全 > 車后服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求

車后服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求

2024-07-29 閱讀 8353

職位描述

崗位指責(zé)

門店業(yè)務(wù)運營管理

?負責(zé)店內(nèi)車輛的維修保養(yǎng)、汽車美容、鈑噴業(yè)務(wù)正常開展,監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量;

?受理并處理職權(quán)范圍內(nèi)的各項投訴;

?維持店內(nèi)清潔衛(wèi)生,做好安全防范工作;

?商品管理,場地管理。

門店團隊及日常管理

?團隊人員管理、培訓(xùn)

?負責(zé)門店安全生產(chǎn)等管理工作貫徹執(zhí)行制定的各項規(guī)章制度、運營流程和技術(shù)標準;

落實門店的各項經(jīng)營和管理指標;

?合理安排客服人員工作,確保所屬各崗位工作有序;

?指導(dǎo)售后人員的工作,提升所管各崗位人員的工作能力、責(zé)任心及工作效率;

協(xié)調(diào)門店與其他職能部門之間的溝通和協(xié)作;

配合總部與相關(guān)供應(yīng)商、政府有關(guān)主管部門等建立并保持良好關(guān)系

崗位要求

1、7年以上4S店,技術(shù)總監(jiān)經(jīng)驗,帶過售后維修車間2、熟練掌握車輛維修保養(yǎng)各項工藝流程和豐富的汽修知識;3、熟悉作業(yè)質(zhì)檢及相關(guān)維修工藝流程;4、對于店面經(jīng)營有良好的經(jīng)營意識和體系知識5、對于店面人員團隊管理,員工意識,專業(yè),技能的提升有豐富經(jīng)驗6、價值觀優(yōu)秀,包含誠信,責(zé)任,敬畏心,學(xué)習(xí)力,主動性,執(zhí)行力

篇2:車后服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述

崗位指責(zé)

門店業(yè)務(wù)運營管理

?負責(zé)店內(nèi)車輛的維修保養(yǎng)、汽車美容、鈑噴業(yè)務(wù)正常開展,監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量;

?受理并處理職權(quán)范圍內(nèi)的各項投訴;

?維持店內(nèi)清潔衛(wèi)生,做好安全防范工作;

?商品管理,場地管理。

門店團隊及日常管理

?團隊人員管理、培訓(xùn)

?負責(zé)門店安全生產(chǎn)等管理工作貫徹執(zhí)行制定的各項規(guī)章制度、運營流程和技術(shù)標準;

落實門店的各項經(jīng)營和管理指標;

?合理安排客服人員工作,確保所屬各崗位工作有序;

?指導(dǎo)售后人員的工作,提升所管各崗位人員的工作能力、責(zé)任心及工作效率;

協(xié)調(diào)門店與其他職能部門之間的溝通和協(xié)作;

配合總部與相關(guān)供應(yīng)商、政府有關(guān)主管部門等建立并保持良好關(guān)系

崗位要求

1、7年以上4S店,技術(shù)總監(jiān)經(jīng)驗,帶過售后維修車間2、熟練掌握車輛維修保養(yǎng)各項工藝流程和豐富的汽修知識;3、熟悉作業(yè)質(zhì)檢及相關(guān)維修工藝流程;4、對于店面經(jīng)營有良好的經(jīng)營意識和體系知識5、對于店面人員團隊管理,員工意識,專業(yè),技能的提升有豐富經(jīng)驗6、價值觀優(yōu)秀,包含誠信,責(zé)任,敬畏心,學(xué)習(xí)力,主動性,執(zhí)行力

篇3:車后服務(wù)經(jīng)理(浙江區(qū)域)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述

崗位指責(zé)

門店業(yè)務(wù)運營管理

?負責(zé)店內(nèi)車輛的維修保養(yǎng)、汽車美容、鈑噴業(yè)務(wù)正常開展,監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量;

?受理并處理職權(quán)范圍內(nèi)的各項投訴;

?維持店內(nèi)清潔衛(wèi)生,做好安全防范工作;

?商品管理,場地管理。

門店團隊及日常管理

?團隊人員管理、培訓(xùn)

?負責(zé)門店安全生產(chǎn)等管理工作貫徹執(zhí)行制定的各項規(guī)章制度、運營流程和技術(shù)標準;

落實門店的各項經(jīng)營和管理指標;

?合理安排客服人員工作,確保所屬各崗位工作有序;

?指導(dǎo)售后人員的工作,提升所管各崗位人員的工作能力、責(zé)任心及工作效率;

協(xié)調(diào)門店與其他職能部門之間的溝通和協(xié)作;

配合總部與相關(guān)供應(yīng)商、政府有關(guān)主管部門等建立并保持良好關(guān)系

崗位要求

1、7年以上4S店,技術(shù)總監(jiān)經(jīng)驗,帶過售后維修車間2、熟練掌握車輛維修保養(yǎng)各項工藝流程和豐富的汽修知識;3、熟悉作業(yè)質(zhì)檢及相關(guān)維修工藝流程;4、對于店面經(jīng)營有良好的經(jīng)營意識和體系知識5、對于店面人員團隊管理,員工意識,專業(yè),技能的提升有豐富經(jīng)驗6、價值觀優(yōu)秀,包含誠信,責(zé)任,敬畏心,學(xué)習(xí)力,主動性,執(zhí)行力