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車險理賠員崗位職責描述崗位要求

2024-07-29 閱讀 5941

職位描述

職責描述:

1、車險事故現場查勘,跟蹤事故定性、定責、調查;

2、確定事故損失,準確估損;

3、指導被保險人辦理索賠事宜及單證收集;

4、及時上報超權限案件和重大疑難案件;

5、協助單證人員進行客戶索賠資料的完善和催收,索賠資料移交;

6、查勘工具的安全使用與護保養;

7、事故車輛送修;

8、增值稅發票收集。

職位要求

1、35歲以下;大學本科及以上學歷;

2、汽車、機械、工程類相關專業相關專業或或持有公估證、全國汽車維修等級證、行業頒發的職業資格證;

3、具備一定的保險專業知識,二年以上汽車維修方面的工作經驗者優先考慮;

4、專業技能:熟悉保險條款,保險相關政策法規、實務操作,具有較強的溝通協調能;

5、綜合素質:具有較強的責任心和崗位專業技能,以及良好的職業素養。

篇2:車險壽險理賠人員崗位職責內容

1.負責與業務交接待審案件,審核即時賠案,與保險公司交接賠案,查找催賠款的賠案,錄入不合格案件。

2.每月做部門辦公用品計劃,領用辦公用品。

3.重點客戶出險情況統計表,每月末做車險理賠報表,上報人事及部門錯誤信息統計表。審核外修5000元以下人傷賠案初審。

4.錄入實賠,錄入國民系統部門核賠。

5.錄入并統計通融拒賠案件。

6.月末負責做車險理賠報表。

7.負責人審核一萬元以上賠案及催賠案件、人傷案件。

8.負責審核各類報表,處理疑難事件及部門日常管理工作。

篇3:車險理賠主管崗位職責車險理賠主管職責任職要求

車險理賠主管崗位職責

職責描述:

請同時登錄公司官網“誠聘英才”頻道投遞相關職位簡歷。

?負責在規定時效內對被調度非車險案件進行查勘和調查取證工作,對被調度案件是否屬于保險責任進行甄別及合理的銷案、減損工作。

?負責非車險理賠管理及理賠申請受理。

?負責非車險理賠案件的客戶投訴、客戶服務相關工作。

?協助做好非車險理賠業務數據分析。

任職要求:

?35周歲以下,保險、機械、醫學、法律等相關專業。

?2年以上保險理賠相關從業經驗。

?熟悉非車險保險條款、法律法規、醫學知識。

?具有較好的語言表達能力、溝通協調能力和服務意識。