職位描述：

崗位職責

1.根據項目要求，負責MM模塊的實施配置與維護，參與項目實施的各階段，如需求分析、業務流程優化、藍圖設計、系統測試和上線支持等實施配置工作；

2.負責SAPMM相關模塊上線后的日常維護和支持工作；

3.負責業務需求調研、編寫需求文檔，進行功能設計、編寫設計文檔，收集業務部門對軟件功能的詳細要求，然后以文檔的形式存檔，后續功能設計及功能測試工作；

4.配合項目經理工作協同內外部資源，解決項目實施開發及維護過程中出現問題。

5.根據項目經理的工作安排，快速完成工作任務

崗位要求

1、大學本科以上學歷；

2、7年以上MM外部實施顧問經驗，4個以上完整外部項目MM模塊實施經驗，熟悉相應模塊的業務流程及配置，能夠獨立完成項目的實施;

3、熟練掌握MM,能做Consulting工作，具有制造業實施經驗；

4、具備出色的實施能力和團隊意識，能夠與公司其他顧問一起順利完成項目任務；

5、出色的溝通能力，以客戶需求為導向，完成對最終用戶或關鍵用戶培訓；

6、負責對客戶進行有關MM模塊項目的售前、培訓、實施及客戶服務等工作；

7、針對客戶需求和行業特點，提出基于MM的解決方案；

8、依據項目要求，負責MM模塊的實施工作：需求分析、業務流程優化、方案設計、系統測試和上線；

9、良好的適應能力和抗壓能力，可以適應短期出差

篇2:網絡咨詢顧問崗位職責網絡咨詢顧問職責任職要求

網絡咨詢顧問崗位職責

網絡咨詢健康顧問1.負責業務工作的開展,確保部門工作正常運轉;需要有銷售意識;具有電話銷售和網絡咨詢經驗;

2.根據公司發展需求,組織部門團隊擴建及相關培訓工作,完善流程;

3.負責公司每月的任務指標的分解完成;

4.定期對市場進行分析,整理客戶資源意向,做出相應的解決方案;

5.工作期間不斷思考部門提升思路,新的營銷方式,組內人員提升方案,優化團隊,提升團隊凝聚力,榮譽感等;

6.完成集團總經理交辦的其他任務;1.負責業務工作的開展,確保部門工作正常運轉;需要有銷售意識;具有電話銷售和網絡咨詢經驗;

2.根據公司發展需求,組織部門團隊擴建及相關培訓工作,完善流程;

3.負責公司每月的任務指標的分解完成;

4.定期對市場進行分析,整理客戶資源意向,做出相應的解決方案;

5.工作期間不斷思考部門提升思路,新的營銷方式,組內人員提升方案,優化團隊,提升團隊凝聚力,榮譽感等;

6.完成集團總經理交辦的其他任務;

篇3:網絡咨詢總監崗位職責網絡咨詢總監職責任職要求

網絡咨詢總監崗位職責

崗位職責:1、管理公司網絡電商咨詢員,并具備豐富的網絡咨詢業務能力及培訓能力。2、制定相應的網絡銷售業務目標任務,協助促進完成個人目標,提高整體業績。3、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;4、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;5、維護現有客戶關系,并開發新客戶;6、對網絡咨詢的轉化結果負責,不斷提高咨詢轉化率;任職要求:1、有相關醫療行業網絡銷售、主管或客服主管工作經驗者優先;2、較強的團隊管理能力,具備一定的溝通能力和應變能力;3、工作嚴謹,認真負責,良好的溝通協調能力;