職位描述：

崗位職責(zé)

1.根據(jù)項(xiàng)目要求，負(fù)責(zé)MM模塊的實(shí)施配置與維護(hù)，參與項(xiàng)目實(shí)施的各階段，如需求分析、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、藍(lán)圖設(shè)計(jì)、系統(tǒng)測試和上線支持等實(shí)施配置工作；

2.負(fù)責(zé)SAPMM相關(guān)模塊上線后的日常維護(hù)和支持工作；

3.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)需求調(diào)研、編寫需求文檔，進(jìn)行功能設(shè)計(jì)、編寫設(shè)計(jì)文檔，收集業(yè)務(wù)部門對軟件功能的詳細(xì)要求，然后以文檔的形式存檔，后續(xù)功能設(shè)計(jì)及功能測試工作；

4.配合項(xiàng)目經(jīng)理工作協(xié)同內(nèi)外部資源，解決項(xiàng)目實(shí)施開發(fā)及維護(hù)過程中出現(xiàn)問題。

5.根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的工作安排，快速完成工作任務(wù)

崗位要求

1、大學(xué)本科以上學(xué)歷；

2、7年以上MM外部實(shí)施顧問經(jīng)驗(yàn)，4個(gè)以上完整外部項(xiàng)目MM模塊實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，熟悉相應(yīng)模塊的業(yè)務(wù)流程及配置，能夠獨(dú)立完成項(xiàng)目的實(shí)施;

3、熟練掌握MM,能做Consulting工作，具有制造業(yè)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；

4、具備出色的實(shí)施能力和團(tuán)隊(duì)意識，能夠與公司其他顧問一起順利完成項(xiàng)目任務(wù)；

5、出色的溝通能力，以客戶需求為導(dǎo)向，完成對最終用戶或關(guān)鍵用戶培訓(xùn)；

6、負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行有關(guān)MM模塊項(xiàng)目的售前、培訓(xùn)、實(shí)施及客戶服務(wù)等工作；

7、針對客戶需求和行業(yè)特點(diǎn)，提出基于MM的解決方案；

8、依據(jù)項(xiàng)目要求，負(fù)責(zé)MM模塊的實(shí)施工作：需求分析、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)測試和上線；

9、良好的適應(yīng)能力和抗壓能力，可以適應(yīng)短期出差

篇2:網(wǎng)絡(luò)咨詢顧問崗位職責(zé)網(wǎng)絡(luò)咨詢顧問職責(zé)任職要求

網(wǎng)絡(luò)咨詢顧問崗位職責(zé)

網(wǎng)絡(luò)咨詢健康顧問1.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作的開展,確保部門工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);需要有銷售意識;具有電話銷售和網(wǎng)絡(luò)咨詢經(jīng)驗(yàn);

2.根據(jù)公司發(fā)展需求,組織部門團(tuán)隊(duì)擴(kuò)建及相關(guān)培訓(xùn)工作,完善流程;

3.負(fù)責(zé)公司每月的任務(wù)指標(biāo)的分解完成;

4.定期對市場進(jìn)行分析,整理客戶資源意向,做出相應(yīng)的解決方案;

5.工作期間不斷思考部門提升思路,新的營銷方式,組內(nèi)人員提升方案,優(yōu)化團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,榮譽(yù)感等;

6.完成集團(tuán)總經(jīng)理交辦的其他任務(wù);1.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作的開展,確保部門工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);需要有銷售意識;具有電話銷售和網(wǎng)絡(luò)咨詢經(jīng)驗(yàn);

2.根據(jù)公司發(fā)展需求,組織部門團(tuán)隊(duì)擴(kuò)建及相關(guān)培訓(xùn)工作,完善流程;

3.負(fù)責(zé)公司每月的任務(wù)指標(biāo)的分解完成;

4.定期對市場進(jìn)行分析,整理客戶資源意向,做出相應(yīng)的解決方案;

5.工作期間不斷思考部門提升思路,新的營銷方式,組內(nèi)人員提升方案,優(yōu)化團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,榮譽(yù)感等;

6.完成集團(tuán)總經(jīng)理交辦的其他任務(wù);

篇3:網(wǎng)絡(luò)咨詢總監(jiān)崗位職責(zé)網(wǎng)絡(luò)咨詢總監(jiān)職責(zé)任職要求

網(wǎng)絡(luò)咨詢總監(jiān)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):1、管理公司網(wǎng)絡(luò)電商咨詢員,并具備豐富的網(wǎng)絡(luò)咨詢業(yè)務(wù)能力及培訓(xùn)能力。2、制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù),協(xié)助促進(jìn)完成個(gè)人目標(biāo),提高整體業(yè)績。3、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;4、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題;5、維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶;6、對網(wǎng)絡(luò)咨詢的轉(zhuǎn)化結(jié)果負(fù)責(zé),不斷提高咨詢轉(zhuǎn)化率;任職要求:1、有相關(guān)醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售、主管或客服主管工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;2、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,具備一定的溝通能力和應(yīng)變能力;3、工作嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真負(fù)責(zé),良好的溝通協(xié)調(diào)能力;