奢侈品銷售顧問崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
·Tocarryoutexceptionalcustomerserviceaccordingtothecompanystandards.按照公司標準為顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。
·TohandleanycustomercomplaintsaccordingtoLSAsiapolicy&CAG’srefundpolicy.按照公司流程處理客戶投訴。
·TohaveacompleteunderstandingoftheLSAsiaEmployeeHandbook,ProceduresandPoliciesandtoabidebytheseatalltimes.全面了解和掌握員工手冊內(nèi)容,公司流程及政策規(guī)定,并且堅持遵守。
·Tocarryoutaccuratecashregisteroperationsatalltimesandensurethatthecorrectproceduresareappliedforcashhandling.進行精確的收銀操作,確?,F(xiàn)金流程的正確執(zhí)行。
·Toensurecompleteunderstandingofallproducts,brandguidelinesincludingup-sellitems,aswellasanyproductsonpromotions.全面掌握所有產(chǎn)品知識,品牌定位,促銷產(chǎn)品,當季活動。
·TohelpmaintainingahighmerchandisingstandardasperVM/Brandguidelines.協(xié)助維護店鋪始終保持高標準的產(chǎn)品陳列
·LossPrevention–ReducetheRisk店鋪防損工作,包括損耗和盜竊
職位要求:
·1to3yearsofsalesexperience.1至4年銷售經(jīng)驗。
·Strongsalesandinterpersonalrelationshipqualities.較強的銷售及人際交往能力。
·Soundunderstandingofbasicprinciplesofcustomerservice.較強的客戶服務(wù)意識。
·Goodcommunicationskillsandprofessionalpresentation.良好的溝通與表達技???鉉?⒒?脧????????????
篇2:歐洲奢侈品牌直營店銷售顧問ShopSales崗位職責(zé)
職位描述
1-完成店長下達的銷售及非銷售目標
2-在日常工作中為客戶提供良好的(符合旗艦店零售服務(wù)標準的)服務(wù),以維護良好的品牌形象
3-建立和維護良好的客戶關(guān)系,使用專業(yè)的方式和技巧向客戶傳達品牌的知識和信息
4-清楚和完整地記錄銷售信息,并保管好店鋪內(nèi)的所有產(chǎn)品
要求:
1-三年以上奢侈品零售銷售經(jīng)驗,
2-專業(yè)的職業(yè)形象,學(xué)習(xí)能力強;
3-良好的銷售技巧和客戶服務(wù)意識;
4-成熟穩(wěn)重,誠實守信,注重團隊合作。
篇3:奢侈品銷售顧問崗位職責(zé)任職要求
奢侈品銷售顧問崗位職責(zé)
工作職責(zé):
·Tocarryoutexceptionalcustomerserviceaccordingtothecompanystandards.按照公司標準為顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。
·TohandleanycustomercomplaintsaccordingtoLSAsiapolicy&CAG’srefundpolicy.按照公司流程處理客戶投訴。
·TohaveacompleteunderstandingoftheLSAsiaEmployeeHandbook,ProceduresandPoliciesandtoabidebytheseatalltimes.全面了解和掌握員工手冊內(nèi)容,公司流程及政策規(guī)定,并且堅持遵守。
·Tocarryoutaccuratecashregisteroperationsatalltimesandensurethatthecorrectproceduresareappliedforcashhandling.進行精確的收銀操作,確?,F(xiàn)金流程的正確執(zhí)行。
·Toensurecompleteunderstandingofallproducts,brandguidelinesincludingup-sellitems,aswellasanyproductsonpromotions.全面掌握所有產(chǎn)品知識,品牌定位,促銷產(chǎn)品,當季活動。
·TohelpmaintainingahighmerchandisingstandardasperVM/Brandguidelines.協(xié)助維護店鋪始終保持高標準的產(chǎn)品陳列
·LossPrevention–ReducetheRisk店鋪防損工作,包括損耗和盜竊
任職要求:
·1to3yearsofsalesexperience.1至4年銷售經(jīng)驗。
·Strongsalesandinterpersonalrelationshipqualities.較強的銷售及人際交往能力。
·Soundunderstandingofbasicprinciplesofcustomerservice.較強的客戶服務(wù)意識。
·Goodcommunicationskillsandprofessionalpresentation.良好的溝通與表達技???鉉?⒒?脧????????????
奢侈品銷售顧問崗位