職位描述：

崗位職責(zé):

崗位職責(zé):

-工作范圍：搭建團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)服務(wù)中心日常管理，高效執(zhí)行公司流程，提供優(yōu)異的用戶體驗(yàn)。

-負(fù)責(zé)服務(wù)中心日常運(yùn)營管理，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提供最佳用戶體驗(yàn);

-提升運(yùn)營效率，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程;

-服務(wù)中心人員招募，梯隊(duì)建設(shè)，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員，制定員工績效考核制度;

-及時(shí)響應(yīng)并快速處理客戶的服務(wù)訴求及抱怨;

-安全生產(chǎn)管理，確保員工遵守安全及環(huán)境法律法規(guī);

-協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣袠I(yè)管理協(xié)會(huì)要求，保證生產(chǎn)經(jīng)營正常進(jìn)行。

職位要求:

-6年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上服務(wù)廠管理經(jīng)驗(yàn)；

-專科及以上學(xué)歷；

-汽車經(jīng)銷商現(xiàn)場服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；

-能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)。

崗位要求:

無

篇2:運(yùn)營部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

運(yùn)營部負(fù)責(zé)人禹洲地產(chǎn)股份有限公司廈門金國際地產(chǎn)發(fā)展有限公司,禹洲地產(chǎn)股份有限公司,金國際地產(chǎn),廈門金崗位職責(zé):

1、組織編制公司年度經(jīng)營計(jì)劃,明確公司年度經(jīng)營目標(biāo);

2、組織城市公司各部門及業(yè)務(wù)單元制定年度、季度及月度策略計(jì)劃;

3、組織審定業(yè)務(wù)單元的年度經(jīng)營計(jì)劃(含預(yù)算及各類財(cái)務(wù)和管理指標(biāo));

4、主持年中和年終對年度經(jīng)營計(jì)劃執(zhí)行情況的評審和滾動(dòng)修正;

5、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司布置的項(xiàng)目計(jì)劃專項(xiàng)檢查;

6、對接公司各部門運(yùn)營情況跟蹤、分析,對異常情況及時(shí)提供與預(yù)警報(bào)告,協(xié)助處理計(jì)劃執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題負(fù)責(zé)審核公司各部門計(jì)劃變更報(bào)告,重大變更提交公司管理層審核;

7、負(fù)責(zé)對公司各部門計(jì)劃管理執(zhí)行過程進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo);

8、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)公司管理經(jīng)營會(huì)議,跟蹤、落實(shí)會(huì)議決定;

9、定期召開計(jì)劃協(xié)調(diào)會(huì)議,確保經(jīng)營計(jì)劃的協(xié)調(diào)一致及按期完成;

10、制定并持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營管理相關(guān)流程、制度。

任職要求:

1、全日制統(tǒng)招本科以上學(xué)歷;

2、3年以上知名地產(chǎn)公司計(jì)劃運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),熟悉房地產(chǎn)開發(fā)全流程節(jié)點(diǎn)管控,對組織績效的設(shè)立、達(dá)成有一定運(yùn)作經(jīng)驗(yàn);

3、有較強(qiáng)的組織計(jì)劃性和溝通協(xié)調(diào)能力,具備一定的數(shù)字敏感度。

篇3:運(yùn)營部門負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)任職要求

運(yùn)營部門負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)公司多項(xiàng)目運(yùn)營的運(yùn)營效率、節(jié)奏、質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)管控;

2、統(tǒng)籌公司多項(xiàng)目開發(fā)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)管控和階段性成果管控;

3、負(fù)責(zé)平衡統(tǒng)籌多項(xiàng)目的開發(fā)節(jié)奏與現(xiàn)金流等經(jīng)營計(jì)劃;

4、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)與梯隊(duì)培養(yǎng)。

任職要求:

1.全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷;

2.8年以上房地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),5年以上運(yùn)營管理崗位經(jīng)歷,有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者、知名地產(chǎn)公司經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;

3.具有極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。

運(yùn)營部門負(fù)責(zé)人崗位