金牌咨詢師崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、通過微信、電話等線上溝通工具接待客戶,幫助客戶分析其遇到的關(guān)于戀愛、婚姻等情感問題;

2、了解和挖掘客戶需求,促進(jìn)成交,完成業(yè)績指標(biāo);

3、通過解答客戶疑問,消除客戶疑慮,樹立公司品牌形象;

4、與客戶保持穩(wěn)定的溝通頻率,維護(hù)客戶關(guān)系,保護(hù)客戶隱私,建立信任感;

任職資格:

1、高中、中專以上學(xué)歷,有銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。

2、頭腦靈活,善于與人交流,執(zhí)行力強(qiáng),成功欲強(qiáng),賺錢欲望強(qiáng)。

3、有責(zé)任心,能承受一定壓力;

4、具備良好的客戶溝通、營銷能力,表達(dá)能力強(qiáng),誠懇,務(wù)實(shí);

5、對心理學(xué)和情感行業(yè)有濃厚興趣,愿意幫助別人解決情感問題者優(yōu)先。

工作福利:

1、公司實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)8小時(shí)工作制;

2、辦公環(huán)境優(yōu)美,空氣清新;

3、提供專業(yè)培訓(xùn),晉升機(jī)會(huì)多;

4、公司提供微波爐,環(huán)境干凈;

5、員工享有春節(jié)、元旦、五一、十一、三八婦女節(jié)、清明、中秋等國家規(guī)定的法定節(jié)假日;

6、公司為員工提供零食水果,每月都有豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng):員工生日會(huì)、旅游,聚餐,K歌等。

金牌咨詢師崗位

篇2:咨詢師主管崗位工作職責(zé)

1、嚴(yán)格按照咨詢量的分配制度,負(fù)責(zé)所有外部來訪者的咨詢接待工作,包括客戶來電咨詢和當(dāng)面咨詢,務(wù)必將所有咨詢者的詳細(xì)信息及時(shí)準(zhǔn)確的登記入表,并且負(fù)責(zé)安排學(xué)員的試聽和報(bào)名工作。

2、以咨詢主管給每位咨詢師所分配的學(xué)員為標(biāo)準(zhǔn),對所負(fù)責(zé)的學(xué)員開展續(xù)費(fèi)跟蹤工作,定期查看學(xué)員的課時(shí)進(jìn)度以及交費(fèi)記錄,及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤學(xué)員進(jìn)行續(xù)費(fèi),如遇問題學(xué)員需與教務(wù)和教學(xué)進(jìn)行溝通解決,同時(shí)挖掘內(nèi)部學(xué)員進(jìn)行我校其他科目的培訓(xùn)。

3、定期配合市場部的招生工作,同時(shí)對市場搜集信息量進(jìn)行整理,并對有效信息量進(jìn)行電話邀約上門,對上門學(xué)員安排試聽并讓其報(bào)名。

4、公開課或節(jié)日活動(dòng)時(shí),負(fù)責(zé)對家長和學(xué)員進(jìn)行電話邀約。

5、遇大型戶外活動(dòng)時(shí),負(fù)責(zé)在活動(dòng)現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場咨詢,對咨詢學(xué)員的信息進(jìn)行記錄整理并對其進(jìn)行轉(zhuǎn)化。

6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并上報(bào)每日的咨詢量,試聽量,客戶的來訪渠道以及新生的報(bào)名量。

7、配合教務(wù)部教學(xué)部對新生入學(xué)后的資料進(jìn)行高效管理并做好對學(xué)生的跟蹤服務(wù)工作。

8、如遇疑難問題,以口頭或書面形式逐級上報(bào),做好領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的其他工作任務(wù)。

篇3:咨詢師職責(zé)

1.執(zhí)行完成集團(tuán)公司和各省分公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營咨詢相關(guān)領(lǐng)域項(xiàng)目研究。

2.承擔(dān)企業(yè)戰(zhàn)略決策、綜合規(guī)劃、業(yè)務(wù)規(guī)劃工作,了解通信企業(yè)宏觀發(fā)展、運(yùn)營趨勢、管制政策等內(nèi)容,對企業(yè)戰(zhàn)略管理、運(yùn)營管理與企業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)行研究,圍繞運(yùn)營主體系開展管理咨詢。

3.參與制訂項(xiàng)目計(jì)劃,執(zhí)行并推進(jìn)項(xiàng)目計(jì)劃完成。

4.參與戰(zhàn)略規(guī)劃和運(yùn)營管理領(lǐng)域?qū)W術(shù)活動(dòng),提交活動(dòng)總結(jié)或交流文件。