售后協調員崗位職責

AfterSalesandServiceCoordinator售后協調員艾可愛爾(中國)銷售服務有限公司艾可愛爾(中國)銷售服務有限公司,艾可愛爾Responsibilities:

工作職責:

-Scheduleandlogallinboundandoutboundproductandservicedeliveryappointments;

-計劃和記錄所有進出站的產品與服務交付安排

-Trackandtracealldeliveries,andconfirmdeliverywithcustomer;

-跟蹤追尋所有的發貨,并與客人確認交付

-Proactivelyinformcustomersofpossibledelaysordeliveryfailures;

-主動告知客戶可能的延誤與交貨失敗

-ConfirmpurchaseorderreceiptonERP,andpreparefapiao,purchaseorderreceipt,andrelevantdocuments;

-確認在ERP上的購買存單,并備好發票,訂單收據與其他相關文檔

-Troubleshootcustomercomplaintsandissues-makerecommendationstoresolvecomplexoperationalproblemsthroughaproactiveapproachwiththeServiceTechniciansandSalesTeams;

-對客戶的投訴與問題進行故障排除-與服務技師和銷售團隊合作主動為提供合理有效建議

-Communicatethroughphonecalls,emails,andchatapplicationswithcustomers.

-通過電話,電郵或聊天軟件與客戶進行溝通

-Providingfeedbackandsolutionsinaprofessionalandeffectivemanner.

-專業而有效地提供反饋

-GenerateServiceTechnicianperformancereports;

-提交服務技師月度業績評估報告

-Providedaily,weekly,andmonthlyreportsasrequired;

-根據安排提交日、周和月度總結

-PerformCustomerServiceAirTestandReportsforallcustomers

-為所有客戶提供空氣測試與報告

-ControlandManagelocalinventory.

-控制和管理本地產品庫存

-ControlandManageDemonstrationmachinesandequipment.

-控制與管理演示機器與設備

-Assistsalesandmarketingdepartmentswithproductdemos,events,andpublicrelations;

-協助銷售和市場部門進行產品演示,推廣活動與公關活動。

-Supportalldepartmentstoprovidethehighestqualityofcustomerserviceandsupporttothecompany’sclients.

-支持其他部門為客戶提供高質量的客戶服務和支持。

Qualification:

任職資格:

-Collegedegreeorequivalent

-大學專科或同等學歷

-Minimumof1-2yearsexperienceatthesameorequivalentposition

-至少1-2年相同職位或同等職位經驗

-Hands-onexperiencessuchas:supplychainplanningandfulfillment,logisticsoperation,serviceandwarrantymanagement

-具備供應鏈規劃和實施,物流操作,服務和保修等實際工作經驗

-FluentoralandwrittenChineseandEnglish

-流利的口語與中英文寫作能力

-GooduserknowledgeofPCsoftware

-會很好的使用電腦軟件

-Serviceoriented,superiorinterpersonalandcommunicationskills

-服務至上,并有良好的人際關系與溝通技巧

-Highlydevelopedsenseofresponsiveness,bothtimelyandaccurate

-出色的應變能力,并且及時準確

-Willingandcapabletoworkunderpressure

-愿意并能在壓力下工作。

售后協調員崗位

篇2:學術協調員崗位職責學術協調員職責任職要求

學術協調員崗位職責

崗位職責:1、配合醫生做臨床手術;2、給各醫院醫生、護士等做學術講解;3、主要以推銷產品為主。有較好的晉升機會,可以晉升為銷售銷售主管銷售經理。任職要求:1、要求醫學、臨床或者護理專業,2、有協助手術經驗的優先,3、年齡2235之間,應屆畢業生亦可,要求能適應長期出差

篇3:物業協調員崗位職責任職要求

物業協調員崗位職責

崗位職責:

1、標書制做、合同文件的管理;

2、訂單完成進度的跟蹤;

3、交貨后售后事宜的處理;

4、市場客戶信息的收集、處理;

5、客戶檔案的管理。

任職要求:

專科及以上學歷,市場營銷等相關專業,品德端正,能夠迅速適應工作環境,獨立開展工作,能夠適應國內出差工作,具備鐵塔或金屬結構加工行業營銷經驗者優先。

物業協調員崗位