職位描述:

1、負責公司財務軟件、企業管理軟件產品的服務和實施工作

2、開發老客戶并進行一對一服務

3、負責客戶溝通及聯系工作,能幫客戶解決實際問題能力

4、做好客戶的定期回訪反饋需求工作

職位要求:

1、有軟件服務或相關工作經驗,熟悉各軟件行業流程,懂mysql數據庫

2、能夠用規范、禮貌的語言進行服務、增強客戶滿意度

3、能夠面對挑戰,有積極的工作責任心及上進心,完成公司下達的任務

4、具備較強的商務談判能力、良好的團隊合作精神,有較強的學習能力

篇2:軟件技術維護崗位職責軟件技術維護職責任職要求

軟件技術維護崗位職責

1、崗位職責:負責用友軟件實施及售后服務,技術支持。

2、專業要求:財務會計、會計電算化、、計算機、計算機軟件等相關專業畢業,工作年限一年以上。3、任職資格:了解財務會計基礎知識、熟悉計算機操作系統及數據庫系統(SQL、orcle等)。

篇3:用友軟件技術支持崗位職責用友軟件技術支持職責任職要求

用友軟件技術支持崗位職責

崗位職責:

1、通過電話、遠程、上門等方式對客戶的軟件問題予以支持;

2、現場解決客戶軟件應用及系統問題;

3、用友ERP實施、應用培訓;

4、整理客戶服務需求,促進服務產品化;

5、持續創新的服務,客戶第一的心態,時刻為提高客戶滿意度而存在。

崗位要求:

1、熟悉企業業務流程;計算機或會計相關專業;熟悉SQLSERVER數據庫;熟悉應用TransactSQL語句;熟悉windows網絡技術,會組簡單局域網并進行網絡測試

2、思維敏捷、應變能力強

3、有良好的服務意識,工作責任心強,有敬業精神;熱情大方;細心、耐心

4、有U8/NC軟件經驗者優先。

要求:本科以上學歷,從事ERP軟件或財務工作一年以上者優先。