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技術支持人員崗位職責

2024-07-28 閱讀 7508

技術支持人員崗位職責:

1、掌握公司產品的技術特點和優勢,配合營銷人員推廣和講解公司技術及產品;2、詳細分析客戶的業務需求,結合公司的產品,為客戶提供解決方案,引導客戶對技術和產品的選擇;

3、負責公司內部及外部的技術、產品培訓;

4、負責標書、技術方案、產品說明書等資料的撰寫,確保產品技術文檔的規范化;5、對項目上的產品進行生命周期管理,監督產品改進,組織、指導新產品的相關培訓。

任職要求:

1、5年以軌道交通行業工作經驗、不低于三年行業內技術及售前工作經驗,適應出差;

2、精通行業內:項目建設規劃、項目建議書、可研報告、初步設計方案、施工圖、招投標文件編制及要求;

3、熟悉項目實施和維護工作;

4、本科學歷及以上,通信/計算機/自動化控制相關專業。崗位職責:

1、掌握公司產品的技術特點和優勢,配合營銷人員推廣和講解公司技術及產品;2、詳細分析客戶的業務需求,結合公司的產品,為客戶提供解決方案,引導客戶對技術和產品的選擇;

3、負責公司內部及外部的技術、產品培訓;

4、負責標書、技術方案、產品說明書等資料的撰寫,確保產品技術文檔的規范化;5、對項目上的產品進行生命周期管理,監督產品改進,組織、指導新產品的相關培訓。

任職要求:

1、5年以軌道交通行業工作經驗、不低于三年行業內技術及售前工作經驗,適應出差;

2、精通行業內:項目建設規劃、項目建議書、可研報告、初步設計方案、施工圖、招投標文件編制及要求;

3、熟悉項目實施和維護工作;

4、本科學歷及以上,通信/計算機/自動化控制相關專業。

篇2:技術支持人員崗位職責(6篇)

技術支持人員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.具有電腦軟硬件相關知識,了解弱電、多媒體設備等產品者優先。

2.具有誠實肯干、積極主動、有責任感,能不斷自主提高個人能力。

3.具備良好的溝通能力及團隊意識;

4.能出差和短期駐外;

5.無經驗者安排系統培訓;

技術支持人員(崗位職責)

職位描述

任職要求:

1、形象氣質較好,普通話標準;

2、熱情開朗

3、親和力較好,有培訓,機器人教育方向工作經驗優先

工作內容

1負責公司產品的演示

2負責公司產品的講解

3負責公司產品的銷售

工作地址

紅博中央公園二期

技術支持人員(崗位職責)

職位描述

崗位要求:1、中專及以上學歷,計算機、電子及相關專業.

2.熟練組裝PC,安裝和配置局域網,簡單排除電腦故障.

3.負責公司產品的安裝、調試、培訓、售后服務等工作.

4.能現場或電話解決客戶日常操作出現的問題.

5.為人誠實勤奮,能適應出差,吃苦耐勞.

福利待遇如下:

1.崗前帶薪專業技術培訓

2.試用期2個月,表現優異者提前轉正

3.轉正后繳納國家法定社保

4.每月享有話費補貼、交通補貼、午餐補貼、差旅費補貼、全勤獎、法定加班薪資

5.月收入3000元+以上,另有季度獎金、年終獎

6.國家法定節假日

7.每年公司組織旅游兩次。

技術支持人員(崗位職責)

職位描述

崗位職責

1、根據客戶需求編制技術方案,協助編制投標文件技術部分;

2、完成產品的安裝調試;

3、完成設備售后維修、維護工作;

4、完成領導安排的其他工作。

任職要求:

1、計算機相關專業畢業,大學專科及以上學歷;

2、熟練掌握windows操作系統;

3、熟練掌握OFFICE辦公軟件;

4、有工作經驗者優先考慮;

5、有駕照,會開車的優先考慮;

6、工作積極主動,有條理性,學習能力強,良好的溝通能力,具備團隊合作精神,可以承受較大的工作壓力;

技術支持人員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、銷售支持:配合與支持銷售活動,協助銷售代表與客戶交流,向客戶講解公司產品和技術方案,分析與理解客戶需求,并根據客戶需求制訂相應的技術實現方案,通過專業的技術咨詢,協助銷售代表取得客戶對公司產品的認可;

2、技術文件的撰寫與標書制作:充分理解客戶需求,進行項目售前技術方案的細化工作,協助銷售做好項目預算,編寫公司產品或解決方案的技術文件,并參與技術方案的評審,協助相關人員制作項目投標書,為項目投標做好技術材料準備;

3、投標技術支持:協助銷售部門參與競標,并提供技術支持,負責向相關人員介紹產品技術細節以及投標技術文件的答辯,確保客戶充分理解并接受公司產品或解決方案;

4、技術追蹤:進行行業內新技術、新產品、新項目的技術跟蹤,并針對競爭對手的解決方案及產品定期進行資料匯總與分析,結合公司產品、技術優勢進行比較分析,提供給相關部門參考;

5、技術培訓:對銷售人員進行定期培訓,有針對性地介紹競爭對手產品的情況及公司產品優勢和解決方案,增強銷售人員的技術分析能力,從整體上增強銷售人員的市場拓展能力。

任職要求:

1.1年以上系統集成工作的經驗或有綜合布線工程的施工經驗,能夠獨立完成工作。

2.有路由器,防火墻,入侵檢測,漏洞掃描,災難備份等網絡設備的調試經驗,其一即可;

3.具有良好的溝通與理解能力,責任心強,有團隊精神。

4、較強的表達及與客戶溝通能力,良好的分析問題和實際動手能力,良好的學習和創新能力。

5、有系統集成項目經理證或監理工程師證者待遇優厚

技術支持人員(崗位職責)

職位描述

職位職責:

1、產品/服務售前技術支持;

2、產品/服務售后技術支持;

3、對處理過的技術問題進行收集并發現相關趨勢;

4、了解收集行業內的技術信息,追蹤前沿技術的應用;

崗位要求:

1、醫學/醫學檢驗/分子生物學相關專業,碩士以上學歷;

2、良好的英文閱讀能力以及中文寫作能力;

3、良好的溝通能力并能適應高強度的工作。

篇3:技術支持人員職位描述與崗位職責任職要求

職位描述

負責技術支持服務,維護良好的客戶關系;

對客戶進行演示培訓、應用接入開發指導等工作;

協調解決系統使用中客戶遇到的問題;

對客戶反應的問題進行記錄、修復、檢測、反饋;

根據規范要求編寫相應的知識庫、軟件問題修復方案等;

崗位要求

1.2年以上java開發經驗,有較強的問題定位和分析能力,應急處理能力強,具有良好的勾通能力與耐心;

2.熟悉Maven構建工具,熟悉版本控制工具SVN;

3.熟悉常用的開源框架SpringMVC、SpringBoot、SpringJPA、Thymeleaf,MyBatis、Hibernate等;

4.熟悉數據庫操作語法,熟悉Mysql/Oracle/SqlServer等主流關系型數據庫中至少一種,并能夠進行Linux下的安裝配置,了解非關系型NoSQL數據庫(如MongoDB),以及在Linux下的安裝配置;

5.熟練運用前端JS的工具庫(JQuery等)進行前端業務的實現;了解并能用NodeJS進行開發優先;

6.熟悉SOA方法論并具有面向服務化開發經驗者優先;

7.熟悉linux環境下的操作,以及軟件部署,運行;

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