職位描述：

負責技術支持服務，維護良好的客戶關系；

對客戶進行演示培訓、應用接入開發指導等工作；

協調解決系統使用中客戶遇到的問題；

對客戶反應的問題進行記錄、修復、檢測、反饋；

根據規范要求編寫相應的知識庫、軟件問題修復方案等；

崗位要求：

1.2年以上java開發經驗，有較強的問題定位和分析能力，應急處理能力強，具有良好的勾通能力與耐心；

2.熟悉Maven構建工具，熟悉版本控制工具SVN；

3.熟悉常用的開源框架SpringMVC、SpringBoot、SpringJPA、Thymeleaf，MyBatis、Hibernate等；

4.熟悉數據庫操作語法，熟悉Mysql/Oracle/SqlServer等主流關系型數據庫中至少一種，并能夠進行Linux下的安裝配置，了解非關系型NoSQL數據庫（如MongoDB），以及在Linux下的安裝配置；

5.熟練運用前端JS的工具庫（JQuery等）進行前端業務的實現；了解并能用NodeJS進行開發優先；

6.熟悉SOA方法論并具有面向服務化開發經驗者優先；

7.熟悉linux環境下的操作，以及軟件部署，運行；

微信

篇2:售前技術支持經理職責

售前技術支持經理崗位職責

1、提供產品售前的技術支持。

2、與用戶交流,為用戶提供技術方案的編寫。

3、收集、分析用戶需求,提供解決方案,引導客戶技術和產品選擇。

4、參與公司其他工程項目的建設,并為其提供建議與技術支持。

5、組織本部門員工業務培訓

6、收集、整理相關技術信息。

7、完成公司安排的其他工作。

8、樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。

篇3:技術支持職責(機械機器設備)

1.負責公司產品售前、售后的技術支持工作。

2.負責為用戶撰寫售前、售后系統方案,并與用戶做技術交流。

3.參與公司投標項目,負責標書技術部分的編寫及答疑、應標、數據網絡的規劃等。

4.負責對合作伙伴和最終用戶進行產品、業務的培訓。

5.負責與銷售人員共同協作推廣公司產品。

6.公司產品技術說明書的撰寫編制。

(1)及時解決各類技術上問題,并按時匯總上報。

(2)負責及時準確地向客戶提供技術解決方案。

(3)負責客戶設備定期保養。

(4)參與市場銷售解決方案執行。