技術支持人員崗位職責(6篇)
技術支持人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1.具有電腦軟硬件相關知識,了解弱電、多媒體設備等產品者優先。
2.具有誠實肯干、積極主動、有責任感,能不斷自主提高個人能力。
3.具備良好的溝通能力及團隊意識;
4.能出差和短期駐外;
5.無經驗者安排系統培訓;
技術支持人員(崗位職責)
職位描述
任職要求:
1、形象氣質較好,普通話標準;
2、熱情開朗
3、親和力較好,有培訓,機器人教育方向工作經驗優先
工作內容
1負責公司產品的演示
2負責公司產品的講解
3負責公司產品的銷售
工作地址
紅博中央公園二期
技術支持人員(崗位職責)
職位描述
崗位要求:1、中專及以上學歷,計算機、電子及相關專業.
2.熟練組裝PC,安裝和配置局域網,簡單排除電腦故障.
3.負責公司產品的安裝、調試、培訓、售后服務等工作.
4.能現場或電話解決客戶日常操作出現的問題.
5.為人誠實勤奮,能適應出差,吃苦耐勞.
福利待遇如下:
1.崗前帶薪專業技術培訓
2.試用期2個月,表現優異者提前轉正
3.轉正后繳納國家法定社保
4.每月享有話費補貼、交通補貼、午餐補貼、差旅費補貼、全勤獎、法定加班薪資
5.月收入3000元+以上,另有季度獎金、年終獎
6.國家法定節假日
7.每年公司組織旅游兩次。
技術支持人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責
1、根據客戶需求編制技術方案,協助編制投標文件技術部分;
2、完成產品的安裝調試;
3、完成設備售后維修、維護工作;
4、完成領導安排的其他工作。
任職要求:
1、計算機相關專業畢業,大學專科及以上學歷;
2、熟練掌握windows操作系統;
3、熟練掌握OFFICE辦公軟件;
4、有工作經驗者優先考慮;
5、有駕照,會開車的優先考慮;
6、工作積極主動,有條理性,學習能力強,良好的溝通能力,具備團隊合作精神,可以承受較大的工作壓力;
技術支持人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、銷售支持:配合與支持銷售活動,協助銷售代表與客戶交流,向客戶講解公司產品和技術方案,分析與理解客戶需求,并根據客戶需求制訂相應的技術實現方案,通過專業的技術咨詢,協助銷售代表取得客戶對公司產品的認可;
2、技術文件的撰寫與標書制作:充分理解客戶需求,進行項目售前技術方案的細化工作,協助銷售做好項目預算,編寫公司產品或解決方案的技術文件,并參與技術方案的評審,協助相關人員制作項目投標書,為項目投標做好技術材料準備;
3、投標技術支持:協助銷售部門參與競標,并提供技術支持,負責向相關人員介紹產品技術細節以及投標技術文件的答辯,確保客戶充分理解并接受公司產品或解決方案;
4、技術追蹤:進行行業內新技術、新產品、新項目的技術跟蹤,并針對競爭對手的解決方案及產品定期進行資料匯總與分析,結合公司產品、技術優勢進行比較分析,提供給相關部門參考;
5、技術培訓:對銷售人員進行定期培訓,有針對性地介紹競爭對手產品的情況及公司產品優勢和解決方案,增強銷售人員的技術分析能力,從整體上增強銷售人員的市場拓展能力。
任職要求:
1.1年以上系統集成工作的經驗或有綜合布線工程的施工經驗,能夠獨立完成工作。
2.有路由器,防火墻,入侵檢測,漏洞掃描,災難備份等網絡設備的調試經驗,其一即可;
3.具有良好的溝通與理解能力,責任心強,有團隊精神。
4、較強的表達及與客戶溝通能力,良好的分析問題和實際動手能力,良好的學習和創新能力。
5、有系統集成項目經理證或監理工程師證者待遇優厚
技術支持人員(崗位職責)
職位描述
職位職責:
1、產品/服務售前技術支持;
2、產品/服務售后技術支持;
3、對處理過的技術問題進行收集并發現相關趨勢;
4、了解收集行業內的技術信息,追蹤前沿技術的應用;
崗位要求:
1、醫學/醫學檢驗/分子生物學相關專業,碩士以上學歷;
2、良好的英文閱讀能力以及中文寫作能力;
3、良好的溝通能力并能適應高強度的工作。
篇2:售前技術支持經理職責
售前技術支持經理崗位職責
1、提供產品售前的技術支持。
2、與用戶交流,為用戶提供技術方案的編寫。
3、收集、分析用戶需求,提供解決方案,引導客戶技術和產品選擇。
4、參與公司其他工程項目的建設,并為其提供建議與技術支持。
5、組織本部門員工業務培訓
6、收集、整理相關技術信息。
7、完成公司安排的其他工作。
8、樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。
篇3:技術支持職責(機械機器設備)
1.負責公司產品售前、售后的技術支持工作。
2.負責為用戶撰寫售前、售后系統方案,并與用戶做技術交流。
3.參與公司投標項目,負責標書技術部分的編寫及答疑、應標、數據網絡的規劃等。
4.負責對合作伙伴和最終用戶進行產品、業務的培訓。
5.負責與銷售人員共同協作推廣公司產品。
6.公司產品技術說明書的撰寫編制。
(1)及時解決各類技術上問題,并按時匯總上報。
(2)負責及時準確地向客戶提供技術解決方案。
(3)負責客戶設備定期保養。
(4)參與市場銷售解決方案執行。