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業務部客服崗位職責

2024-07-28 閱讀 9696

直屬業務部-客服興業證券股份有限公司興業證券股份有限公司,興業移動證券,興業證券職責描述:

1.負責部門日常客戶服務工作,協助開發客戶,負責接受并處理客戶投訴;;

2.負責產品服務過程中的工作,包括產品銷售、售后各階段的服務工作;

3.參與部門會議營銷策劃,負責部門內部員工培訓及投資者教育工作;

4.根據公司和部門安排的其他工作。

任職要求:

1、本科以上學歷,兩年金融從業經驗,具有金融類、經濟類、市場營銷類專業教育背景者優先;

2、具備較強的親和力,良好的溝通能力及團隊合作精神;

3、熱愛金融行業、為人正直、樂觀,有執行力,進取心、責任心強。

篇2:業務部安全員工作職責

1、貫徹有關危險化學品銷售的法律、法規、標準,并檢查執行情況﹔

2、參與制訂、修訂化學品安全技朮說明書,并監督、檢查執行情況﹔

3、對營業部人員進行安全指導,協助=安全主任搞好業務部員工的安全教育培訓和考核工作﹔

4、負責對客戶危險化學品經營許可證的取得情況進行調查。

篇3:科技公司業務部經理崗位職責

科技服務公司業務部經理崗位職責:

1)業務計劃的制定與執行。根據**市場目標客戶群的需求分析及公司年度資產收購的業務計劃,分解并制定業務經理的具體業務目標;

2)市場開發。根據公司業務發展戰略目標,制定市場開發計劃及具體的實施方案,不斷開發新的資產收購渠道;

3)業務團隊建設。根據公司的長遠發展需要和規章制度,組織對下屬員工的培訓、工作任務分配及業務指導等,制定下屬的考核目標并定期溝通績效評估結果、提出改進建議,幫助下屬員工提高工作業績,增強團隊凝聚力和合作精神,以建立一支高效的業務團隊,支持業務目標的達成;

4)業務費用控制。有效的控制業務方面成本產生與費用支出,做好月度費用總結和費用預算;

5)業務信息管理。根據公司業務發展需要及市場特點,組織下屬收集產品的市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,并對市場信息進行分析、預測并制定對策,及時提供建議;保證業務信息的及時性、準確性和完整性,為公司決策的制定提供支持;

6)在規定時間做好周計劃表以及周總結表匯總至總經辦助理處;