科學儀器售后服務工程師濱松中國濱松光子學商貿(中國)有限公司,濱松,濱松中國,濱松光子學,濱松職責描述:

1.為客戶提供技術支持/技術培訓;

2.解決客戶產品售后有關問題-裝機/維修/維護/保養等保證產品正常運行相關工作;

3.受理及記錄客戶反饋/投訴/糾紛等問題,同時了解客戶滿意度;

4.整理和分析售后服務過程中搜集的數據和信息,并分享相關部門;

5.協助其他部門為客戶提供相應增值服務;

6.客戶資料的日常維護和管理;

7.售后文件的整理/存檔;

8.協助上級完善售后服務管理的各項制度/流程及標準;

9.領導交給的其他工作。

任職要求:

1、本科以上學歷,理工科背景,光學、光電子、化學、電子科學專業優先考慮;

2、良好的英語表達和讀寫能力,CET-6,或者日語N2,能夠使用日語交流和讀寫;

3、良好的動手能力和語言溝通能力,3年以上售后服務的工作經驗,科學儀器操作經驗優先考慮;

4、能夠適應出差。

篇2:儀器售后工程師崗位職責

儀器維修/售后工程師武漢賽維爾生物科技有限公司武漢賽維爾生物科技有限公司,賽維爾生物,賽維爾崗位職責:

1、負責公司實驗室儀器的維修、保養、回訪;

2、負責新裝儀器的安裝、調試、培訓、技術支持;

3、充分了解市場狀態,及時向上級主管反映竟爭對手的情況及市場動態、提出合理化建議;

4、制定并實施轄區醫院的售后服務計劃,搜集意向信息;

任職資格:

1、?？萍耙陨蠈W歷;

2、1年以上儀器售后服務工作經驗;

3、具有較強的獨立工作能力和社交技巧,較好的溝通能力、協調能力和團隊合作能力;

4、身體健康,具有獨立分析和解決問題的能力。

篇3:儀器售后崗位職責儀器售后職責任職要求

儀器售后崗位職責

職責描述:

1、負責公司內部實驗室儀器的維修、保養、回訪;

2、負責新裝儀器的安裝、調試、培訓、技術支持;

3、充分了解市場狀態,及時向上級主管反映竟爭對手的情況及市場動態、提出合理化建議;

4、制定并實施轄區醫院的售后服務計劃,搜集意向信息;

任職要求:

1、?？萍耙陨蠈W歷;

2、1年以上儀器售后服務工作經驗;無工作經驗也可,電氣相關專業優先;

3、具有較強的獨立工作能力和社交技巧,較好的溝通能力、協調能力和團隊合作能力;

4、身體健康,具有獨立分析和解決問題的能力。