CRM系統管理崗位職責
項目管理崗(CRM系統)同方全球人壽同方全球人壽保險有限公司,同方全球人壽,海康人壽,同方全球工作職責:
1.負責客戶關系管理平臺(CRM)的搭建和管理,全面協調項目進展,推進項目規劃、需求制定、架構設計、開發、測試、驗收等各項工作;
2.負責CRM系統的日常維護、推廣和應用落地,結合業務實操,發揮系統的最大價值,助力公司客戶管理工作的良性發展;
3.基于CRM系統,負責客戶數據相關的統計報表及分析建模,為公司的業務發展提供數據支持;
4.開展凈推薦值調研,包括關系型和觸點型,了解客戶的需求和反饋,并根據調研結果,協調相關部門制定和執行改進方案;
5.開展中國區退休準備指數調研,與AEGON項目組及清華大學有效溝通,積極推動對內和對外的各類宣傳;
6.作為AEGON全球客戶忠誠度項目的中國區聯絡窗口;
7.上級領導交辦的其他事項。
任職資格:
1.大學本科或以上,保險/統計/信息技術/項目管理或相關專業;
2.至少八年以上保險行業相關工作經驗,擁有CRM項目管理、數據分析統計、客戶調研等相關經驗者優先;
3.熟悉CRM項目、擅長數據分析和報表統計、了解保險公司的業務運作及各系統功能;
4.良好的溝通能力和團隊合作精神、工作細致認真、責任感強、邏輯性強。
篇2:CRM系統管理崗位職責CRM系統管理職責任職要求
CRM系統管理崗位職責
CRM系統管理員浙江周慶藥品包裝有限公司浙江周慶資產管理有限公司,周慶做什么?
1.負責CRM系統的全面維護、模塊設置、字段及流程搭建;
2.根據各使用部門需求整理完善CRM模塊、字段權限等;
3.負責CRM賬號開通及人員權限設置,及離職人員賬號關閉等事項;
4.協助部門負責人做好公司信息化管理;
5.完成領導安排的其他任務;
我們希望你:
1.有CRM管理相關經驗。;
2.信息管理相關專業優先;
3.工作認真,有責任心;
我們可以給你提供:
1、完美的假期:每月4小時帶薪休假+法定節假日+周末雙休+帶薪年假;
2、優厚的福利:落戶名額+定期體檢+生日福利+養老保險+醫療保險+生育保險+工傷保險+失業保險;
3、良好的晉升機會,金融板塊、藥包板塊,橫縱向發展;
4、5A級寫字樓,舒適的辦公環境;
投遞小技巧:
1、若你想在眾多簡歷中脫穎而出,歡迎給人事部來電,因為我們就喜歡和勇于爭取的小伙伴做朋友;
2、通過電話溝通情況,優秀者可直接通過初試(對,意思就是你可以直接復試見自己的領導大大);
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