crm經(jīng)理/會員營銷經(jīng)理山東半畝花田生物科技有限公司山東半畝花田生物科技有限公司,半畝花田,山東半畝花田,半畝花田崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)會員體系的搭建、維護(hù)和完善。包括會員的成長體系、分層和激勵機制、會員的積分流通機制以及權(quán)益的分配模式。提升平臺用戶數(shù)量、用戶活躍度及銷售額

2、組織維護(hù)會員資料、管理會員生命周期,對會員的活躍、留存及成交轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,針對不同階段的會員采用有效的運營手段來保證整體會員的活躍度及忠誠;

3、通過對會員的數(shù)據(jù)收集,洞察、分析客戶特征與需求,建立客戶分層,制定相應(yīng)精準(zhǔn)營銷策略和有效的客戶維護(hù)方案、促銷活動及增值活動并定期進(jìn)行調(diào)整;

4、發(fā)展并整合合作資源,制定CRM的流程,持續(xù)完善及優(yōu)化營銷體系;

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、廣告公關(guān)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

2、具備較強的項目執(zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)和資源整合能力;

3、能掌握用戶需求,對數(shù)據(jù)敏感,具有獨立的業(yè)務(wù)規(guī)劃能力;

4、3年以上工作經(jīng)驗,2年以上CRM管理/電子商務(wù)/O2O營銷相關(guān)工作經(jīng)驗;

有化妝品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先

篇2:投資公司營銷經(jīng)理職責(zé)

財富管理公司營銷經(jīng)理職責(zé)

1、銷售計劃的制定與執(zhí)行。根據(jù)z市場目標(biāo)客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃,分解并制定區(qū)域銷售人員具體的銷售目標(biāo)。

2、銷售團隊建設(shè)。根據(jù)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展需要和規(guī)章制度,組織對下屬員工的培訓(xùn)、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等,制定下屬的考核目標(biāo)并定期溝通績效評估結(jié)果、提出改進(jìn)建議,幫助下屬員工提高工作業(yè)績,增強團隊凝聚力和合作精神,以建立一支高效的銷售團隊,支持銷售目標(biāo)的達(dá)成。

3、組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略,指導(dǎo)下屬的銷售業(yè)務(wù)技能,檢查、監(jiān)督銷售計劃的完成情況,出現(xiàn)偏差及時糾正,保證實現(xiàn)區(qū)域銷售目標(biāo)。

4、銷售跟進(jìn)。指導(dǎo)下屬收集信息、評估客戶資信并隨時跟蹤資信使用情況,確保其處于正常范圍;每月分析下屬的應(yīng)收帳反饋信息,指導(dǎo)下屬提高跟進(jìn)技能,確?？铐楉樌厥铡?/p>

5、銷售費用控制。根據(jù)公司的銷售費用管理規(guī)定及銷售部門的費用預(yù)算指標(biāo),組織下屬嚴(yán)格按照費用預(yù)算指標(biāo)完成銷售任務(wù),審核銷售返點,審核、控制并不斷降低銷售費用,保證完成公司的銷售費用控制指標(biāo)。

6、市場開發(fā)。根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標(biāo),實施市場開發(fā)計劃及具體的實施方案,促進(jìn)公司及產(chǎn)品品牌的提升;了解客戶需求動態(tài),指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶,并對客戶開發(fā)情況進(jìn)行跟蹤;以實現(xiàn)公司不斷增長的目標(biāo)。

7、客戶關(guān)系管理。根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,建立順暢的客戶溝通渠道;負(fù)責(zé)拜訪區(qū)域的重要客戶,監(jiān)督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況,隨時了解客戶要求;及時處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系。

8、銷售信息管理。根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場特點,組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,并對市場信息進(jìn)行分析、預(yù)測并制定對策,及時提供建議;對客戶檔案、交易記錄等進(jìn)行綜合分析;保證銷售信息的及時性、準(zhǔn)確性和完整性,為公司決策的制定提供支持。

篇3:營銷副總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策、法律、法規(guī),組織落實公司各項營銷制度。

2、組織制定各運營單位的運營管理規(guī)定,強化營銷部位的管理,并監(jiān)督落實。

3、組織或監(jiān)督所轄部門對員工進(jìn)行營銷知識培訓(xùn),提高員工的營銷意識。

4、監(jiān)督各基層單位的每月營銷專題例會及營銷情況檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,并抓好落實。

5、積極組織開展?fàn)I銷月、營銷日等一系列營銷活動,組織加強對用戶營銷知識宣傳。

6、組織加強對營銷人員的管理,督促檢查責(zé)任的落實。

7、組織加強對營銷隊伍的演練,提高營銷人員的水平,營銷率100%。

8、嚴(yán)格落實“四不放過”原則,按照公司規(guī)定處理各類營銷事故。