職位要求:每天完成部門布置的任務(wù),開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,工作流程,每天完成部門下發(fā)的客戶資源,電話形式去溝通---介紹產(chǎn)品----訂單----確認(rèn)訂單---銷售完成崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)收集、整理,并完成針對性客戶資源的溝通和開發(fā);2、對內(nèi)提供準(zhǔn)確的目標(biāo)行業(yè)市場、目標(biāo)客戶、競爭對手等方面的分析簡報;3、對外完成與客戶溝通、洽談、協(xié)調(diào),并最終促成簽約等整體工作;4、負(fù)責(zé)客戶分析,掌握客戶需求,分類、有效的拓展目標(biāo)客戶;5、負(fù)責(zé)公司項目拓展及客戶關(guān)系的維系、樹立和深度再開發(fā)。

篇2:投資公司電話銷售員職責(zé)

財富管理公司電話銷售員職責(zé)

1、通過電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售,與外部銷售人員合作完成各項銷售指標(biāo)。

2、及時宣導(dǎo)公司產(chǎn)品,了解客戶需求,尋求銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)務(wù)。

3、開發(fā)新客戶并能拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案。

4、負(fù)責(zé)指定范圍內(nèi)的營銷和客戶服務(wù)工作,對所分配客戶及時跟進(jìn)。

5、搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶。

6、接受營銷主管的管理,對營銷主管負(fù)責(zé),定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅰ?/p>

7、著重負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營銷和客戶服務(wù)工作。

8、完成一定的電話陌拜任務(wù)并收集客戶信息進(jìn)行統(tǒng)計和分析。

篇3:某酒店營銷部電話銷售程序

酒店營銷部電話銷售程序

一、準(zhǔn)備

1、確定計劃,注意表述重點(diǎn)。

2、了解、熟知需要銷售的產(chǎn)品。

3、充分了解客戶。

二、致電

1、主動問好。

2、設(shè)法找到對象。

3、自我介紹。

4、注意客戶感興趣話題。

5、注意銷售策略。

6、注意用語。

三、回復(fù)

1、做好記錄。

2、主動問好,講明身份。

3、注意語氣、語調(diào)。

4、抓住中心,解答詳盡。

5、做好要點(diǎn)記錄。

6、感謝客戶關(guān)照。

四、確認(rèn)

1、整理電話記錄。

2、資料歸檔。