銷售400電話崗位職責

崗位職責】

1、通過400熱線、在線溝通工具等形式與企業客戶進行溝通,了解客戶需求,推薦公司產品;

2、熟悉公司產品,積極跟進客戶,實現成單;

3、從銷售和客戶需求的角度,對產品設計提供指導意見;

4、對客戶提供專業的咨詢;

5、收集潛在客戶資料;

6、對現有客戶進行維護和再開發。

【崗位要求】

1、大專及以上學歷;

2、語言表達能力強,善于溝通,普通話標準,聲音清晰;

3、具備良好的銷售技巧和服務意識,抗壓能力強;

4、做事耐心和細心,能吃苦,具備良好的學習能力,較強的團隊合作精神。

篇2:投資公司電話銷售員職責

財富管理公司電話銷售員職責

1、通過電話進行產品銷售,與外部銷售人員合作完成各項銷售指標。

2、及時宣導公司產品,了解客戶需求,尋求銷售機會并完成銷售業務。

3、開發新客戶并能拓展與老客戶的業務,建立和維護客戶檔案。

4、負責指定范圍內的營銷和客戶服務工作,對所分配客戶及時跟進。

5、搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶。

6、接受營銷主管的管理,對營銷主管負責,定期反饋最新信息。

7、著重負責業務范圍內的營銷和客戶服務工作。

8、完成一定的電話陌拜任務并收集客戶信息進行統計和分析。

篇3:某酒店營銷部電話銷售程序

酒店營銷部電話銷售程序

一、準備

1、確定計劃,注意表述重點。

2、了解、熟知需要銷售的產品。

3、充分了解客戶。

二、致電

1、主動問好。

2、設法找到對象。

3、自我介紹。

4、注意客戶感興趣話題。

5、注意銷售策略。

6、注意用語。

三、回復

1、做好記錄。

2、主動問好,講明身份。

3、注意語氣、語調。

4、抓住中心,解答詳盡。

5、做好要點記錄。

6、感謝客戶關照。

四、確認

1、整理電話記錄。

2、資料歸檔。