網絡及電話銷售崗位職責

崗位職責:

1、聯系開發客戶,及時快速地響應客戶的服務需求,完成公司下達的銷售指標;

2、處理客戶的詢價、報價、訂單或合同等銷售過程,保證貨物安全和資金安全;

3、積極開拓和挖掘客戶,為客戶推薦產品,針對客戶需求提供供貨和替換建議;

4、與客戶溝通,確認訂單,包括價格、訂貨、合同條款等細節的落實;

5、根據客戶不同的聯系需求和處理過程,完成一定頻度的銷售拜訪。

任職要求:

1、電子相關專業畢業,本科以上學歷;

2、喜歡和適應銷售工作,包括追求成就感、愿意與人溝通、普通話標準,具有一定的親和力和溝通協調能力;

3、熟悉電子元器件產品(主要是IC)或具有向上學習提高的基礎;

4、吃苦耐勞,有強烈進取心,具備在一定壓力下工作的相關素質;

5、具有良好的職業素質、團隊合作精神,愿意個人和公司共同成長發展。

網絡及電話銷售崗位

篇2:投資公司電話銷售員職責

財富管理公司電話銷售員職責

1、通過電話進行產品銷售,與外部銷售人員合作完成各項銷售指標。

2、及時宣導公司產品,了解客戶需求,尋求銷售機會并完成銷售業務。

3、開發新客戶并能拓展與老客戶的業務,建立和維護客戶檔案。

4、負責指定范圍內的營銷和客戶服務工作,對所分配客戶及時跟進。

5、搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶。

6、接受營銷主管的管理,對營銷主管負責,定期反饋最新信息。

7、著重負責業務范圍內的營銷和客戶服務工作。

8、完成一定的電話陌拜任務并收集客戶信息進行統計和分析。

篇3:某酒店營銷部電話銷售程序

酒店營銷部電話銷售程序

一、準備

1、確定計劃,注意表述重點。

2、了解、熟知需要銷售的產品。

3、充分了解客戶。

二、致電

1、主動問好。

2、設法找到對象。

3、自我介紹。

4、注意客戶感興趣話題。

5、注意銷售策略。

6、注意用語。

三、回復

1、做好記錄。

2、主動問好,講明身份。

3、注意語氣、語調。

4、抓住中心,解答詳盡。

5、做好要點記錄。

6、感謝客戶關照。

四、確認

1、整理電話記錄。

2、資料歸檔。