網(wǎng)絡(luò)及電話銷售崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、聯(lián)系開發(fā)客戶,及時(shí)快速地響應(yīng)客戶的服務(wù)需求,完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo);

2、處理客戶的詢價(jià)、報(bào)價(jià)、訂單或合同等銷售過程,保證貨物安全和資金安全;

3、積極開拓和挖掘客戶,為客戶推薦產(chǎn)品,針對(duì)客戶需求提供供貨和替換建議;

4、與客戶溝通,確認(rèn)訂單,包括價(jià)格、訂貨、合同條款等細(xì)節(jié)的落實(shí);

5、根據(jù)客戶不同的聯(lián)系需求和處理過程,完成一定頻度的銷售拜訪。

任職要求:

1、電子相關(guān)專業(yè)畢業(yè),本科以上學(xué)歷;

2、喜歡和適應(yīng)銷售工作,包括追求成就感、愿意與人溝通、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有一定的親和力和溝通協(xié)調(diào)能力;

3、熟悉電子元器件產(chǎn)品(主要是IC)或具有向上學(xué)習(xí)提高的基礎(chǔ);

4、吃苦耐勞,有強(qiáng)烈進(jìn)取心,具備在一定壓力下工作的相關(guān)素質(zhì);

5、具有良好的職業(yè)素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)合作精神,愿意個(gè)人和公司共同成長發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)及電話銷售崗位

篇2:投資公司電話銷售員職責(zé)

財(cái)富管理公司電話銷售員職責(zé)

1、通過電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售,與外部銷售人員合作完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)。

2、及時(shí)宣導(dǎo)公司產(chǎn)品,了解客戶需求,尋求銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)務(wù)。

3、開發(fā)新客戶并能拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案。

4、負(fù)責(zé)指定范圍內(nèi)的營銷和客戶服務(wù)工作,對(duì)所分配客戶及時(shí)跟進(jìn)。

5、搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶。

6、接受營銷主管的管理,對(duì)營銷主管負(fù)責(zé),定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅰ?/p>

7、著重負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營銷和客戶服務(wù)工作。

8、完成一定的電話陌拜任務(wù)并收集客戶信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。

篇3:某酒店?duì)I銷部電話銷售程序

酒店?duì)I銷部電話銷售程序

一、準(zhǔn)備

1、確定計(jì)劃,注意表述重點(diǎn)。

2、了解、熟知需要銷售的產(chǎn)品。

3、充分了解客戶。

二、致電

1、主動(dòng)問好。

2、設(shè)法找到對(duì)象。

3、自我介紹。

4、注意客戶感興趣話題。

5、注意銷售策略。

6、注意用語。

三、回復(fù)

1、做好記錄。

2、主動(dòng)問好,講明身份。

3、注意語氣、語調(diào)。

4、抓住中心,解答詳盡。

5、做好要點(diǎn)記錄。

6、感謝客戶關(guān)照。

四、確認(rèn)

1、整理電話記錄。

2、資料歸檔。