職位描述:

1、本科學歷,35歲左右,工程師以上職稱;

2、精通現(xiàn)代測繪行業(yè)的管理模式,具備豐富的測繪項目外業(yè)及內(nèi)業(yè)生產(chǎn)實踐經(jīng)驗和扎實的專業(yè)知識,具有領導或管理大中型測繪項目組織實施的豐富經(jīng)驗,熟悉測繪儀器及相關測量軟件的使用,熟悉行業(yè)技術規(guī)范和圖式。

3、5年以上測繪行業(yè)管理經(jīng)驗。有良好的工作組織、協(xié)調、溝通能力,能夠同時組織協(xié)調多個測繪項目開展工作。

4、人品和職業(yè)操守較好,身體健康,能適應短期出差,有較強的事業(yè)心、責任心和敬業(yè)精神。

篇2:事業(yè)部經(jīng)理工作職責

公司事業(yè)部經(jīng)理工作職責

一、部門氛圍

1、保持團隊中良好的人際關系,讓員工感受到融洽性和安全感。

2、部門內(nèi)的員工不是只作為單個員工發(fā)揮作用,而是作為高效工作集體的一員發(fā)揮作用。經(jīng)理應在部門內(nèi)建立起這樣的集體,并通過"雙重身份成員"把各個工作集體聯(lián)結起來,形成組織的有機整體。

3、經(jīng)理應向下屬明確公司按績效付報酬,按工作成果的數(shù)量和質量,用明確、客觀、易于核實的標準來度量,輔助以工作中的努力程度和付出的勞動量。而不是以工作的復雜、困難程度、工作能力、技能、資歷、學歷。注意對下屬公平心理的引導,培養(yǎng)團隊的積極向上、一心撲在工作上的精神。

4、不允許經(jīng)理簽單而核算在業(yè)務員的營業(yè)額上的行為。

5、對于任務復雜、難于事先計劃的,或出現(xiàn)失誤、糾紛,經(jīng)理重要的不是行使權利或追究責任,而是認識問題和迅速解決問題的能力。公司的目標將變得更加多元化和更加復雜,達到目標將有賴于適應性、創(chuàng)造性和革新性精神。

二、人員管理及培訓

1、對新員工進行相關的內(nèi)容培訓

1)公司辦公區(qū)布局及部門設置2)各種日常管理規(guī)范

3)人事制度4)工作流程

5)工作職責6)考核辦法

7)薪金標準8)培訓與福利制度

9)報表與例會10)公關技巧

11)團隊精神及良好的心理素質

2、經(jīng)常性對員工進行業(yè)務培訓,并就客戶情況展開部門內(nèi)部討論。

3、每月填寫員工評價表,審核部門內(nèi)部反映工作質量和數(shù)量的各項報表的填寫情況,分析員工心理,做員工思想工作。年底簽訂聘用合同時為公司積累有用人才。

4、部門內(nèi)人員如出現(xiàn)攜款離任、挪用公司業(yè)務款項、收授賄賂、不交接離任、嚴重違紀離任、泄露公司機密、離任后從事危害公司業(yè)務的工作,部門經(jīng)理需承擔督導不嚴、管理不善之責任。

5、部門員工遭到客戶投訴,依客戶不滿程度,部門經(jīng)理需承擔業(yè)務培訓缺乏、業(yè)務監(jiān)控不利之責任。

6、部門內(nèi)員工當選優(yōu)秀員工的次數(shù)越多證明部門業(yè)績越好、管理有方。

7、監(jiān)督下屬是否有損害公司形象、利益、信譽的,如有發(fā)現(xiàn)應立即做出處理意見。

8、鼓勵員工對公司建設提出建議,對不正當現(xiàn)象提出批評。

9、掌握部門人事情況,合理及時給部門員工做好定級工作。

三、日常工作

1、協(xié)調部門人員所維護企業(yè)的上刊情況。

2、審核數(shù)據(jù)、廣告認定單,并從中發(fā)現(xiàn)問題、及時解決。

3、把握部門大客戶,掌握行業(yè)全局走向。

4、監(jiān)控未回款。

5、各事業(yè)部經(jīng)理每月至少要對所有廣告客戶進行一次電話查詢,對于業(yè)務人員的服務情況進行嚴格的核實確認。確認不符合公司要求的服務,做出相應處罰。每月底向總經(jīng)理提交客戶意見的書面匯總,并對下屬業(yè)務員的客戶服務質量做出客觀評價。

6、按時上交各項報表,未按時保質保量上交報表,核扣獎金50-100元

7、對本部門招商的廣告版面負責,認真組織審核膠片,不允許出現(xiàn)上錯版、特殊版面錯誤、重大失誤導致客戶拒付款及違反廣告法的版面。

8、審核廣告、入網(wǎng)合同,符合規(guī)定的在合同上簽字。

9、審核零星開票單,對符合規(guī)定的在經(jīng)理欄簽字。

10、進行科學的勞動分工,按照不同員工的心理的適應和改善員工心理條件,進行企業(yè)劃分和工作量安排,并定期考察分配的合理程度,及時做出調整。

11、審核員工月薪、獎金,提出獎勵與核扣的金額和理由。

12、發(fā)現(xiàn)本部門員工在客戶服務方面的不足,或因公司制度、發(fā)展方向上的不足使客戶服務不到位,應及時糾正或向總經(jīng)理反映。

13、接受客戶投訴,及時查明原因并向客戶做出解釋和解決方案,必要時應隨同我方當事人親自去企業(yè)表示歉意。

14、組織部門例會,傳達上級精神和任務指標,確定短期與長期工作目標,對重要問題進行點評、總結,讓員工分享考核的結果和其他信息。運用精神鼓勵的方法調動員工積極性,讓員工認識到自我的重要性和價值,使他們不斷進步,取得成績,承擔更大的責任,爭取受表揚和自我實現(xiàn)。

四、部門發(fā)展規(guī)劃

1、了解部門現(xiàn)狀,優(yōu)勢和存在的問題。

2、制定品牌樹立及推廣方案,包括但不限于下列:

1)推廣手段2)推廣渠道

3)經(jīng)費預算4)人員安排

5)時間安排6)地點安排

7)活動流程8)推廣效果

3、適時撰寫業(yè)務推廣文案,下發(fā)、組織培訓并督促執(zhí)行;

4、對人員需求、部門設置、資源配備提出意見;

5、發(fā)掘并確定目標客戶,確定擴大營業(yè)額的短期、長期增長額度;

6、改進部門管理規(guī)范,制定業(yè)務管理、考核制度;

7、制定業(yè)務進一步拓展的策劃方案,對原有方案,如發(fā)行、排版、出刊頻次、印刷、裝禎、反饋、運作模式、網(wǎng)上推廣等提出改進意見;

8、為更好的為客戶服務,制定客戶服務方案,改進客戶服務流程,隨時加強客戶服務意識和培訓;

9、傳統(tǒng)業(yè)務在網(wǎng)絡上的拓展,網(wǎng)站欄目推廣的實施。

篇3:事業(yè)部總經(jīng)理崗位工作職責

1根據(jù)董事會的指示,制定事業(yè)部整體戰(zhàn)略與方向,并制定具體的行動與實施方案;

2定期向董事長匯報事業(yè)部經(jīng)營戰(zhàn)略和計劃執(zhí)行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構和人員調配情況及其他重大事宜;

3負責事業(yè)部業(yè)務拓展,帶領團隊完成公司的經(jīng)營管理任務;

4領導專項跟蹤特定工程領域的照明工程信息,開發(fā)建立穩(wěn)定的客戶關系,收集客戶資料及項目信息,持續(xù)開拓項目資源;

5負責客戶商務談判工作,并對項目推進過程中整體協(xié)調和管理工作;

6負責組織開發(fā)、維護客戶關系及事業(yè)部日常管理工作。