CDN售前支持崗位職責
崗位職責:
1.配合銷售完成客戶現場的技術交流、客戶需求引導、產品解決方案的市場推廣、產品演示等工作;
2.客戶需求分析、挖掘與引導,為客戶提供有針對性的技術方案;
3.協助銷售完成有利于公司的招標技術參數引導與編寫,分析項目整體策略,并完成投標技術文件的編寫;
4.配合后端同事做好客戶需求信息收集、客戶現場功能性能測試與保障。
任職資格:
1.計算機、通信相關專業本科以上學歷,3年以上IT售前、解決方案和系統集成經驗;
2.熟悉IT基礎架構(計算、存儲、網絡及安全),熟悉建站類應用系統及相關技術;
3.熟悉CDN內容分發,精通TCP/IP和HTTP協議,熟悉DNS原理,有CDN廠商從業背景優先考慮;
4.熟悉主流安全廠商的產品(如防火墻、WAF、DDOS、負載均衡等)及相關技術,有CISSP、CISP等認證證書優先考慮(加分項);
5.對云計算、IDC等相關技術有一定理解和掌握的優先考慮(加分項);
6.具備良好的溝通演講及文檔編寫能力,有較好的創新意識,有營銷經驗和意識者優先考慮;
7.具備較強的工作責任心、組織協調能力及團隊合作能力,較強的抗壓能力,能夠適應一定量的加班。
篇2:CDN技術支持崗位職責
22989-騰訊云CDN專項高級技術支持工程師(深圳/北京)騰訊騰訊科技(深圳)有限公司,tencent,騰訊,騰訊開放平臺,騰訊深圳,騰訊工作職責:
負責解決CDN產品現網疑難問題,深入分析,從根本上解決問題。
負責梳理提煉客戶使用騰訊云CDN產品的建議和需求,推動客戶訴求的落地。
參與技術方案和系統設計評審,掌握相關的技術架構和原理,能夠根據客戶需求提供專業的解決方案。
通過培訓,知識庫建設,工具平臺建設,流程優化等手段,提升一線服務團隊專業度。
任職要求:
本科及以上學歷,計算機及相關專業,3年以上工作經驗;
有CDN平臺架構設計、運維經驗或大規模基礎服務平臺架構設計、運維經驗,深入理解CDN原理;
熟悉TCP/IP協議,HTTP協議,具備包括集群,操作系統相關領域的知識,了解流媒體CDN分發原理,flv/hls/RTMP等應用技術;
熟悉Linux操作系統及基于Linux的常見應用,能夠快速部署,配置及排錯;