基帶應用支持工程師移遠通信上海移遠通信技術股份有限公司,Quectel,移遠通信,移遠職責描述:

1、負責車聯(lián)網/物聯(lián)網IoT客戶的硬件技術支持(包括原理圖和PCB檢查)。

2、負責客戶硬件培訓和技術交流。

3、負責協(xié)助客戶進行整機模塊相關問題的調試和測試工作。

4、了解客戶新應用、新需求,進行客戶相關需求的評估。

5、書寫相關客戶問題等分析報告。

任職要求:

1、本科及本科以上,通信、電子或計算機等相關專業(yè)

2、2年及2年以上電子硬件開發(fā)經驗,有模塊應用和開發(fā)經驗者優(yōu)先。

3、掌握電子元器件、數字/模擬電路設計、信號完整性、高速信號設計、電源設計等方面的相關知識。

4、了解UART/I2C/I2S/PCM/SPI/CAN/USB/MIPI/PCIE/Memory網口等接口協(xié)議及電氣特性。

5、熟悉示波器、頻譜儀等測試儀器的使用。

6、熟練使用PADS,AD等相關設計工具。

7、有較強的焊接和動手能力。

8、較強的溝通和協(xié)調能力,有良好的團隊合作精神。

9、工作態(tài)度積極,樂觀、開朗,有較強的進取和技術鉆研精神。

10、工作認真細致,勤奮踏實,能接收各種挑戰(zhàn)性工作。

11、要求英文CET4以上,具有較好的英文閱讀和書寫能力;較強的總結和報告編寫能力。

篇2:售后支持工程師:職位說明書

崗位描述:

1、專業(yè)人員職位,在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;

2、負責產品的售前支持、方案編寫、產品演示;

3、參與培訓用戶,提供現場指導等售后技術支持工作;

4、配合銷售做好產品市場推廣;

5、技術應用的推廣、培訓。

任職資格:

1、大專以上學歷;

2、相關專業(yè),有2年以上工作經驗;

3、待人誠實可信,具有親和力,語言表達能力和動手能力強;

4、能適應經常出差及不定時的工作制。

篇3:技術支持工程師:崗位說明書

技術支持工程師主要是在軟件或硬件方向從事售前或售后技術維護、應用培訓、升級管理、解決投訴,提升客戶滿意度,擴大用戶群體對自有品牌的良好口碑。成為一名專業(yè)的技術支持工程師在企業(yè)里工作至少要3年以上,這樣對企業(yè)的產品線,用戶群體就會有一個全面的了解。

崗位描述:

1、負責系統(tǒng)安裝,調試,維護;

2、系統(tǒng)日常監(jiān)控、數據備份、恢復;

3、提供內部技術支持、培訓,及客戶培訓工作;

4、收集客戶需求,處理客戶協(xié)調工作;進行售前技術分析支持工作;

5、編寫、修訂和審核技術支持相關文檔和作業(yè)指導書;提出項目實施改進計劃;

6、配合完成項目實施、驗收工作。

任職資格:

1、計算機相關專業(yè),本科以上學歷;

2、一年以上技術支持工作經驗,有相關行業(yè)背景;

3、熟悉軟件工程,相關集成產品,精通安裝環(huán)境配置,系統(tǒng)調試,安裝過程;

4、較強的獨立分析問題和解決問題的能力;

5、強烈的責任感和很好的團隊合作精神,具備很強的自學能力,能夠承受工作壓力;

6、英語讀寫聽說能力。