五星級(jí)酒店保安崗位職責(zé)
1、確實(shí)掌握安全事宜,服勤于大門(mén)前、大廳內(nèi)、后門(mén)及各指定之警衛(wèi)崗;
2、遵行保安經(jīng)理之指示,服勤安全警衛(wèi)勤務(wù),確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全;
3、忠于職守,并做到語(yǔ)言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私;
4、熟悉公司治安環(huán)境情況,熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備;
5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度,外來(lái)人員聯(lián)系工作,門(mén)衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后,方可進(jìn)入。
篇2:酒店保安消防安全主管職位描述
酒店保安(消防安全)主管職位描述:
職位要求:
1、必須持證才能上崗;
2、盡職盡責(zé)地做好本職工作,依約保護(hù)客戶(hù)的安全;
3、廉潔奉公,不謀私利;
4、具有良好的職業(yè)素質(zhì)和文明素養(yǎng);
5、掌握基本法律知識(shí)及與保安相關(guān)的政策規(guī)定;
6、具有強(qiáng)烈的保衛(wèi)意識(shí)和責(zé)任感;
3、必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn),掌握一定防衛(wèi)和擒拿技能;
4、嚴(yán)守崗位,不得脫崗、串崗、聊天、看書(shū)、看報(bào)、打瞌睡等;
5、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力;
6、具有良好的身體素質(zhì),能適應(yīng)夜班;
7、具有吃苦耐勞的工作精神;
8、具備初中以上學(xué)歷,特殊崗位還應(yīng)具備相應(yīng)的文化業(yè)務(wù)知識(shí)。
崗位職責(zé):
1、巡視工業(yè)或商業(yè)區(qū),以預(yù)防及偵測(cè)入侵跡象,并確保門(mén)戶(hù)安全;
2、響應(yīng)警報(bào)并調(diào)查混亂;
3、監(jiān)控并授權(quán)員工、訪客和其他人員出入,以防止偷竊及維護(hù)營(yíng)業(yè)區(qū)域安全;
4、撰寫(xiě)每日活動(dòng)和違法行為報(bào)告,例如設(shè)備或財(cái)務(wù)損壞、偷竊、未授權(quán)人士闖入或不尋常事件;
5、緊急狀況發(fā)生時(shí)打電話給警方或消防部門(mén),例如火災(zāi)或未許可人士進(jìn)入;
6、在游客、顧客或員工間巡邏以維持秩序和保護(hù)財(cái)務(wù);
7、接聽(tīng)電話以留下訊息、回答問(wèn)題并在非上班時(shí)間或總計(jì)關(guān)閉時(shí)提供信息;
8、警告違法或違規(guī)者,并逮捕或?qū)⑦`規(guī)者逐出經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,必要時(shí)使用武力;
9、護(hù)送或駕駛車(chē)輛以運(yùn)送個(gè)人至特定地點(diǎn)或提供個(gè)人保護(hù)。
篇3:酒店工程部保安部工效掛鉤細(xì)化方案
酒店工程部、保安部工效掛鉤細(xì)化方案
為提高后勤保障人員的積極性,結(jié)合節(jié)能降耗和安全經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀的有關(guān)規(guī)定,特對(duì)工程部、保安部制定以下工效掛鉤細(xì)化方案:
一、工程部
1、工程部工資獎(jiǎng)金與酒店總體銷(xiāo)售額掛鉤,酒店總體銷(xiāo)售額月指標(biāo)定為90萬(wàn)元,即總體銷(xiāo)售額超過(guò)90萬(wàn)元,工程部獎(jiǎng)金總額為:(當(dāng)月酒店總銷(xiāo)售額-月銷(xiāo)售額總指標(biāo)90萬(wàn)元)×%,再按工程部人員總數(shù)2:5:3分獎(jiǎng)到人;月總體銷(xiāo)售額在80-90萬(wàn)元之間,不獎(jiǎng)不扣;低于月總體銷(xiāo)售額指標(biāo)80萬(wàn)元,則扣減工資總額為(月銷(xiāo)售總指標(biāo)80萬(wàn)元-當(dāng)月酒店總銷(xiāo)售額)×%。再按工程部人員總數(shù)2:5:3扣減到人。
2、工程部應(yīng)加強(qiáng)日常設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、管理和使用督導(dǎo),減少物料更新和控制維修成本,每月維修費(fèi)用率應(yīng)控制在*%內(nèi)(每月維修費(fèi)用率=當(dāng)月維修費(fèi)用總額÷當(dāng)月銷(xiāo)售總額×100%),維修費(fèi)用率高于%,則按當(dāng)月總體維修費(fèi)用額定指標(biāo)的超出部分的%扣減工程部工資總額,再按工程部人員總數(shù)2:5:3扣減到人。若當(dāng)月總體維修費(fèi)用低于額定維修費(fèi)用率指標(biāo),則按節(jié)約的維修費(fèi)用額的%給予工程部全員獎(jiǎng)勵(lì),再按工程部人員總數(shù)2:5:3分獎(jiǎng)到人。
3、為保證營(yíng)業(yè)的正常運(yùn)行,工程部維修應(yīng)保證質(zhì)量和提高效率,凡在規(guī)定時(shí)間內(nèi),未能按報(bào)修單有關(guān)要求及時(shí)維修到位(無(wú)其它客觀、合理理由),由報(bào)修部門(mén)上報(bào)行政部予以處罰。
4、為落實(shí)層級(jí)監(jiān)督管理制,工程部應(yīng)監(jiān)督各部門(mén)做好節(jié)能降耗管理和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),工程部人員應(yīng)堅(jiān)持巡查和上報(bào)違紀(jì)處罰意見(jiàn),凡因工程部檢修不到位,經(jīng)質(zhì)檢部門(mén)發(fā)現(xiàn)一次,處罰當(dāng)班工程人員20元,發(fā)生重大工程、安全和損失責(zé)任事故,由工程部和相關(guān)責(zé)任部門(mén)承擔(dān)責(zé)任。
二、保安部
1、保安部工資獎(jiǎng)金與酒店總體銷(xiāo)售額掛鉤,酒店總體銷(xiāo)售額月指標(biāo)定為90萬(wàn)元,即總體銷(xiāo)售額超過(guò)90萬(wàn)元,保安部獎(jiǎng)金總額為:(當(dāng)月酒店總銷(xiāo)售額-月銷(xiāo)售額總指標(biāo)90萬(wàn)元)×%,再按保安部人員總數(shù)2:5:3分獎(jiǎng)到人;月總體銷(xiāo)售額在80-90萬(wàn)元之間,不獎(jiǎng)不扣;低于月總體銷(xiāo)售額指標(biāo)80萬(wàn)元,則扣減工資總額為(月銷(xiāo)售總指標(biāo)80萬(wàn)元-當(dāng)月酒店總銷(xiāo)售額)×%。再按保安部人員總數(shù)2:5:3扣減到人。
2、保安人員保證酒店當(dāng)月無(wú)安全責(zé)任事故;全面質(zhì)量無(wú)安全、消防隱患方能參與全員工效掛鉤獎(jiǎng)金分配;并加強(qiáng)對(duì)酒店各部門(mén)安全、消防、衛(wèi)生防疫工作檢查和培訓(xùn)督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)提出書(shū)面的整改意見(jiàn)和協(xié)助消除安全隱患,對(duì)酒店安全責(zé)任損失直接責(zé)任人(當(dāng)班人員)承擔(dān)30%,間接責(zé)任人承擔(dān)50%,情節(jié)嚴(yán)重者追究相應(yīng)法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
3、履行人員進(jìn)出檢查和物品進(jìn)出、領(lǐng)用程序,防止酒店財(cái)物流失或可疑物品進(jìn)入酒店,凡從酒店?yáng)|側(cè)進(jìn)貨門(mén)或其它通道進(jìn)出商品、貨物或其它包裹均需相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字(保管或部門(mén)經(jīng)理),保安員必須嚴(yán)格檢查,否則發(fā)現(xiàn)漏檢一次或手續(xù)不齊處罰當(dāng)班保安5-20元,保安部負(fù)責(zé)人負(fù)20%的連帶責(zé)任。發(fā)生財(cái)物流失損失,由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)賠償,部門(mén)經(jīng)理負(fù)20%的連帶責(zé)任。
各區(qū)域能耗比例估算一覽表
A、餐飲大廳18.5kw
一樓洗碗間1.6kw
海鮮檔2.5kw
廚務(wù)部一樓34.7kw
廚務(wù)部二樓17.5kw
東一樓共用開(kāi)水器9kw
東一樓公共區(qū)域(衛(wèi)生間等)2.4kw
東二樓傳菜間2.4kw
東二樓洗碗間11kw
二樓餐廳包房18.5kw
二樓公共區(qū)域(吧臺(tái)、衛(wèi)生間、走廊、新風(fēng)、換氣等)10.8kw
三樓餐廳包房22.7kw
三樓公共區(qū)域11kw
B、二樓會(huì)議室2.5kw
九龍會(huì)議廳3kw
西一樓大堂(前廳、總臺(tái))9.6kw
精品店0.4kw
西一樓公共區(qū)域(衛(wèi)生間、新風(fēng)等)6kw
西二樓咖啡廳6kw
西二樓客房10.5kw
西二樓健身房1.5kw
西二樓公共衛(wèi)生間3kw
三、四樓客房共計(jì)66kw
C、洗衣房17kw
D、娛樂(lè)部舞廳55kw
美容美發(fā)廳3kw
E、營(yíng)銷(xiāo)部辦公室0.64kw
商務(wù)中心1.5kw
F、工程部供能設(shè)備:熱水泵:3kw
空調(diào):制熱(H)25kw/制冷(L)240kw
蒸汽爐:3.15kw
一、電力負(fù)荷
說(shuō)明:1、以上功率數(shù)均按各區(qū)域?qū)嶋H安裝的電氣設(shè)備標(biāo)稱(chēng)功率統(tǒng)計(jì)。
2、按各區(qū)域滿負(fù)荷計(jì)算,大致比例如下:
A、餐飲部各區(qū)域162.6kw
B、客房部各區(qū)域108.5kw
C、洗衣房17kw
D、娛樂(lè)部58kw
E、營(yíng)銷(xiāo)辦/商務(wù)中心2.1kw
以上共計(jì):348.2kw,其中:A占46.7%B占31.1%C占4.9%D占16.7%E占0.6%
1、F(工程部供能設(shè)備)負(fù)荷按空調(diào)制熱/熱冷分別為:
L:246.5kwH:31.5kw
一、空調(diào)負(fù)荷比例:(按各區(qū)域滿負(fù)荷計(jì)算)
客房部約占44%
餐飲部約占37.5%
夜總會(huì)約占12.5%
美容美發(fā)約占2.7%
銀行約占0.7%
二、蒸汽耗用比例:
廚務(wù)部約占16.2%
食堂約占8.1%
洗衣房約占43.4%
生活熱水約占32.4%
說(shuō)明:
計(jì)算方法為:平均耗汽量常數(shù)×平均耗用時(shí)間
食堂0.2×3h洗衣房0.4×8h中廚0.3×4h熱水0.4×6h
三、燃油滿負(fù)荷耗量參考比例:
食堂:2%廚務(wù)部:8%蒸汽車(chē):40%空調(diào)制熱:50%
注明:此參數(shù)僅為各區(qū)域在滿負(fù)荷狀態(tài)下需耗用的比例之大概估計(jì)數(shù),僅做參考。(例如:當(dāng)中央空調(diào)需在最大負(fù)荷工況下,滿負(fù)荷制熱時(shí),總?cè)加秃牧考s要增加一倍)。