保險運營總監1、統籌規劃整體運營工作,根據業務發展不同階段,制定平臺運營策略及計劃,并帶領團隊執行落地。

2、參與合作場景的保險產品方案制定,通過運營手段快速驗證產品效果,快速迭代,并制定場景運營策略。

3、負責用戶生命周期分析,負責用戶漏斗模型的各環節的轉化率提升。

4、關注并研究、分析市場及行業競品,分析用戶行為習慣和需求,形成運營優化方案,為平臺的用戶拉新,留存,活躍,轉化負責。

5、制定運營規范及流程,建設人才梯隊,提升團隊的整體運營能力和業績。

任職要求:

1、本科及以上學歷,5年以上互聯網金融,電商或知名APP用戶運營相關經驗,有成功用戶運營案例。

2、至少獨立負責過一款以上互聯網產品從0到1的運營工作,知名產品優先。具備優秀的團隊管理和溝通協調能力。

3、具備良好的數據分析處理能力,擅長通過數據分析來指導運營的復盤迭代。

4、具備優秀的用戶運營,內容運營,活動策劃和營銷能力及數據分析能力,敏銳的市場洞察力,運營思路開闊。

5、良好的事業心,工作積極主動、認真負責,執行力和抗壓能力強

1、統籌規劃整體運營工作,根據業務發展不同階段,制定平臺運營策略及計劃,并帶領團隊執行落地。

2、參與合作場景的保險產品方案制定,通過運營手段快速驗證產品效果,快速迭代,并制定場景運營策略。

3、負責用戶生命周期分析,負責用戶漏斗模型的各環節的轉化率提升。

4、關注并研究、分析市場及行業競品,分析用戶行為習慣和需求,形成運營優化方案,為平臺的用戶拉新,留存,活躍,轉化負責。

5、制定運營規范及流程,建設人才梯隊,提升團隊的整體運營能力和業績。

篇2:運營管理主管崗位職責－保險

1.保障執行電話中心的總體工作計劃,制定電話中心的各項業務及運營工作目標及工作計劃,確保各業務及運營指標達到電話中心標準。

2.認真貫徹執行公司和電話中心的各項規章制度、業務處理流程。負責電話中心客戶服務人員各工作組的工作及崗位職責的落實,并對其工作質量進行檢查。

3.負責電話中心現場業務及運營管理,確保日常運營工作正常、順利的進行。

4.負責與相關部門、外部單位進行聯系和溝通,為電話中心提供良好的資訊溝通與使用環境。

5.負責協調與解答客戶提出的疑難問題,確保電話中心重大投訴的及時通報。

6.協調團隊關系,保持團結,提高員工滿意度。

篇3:保險運營崗位職責任職要求

保險運營崗位職責

職責描述:

1、負責對各區域門店進行保險培訓,搭建及完善各區域門店保險運營管理體系;

2、負責落地執行相關業務指標,協助各區域門店保險公司日常處理及維護;

3、負責協助各區域門店售后理賠政策處理、監督門店系統化執行和相關管理工具的運行。

任職要求:

1、熟悉保險產品引進、開發設計知識及理賠流程,具備一定的銷售能力;

2、5年以上保險行業工作經驗,熟悉保險法律法規,熟練掌握保險業務流程;

3、具有責任意識、創新意識和團隊合作意識,良好的溝通協調能力,熟悉車商保險或在大型連鎖汽服門店、4S店負責過保險業務優先。

保險運營崗位