零售大使崗位職責任職要求
零售大使崗位職責
工作職責:
銷售和顧客服務
*持續關注顧客需要,不斷提高服務模式,促進積極主動的銷售技巧以滿足顧客需求
*關注每一位顧客需求,在試衣間,收銀臺,樓面上提供給顧客熱情而謙和的的服務,及時反饋服務建議及顧客意見
產品:
*熟悉產品,并對顧客進行專業咨詢和講解
*負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作
*完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作
*管理店內、倉庫及試衣間的貨品,確保數量準確
團隊:
*與團隊成員互幫互助,和睦相處,一起達成銷售目標
*完成上級領導交辦的其他任務
其他:
*系統性的緊跟行業趨勢和充分了解競爭對手情況
*維護店鋪形象,包括櫥窗陳列、員工形象、家具、其他裝飾和清潔工作
盈利:
*按照銷售目標和預算來實現最大化的盈利
資質要求
*對品牌的基本了解
*至少有零售經驗1年以上
*性格開朗活潑
*有團隊合作精神
*外貌良好,體型勻稱.運動型身材***
*熱愛運動,有進取心,積極向上
*性格積極樂觀,熱愛銷售工作
教育與經驗
*中專以上學歷
*標準的普通話
*基本的英語交流
體能要求
*有做運動
*能搬動5公斤的物品
零售大使崗位
篇2:銷售大使崗位職責任職要求
銷售大使崗位職責
品牌大使(銷售顧問)Thriveforextraordinarycustomerexperience.IntroducepeopletotheexcitingvehicleandserviceofPolestar,turningcuriosityintointenseinterest.Youthriveoninteractionswithcustomersaswellaswithteammembers.
?Engagewalkinguestspromptly,personallyandprofessionally,andwiththegoalofopeningtheconversationandensuringtheyfeelwelcome.
?Understandwhoourguestsare,whatbroughtthemtoPolestar,theirintent,theirneedsofthecarandtimelinetopurchase,thencreatecustomerprofileandmaintaintheclientpipelineinaproductiveandeffectiveway.
?Educateandexciteguestsbyansweringtheirquestionsandprovidingatailoredexperiencebasedupontheirinterestsandagenda.
?HelpPolestarmaintainahealthysalespipelinebycollectingcustomercontactinformationandschedulingTestDrives,conductingtestdrives,andfollowingupthecustomerbywalkingthemthroughthepurchasingprocess.
?Providethehighestlevelofcustomerservicetoallcurrentandfutureowners
?CreatetheenergyandexcitementaroundPolestaroffers,includingvehicle,financingsolutions,serviceetc.Alwayscurious,creativeandenthusiastic,youstayontopofnewsandupdates/policyaboutproductsandinitiatives,readytoapplyyourexpertiseincustomerinteractions.Thriveforextraordinarycustomerexperience.IntroducepeopletotheexcitingvehicleandserviceofPolestar,turningcuriosityintointenseinterest.Youthriveoninteractionswithcustomersaswellaswithteammembers.
?Engagewalkinguestspromptly,personallyandprofessionally,andwiththegoalofopeningtheconversationandensuringtheyfeelwelcome.
?Understandwhoourguestsare,whatbroughtthemtoPolestar,theirintent,theirneedsofthecarandtimelinetopurchase,thencreatecustomerprofileandmaintaintheclientpipelineinaproductiveandeffectiveway.
?Educateandexciteguestsbyansweringtheirquestionsandprovidingatailoredexperiencebasedupontheirinterestsandagenda.
?HelpPolestarmaintainahealthysalespipelinebycollectingcustomercontactinformationandschedulingTestDrives,conductingtestdrives,andfollowingupthecustomerbywalkingthemthroughthepurchasingprocess.
?Providethehighestlevelofcustomerservicetoallcurrentandfutureowners
?CreatetheenergyandexcitementaroundPolestaroffers,includingvehicle,financingsolutions,serviceetc.Alwayscurious,creativeandenthusiastic,youstayontopofnewsandupdates/policyaboutproductsandinitiatives,readytoapplyyourexpertiseincustomerinteractions.
銷售大使崗位
篇3:客戶大使崗位職責任職要求
客戶大使崗位職責
店鋪客戶服務經理(BJSKP)支持店鋪團隊在入口處迎接賓客,提供店鋪參觀,講述品牌故事,進行店鋪演練,在付款高峰期接待客戶;
支持店鋪團隊組織與跟進需第三方參與的活動,如預定、SPA、鮮花及休閑活動;
與銷售團隊、客戶關系大使及區域客戶關系團隊通力合作,根據銷售團隊在銷售中所獲得的細節內容,提升客戶的情感體驗;
支持團隊尋找解決客戶需求方案;
發展與所在城市的酒店、餐廳和博物館等主要場所的聯系,使店鋪客戶獲得優先待遇;
發展與其他店鋪的聯絡,致力于為全球旅行的客戶組織門店及休閑活動;
開發及更新第三方數據庫,如餐廳和酒店等。
其他要求:
與舉辦日?；顒拥牡谌綋碛辛己玫年P系網
很強的溝通與人際關系技巧
積極主動,具有前瞻性的處理能力
善于解決問題
具有好奇心,對學習持開放態度
對時尚、藝術、音樂、戲劇、電影和運動感興趣支持店鋪團隊在入口處迎接賓客,提供店鋪參觀,講述品牌故事,進行店鋪演練,在付款高峰期接待客戶;
支持店鋪團隊組織與跟進需第三方參與的活動,如預定、SPA、鮮花及休閑活動;
與銷售團隊、客戶關系大使及區域客戶關系團隊通力合作,根據銷售團隊在銷售中所獲得的細節內容,提升客戶的情感體驗;
支持團隊尋找解決客戶需求方案;
發展與所在城市的酒店、餐廳和博物館等主要場所的聯系,使店鋪客戶獲得優先待遇;
發展與其他店鋪的聯絡,致力于為全球旅行的客戶組織門店及休閑活動;
開發及更新第三方數據庫,如餐廳和酒店等。
其他要求:
與舉辦日?；顒拥牡谌綋碛辛己玫年P系網
很強的溝通與人際關系技巧
積極主動,具有前瞻性的處理能力
善于解決問題
具有好奇心,對學習持開放態度
對時尚、藝術、音樂、戲劇、電影和運動感興趣
客戶大使崗位