首頁 > 制度大全 > VIP運(yùn)營崗位職責(zé)要求

VIP運(yùn)營崗位職責(zé)要求

2024-07-27 閱讀 9241

VIP運(yùn)營職位要求

1.熟悉計算機(jī)基本操作及網(wǎng)絡(luò)知識,熟練使用excel、word等辦公軟件;

2.具備基本的客服知識、一定的客戶服務(wù)意識;

3.較強(qiáng)的語言表達(dá)和溝通能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,具有親和力及良好的服務(wù)意識;

4.自我調(diào)節(jié)、抗壓能力強(qiáng),勇于接收工作挑戰(zhàn),有一定的心理承受力;

5.領(lǐng)悟能力強(qiáng),能夠很好配合上級完成指定的工作內(nèi)容;

6.性格開朗,反應(yīng)靈敏,能夠耐心和細(xì)心地對待用戶;

7.團(tuán)隊合作性強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有較好的溝通能力;

8.有各大型游戲經(jīng)驗或GS工作經(jīng)驗優(yōu)先。

VIP運(yùn)營崗位職責(zé)

1.通過電話、郵件、論壇、接待等途徑,負(fù)責(zé)對高級VIP玩家進(jìn)行一對一的貴賓服務(wù);

2.對VIP用戶可能發(fā)生的問題,及時為其引導(dǎo),并跟進(jìn)到底;

3.能很好的了解客戶潛在需求,并從中為公司挖掘商機(jī);

4.主動與玩家進(jìn)行聯(lián)系,進(jìn)行游戲意見、BUG收集和測試、整理、提交;

5.維護(hù)公司形象,協(xié)調(diào)VIP玩家與公司良好關(guān)系;

6.具備一定銷售欲望者優(yōu)先,未來可提供多方向轉(zhuǎn)崗。

篇2:市場運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)

市場運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé):

1、開展行業(yè)研究、客戶研究;

2、提煉發(fā)掘品牌價值;

3、撰寫客戶提案;

4、達(dá)成階段目標(biāo);

5、督導(dǎo)培養(yǎng)下屬;

任職資格

1、了解品牌運(yùn)作規(guī)律,有一定品牌營銷知識。

2、有豐富的商務(wù)談判經(jīng)驗。

3、良好的溝通素質(zhì)和形象氣質(zhì),有較強(qiáng)抗壓能力

4、有良好的演講、談判技能,熟悉PPT軟件應(yīng)用;

篇3:網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營主管崗位職責(zé)

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營主管崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)百度等搜索引擎平臺的網(wǎng)絡(luò)推廣及優(yōu)化,并能撰寫SEO方案并實施,負(fù)責(zé)網(wǎng)站整體SEO策略規(guī)劃的制定與實施;

2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)營銷推廣,負(fù)責(zé)論壇、社區(qū)等平臺的內(nèi)容策劃、更新、維護(hù)和管理;

3、熟悉網(wǎng)站用戶運(yùn)營的各項技術(shù)、提升網(wǎng)站流量,負(fù)責(zé)網(wǎng)站日常推廣工作(網(wǎng)站相關(guān)采編、軟文的撰寫)審核工作,有效達(dá)成網(wǎng)站平臺的訪問量等相關(guān)推廣指標(biāo);

4、整合站內(nèi)外主流內(nèi)容渠道資源,搭建站內(nèi)外內(nèi)容營銷聯(lián)動玩法,實現(xiàn)跨平臺、品牌內(nèi)容營銷合作模式,實現(xiàn)品牌內(nèi)容價值最大化,提高品牌網(wǎng)絡(luò)曝光率,同時能阻擊壓縮類似品牌;

5、搜集網(wǎng)絡(luò)推廣的新興方法,根據(jù)用戶使用習(xí)慣制定相應(yīng)的推廣策略;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職資格:

1、本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)、電子商務(wù)、市場營銷、新聞、中文、廣告?zhèn)鞑サ认嚓P(guān)專業(yè);

2、3年以上網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣相關(guān)工作經(jīng)驗,精通各種網(wǎng)絡(luò)營銷推廣技巧和方法,熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷手段和策略;具備多種迅速提升網(wǎng)站流量的技能,如SEM、SEO、軟文、論壇、博客、SNS社區(qū)、活動營銷、病毒營銷、郵件營銷等方法;

3、熟練使用SEO優(yōu)化各種工具和技術(shù),掌握搜索引擎的基本排名規(guī)律及優(yōu)化技巧,熟悉各大搜索引擎蜘蛛爬行的規(guī)律規(guī)劃及原理,有成功案例者優(yōu)先考慮;

4、工作態(tài)度積極、認(rèn)真負(fù)責(zé),對于網(wǎng)絡(luò)營銷推廣熱情度高;溝通能力強(qiáng),具有團(tuán)隊合作精神。