網絡運營經理崗位職責:

1、負責組織實施市場拓展中心網絡運營推廣,包括SEO、新媒體營銷、自媒體運營等;

2、負責市場拓展中心SEO工作,通過站內外SEO,對網站結構、內容建設、用戶互動傳播、招商落地頁等方面進行合理規劃,并針對行業詞、長尾詞布局,與SEM互補結合。

3、負責制定市場拓展中心微信公眾號、QQ群、社群等線上平臺的內容運營策略、推廣策略和日常運營維護,監管流量數據,進行用戶行為數據的分析和挖掘;

4、負責站外發帖推廣和其他相關推廣方式的設計與組織;

5、負責合作媒體的數據跟蹤、分析總結。

任職資格:

1、大專及以上學歷,熟悉SEO和互聯網推廣,熱愛新媒體、社會化媒體平臺;

2、有SEO和網站、微信、新媒體等平臺三年以上內容運營經驗,有用戶運營經驗優先;

3、具有一定的文字功底和較強的選題、創意、策劃、包裝、推廣能力;

4、有強烈的業務敏感度,具備把握用戶需求與痛點,快速組織話題,引爆互動的能力;

5、有網絡媒介合作資源優先考慮。

篇2:景區網絡運營部專員職責

景區網絡運營部專員崗位職責

(1)熟悉景區相關政策與信息,接受處理散客、團隊及商務會議等咨詢及相關報價工作;

(2)應在三次鈐響內拿起話筒,有禮貌地向對方問好,自報“烏鎮**景區”。

(3)客人提出訂房要求,服務員查看各酒店預訂狀況,向客人介紹酒店和報價。

(4)必須在受理預訂時向客人問清其姓名、單位、抵離日期、房型、房間數、房價、訂房的保留時間、聯系電話等一系列問題,作祥細記錄。

(5)負責預訂網的在線預訂咨詢工作,對訪客咨詢要及時回應,用語要專業規范,清晰地了解訪客需求,細致耐心解答相關疑問;

(6)具備職業操守,嚴格遵守網絡信息安全性規范;

(7)在預訂網后臺及時確認支付成功的訂單,向預訂人進行確認,補充說明相關注意事項;

(8)確認短信平臺預訂信息的發送狀態,監督系統的正常運作,并做好相關統計匯總;

(9)定期提出預訂流程優化建議;

(10)整理預訂網常見問題匯總;

(11)配合團隊制定旅游預訂網推廣方案;

(12)受理第三方預訂平臺的訂單需求,熟練操作ebooking管理系統,與第三方預訂員建立良好溝通;

(13)收集客戶反饋與相關需求

(14)受理客戶投訴與建議

(15)完成上級領導安排地其他工作任務。

篇3:網絡運營部長崗位職責

職位描述

1.根據公司整體戰略布局規劃,參與負責網站的需求分析,功能策劃。

2.推動主要的技術決策,規劃網站拓撲圖,最終表達為軟件構架;

3.參與項目計劃,能與UI設計、技術開發及測試團隊進行良好的溝通協作,管理和把控項目進度,保證項目按時順利上線;

4.負責網站各個職能部門技術,美工,編輯,之間工作協調和具體工作支配。

任職要求:

1.3年及以上互聯網產品團隊管理經驗,有完整的產品設計至上線經驗;

2.具備良好的書面表達能力、邏輯思維能力、產品(業務需求)分析能力與設計思路,能夠獨立從事產品規劃和設計;

3.熟練使用原型工具Axure、使用Visio或其他工具制作流程圖,熟悉Word、Excel、PowerPoint等軟件工具;

4.互聯網項目管理能力:良好的組織協調、溝通能力,推動跨團隊合作、促使項目計劃按時完成;

5.有強烈的責任心及團隊管理能力,獨立管理過20人以上團隊者優先,使團隊成員發展新的技能,并且在工作中成長。