高級技術(shù)服務(wù)工程師崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、搜集客戶信息,分析客戶對公司產(chǎn)品的潛在需求;

2、協(xié)助銷售人員制定產(chǎn)品推廣計劃及方案;

3、協(xié)助銷售部門,向客戶推介公司產(chǎn)品;

4、配合銷售人員售前支持工作,解答客戶疑問;

5、跟進樣品在客戶端的評測結(jié)果及進度;

6、協(xié)調(diào)并解決樣品評估過程中的應(yīng)用問題;

7、協(xié)助客戶建立公司產(chǎn)品的應(yīng)用工藝;

8、跟蹤公司產(chǎn)品在客戶端應(yīng)用情況,研究客戶生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,為客戶提供及時有效的解決方案。

任職要求:

1、材料化學(xué)相關(guān)專業(yè),本科或碩士學(xué)歷;

2、五年及以上鋰電行業(yè)工作經(jīng)歷。

篇2:技術(shù)服務(wù)工程師崗位職責(zé)范本(數(shù)碼技術(shù)部)

1.收集、分析、匯總客戶需求,組織、參與各類項目交流。

2.負責(zé)項目管理與控制,確保項目順利完成。

3.制定項目方案,實施產(chǎn)品驗收。

4.把握客戶需求,研究各類產(chǎn)品的現(xiàn)狀與發(fā)展,承擔(dān)所負責(zé)產(chǎn)品的部分產(chǎn)品經(jīng)理角色。

篇3:技術(shù)服務(wù)工程師崗位職責(zé)內(nèi)容(網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部)

1.負責(zé)公司項目和產(chǎn)品的實施。

2.負責(zé)客戶的現(xiàn)場服務(wù)和產(chǎn)品維護。

3.針對用戶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,建議合理的網(wǎng)絡(luò)安全方案及實施辦法。

4.在客戶現(xiàn)場進行產(chǎn)品的實施、故障調(diào)查、技術(shù)分析,并提供解決方案或建議。