職位描述：

崗位職責：

1、對于客戶業務系統涉及公司產品的項目有整體的把控；

2、對于客戶業務系統涉及公司產品的項目的驗收工作；

3、對公司軟硬件產品的安裝、網絡聯調、功能測試、壓力測試以及其他技術支持；

4、能夠編寫技術方案、實施方案、改造方案、運行維護報告、巡檢報告，并解答客戶技術細節；

5、對客戶業務系統涉及公司產品的上線、變更、應急、保障、巡檢以及測試環境中非應急故障或問題的一系列支持工作等；

崗位要求：

1、了解IT項目管理運作，知曉基本IT項目流程體系；

2、熟悉PKI/CA體系架構、熟悉OTP產品基本原理；

3、熟悉銀行業安全體系架構；

4、具有CISP、CISSP、CISA、CCIE認證者優先；

5、具有網絡集成商工作經驗2年以上者優先；

6、對自身IT技術水平十分有信心者優先。

篇2:技術服務工程師崗位職責范本(數碼技術部)

1.收集、分析、匯總客戶需求,組織、參與各類項目交流。

2.負責項目管理與控制,確保項目順利完成。

3.制定項目方案,實施產品驗收。

4.把握客戶需求,研究各類產品的現狀與發展,承擔所負責產品的部分產品經理角色。

篇3:技術服務工程師崗位職責內容(網絡技術部)

1.負責公司項目和產品的實施。

2.負責客戶的現場服務和產品維護。

3.針對用戶網絡環境,建議合理的網絡安全方案及實施辦法。

4.在客戶現場進行產品的實施、故障調查、技術分析,并提供解決方案或建議。