項目支持工程師崗位職責

項目管理支持工程師上海數據港股份有限公司上海數據港股份有限公司1.參照工程中心SOP內容進行項目管理平臺系統管理和日常維護;

2.組織項目管理平臺使用人員培訓;

3.協調工程中心項目部、技術部、合約部、造價部及時上傳文件到項目管理平臺系統;

4.檢查項目管理平臺上各部門的工作,并輸出反饋報表;

5.配合業務管理中心及工程部,完成投標項目的技術文件編制;

6.支持各項目專項技術方案、技術措施等技術類文件的編制及審核;

職位要求:

1、大學本科,***,33歲以下工程管理、電氣工程及自動化、建筑環境與設備工程從事技術管理工作,

2、熟悉機電工程項目建設全過程管理,了解建筑工程各階段工作重點和關注事項;

3、熟悉工程項目管理知識,能運用PDCA方法進行管理;

4、能獨立編制機電工程“施工組織設計”及專業技術方案

5、擔任項目技術負責人/公司總工辦職能5年及以上溝通能力強,文案能力佳/邏輯思路清晰。

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項目支持工程師崗位

篇2:售后支持工程師:職位說明書

崗位描述:

1、專業人員職位,在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;

2、負責產品的售前支持、方案編寫、產品演示;

3、參與培訓用戶,提供現場指導等售后技術支持工作;

4、配合銷售做好產品市場推廣;

5、技術應用的推廣、培訓。

任職資格:

1、大專以上學歷;

2、相關專業,有2年以上工作經驗;

3、待人誠實可信,具有親和力,語言表達能力和動手能力強;

4、能適應經常出差及不定時的工作制。

篇3:技術支持工程師:崗位說明書

技術支持工程師主要是在軟件或硬件方向從事售前或售后技術維護、應用培訓、升級管理、解決投訴,提升客戶滿意度,擴大用戶群體對自有品牌的良好口碑。成為一名專業的技術支持工程師在企業里工作至少要3年以上,這樣對企業的產品線,用戶群體就會有一個全面的了解。

崗位描述:

1、負責系統安裝,調試,維護;

2、系統日常監控、數據備份、恢復;

3、提供內部技術支持、培訓,及客戶培訓工作;

4、收集客戶需求,處理客戶協調工作;進行售前技術分析支持工作;

5、編寫、修訂和審核技術支持相關文檔和作業指導書;提出項目實施改進計劃;

6、配合完成項目實施、驗收工作。

任職資格:

1、計算機相關專業,本科以上學歷;

2、一年以上技術支持工作經驗,有相關行業背景;

3、熟悉軟件工程,相關集成產品,精通安裝環境配置,系統調試,安裝過程;

4、較強的獨立分析問題和解決問題的能力;

5、強烈的責任感和很好的團隊合作精神,具備很強的自學能力,能夠承受工作壓力;

6、英語讀寫聽說能力。