售前管理崗位職責任職要求
售前管理崗位職責
崗位職責:
1、協助副總裁對售前各部門進行管理、協調內部各部門關系,進行內部信息收集以及日常事務處理;
2、進行內部項目跟進、控制、監管及過程人員管理;
3、跟蹤體系/部門業務目標達成情況,提供分析意見及改進建議;
5、協助副總裁完成項目管理工作;
6、完成上級安排其他臨時交辦的任務。
崗位要求:
1、本科學歷,專業不限;
2、形象氣質佳,年齡30歲以下;
3、超強執行力,溝通能力和目標感強;
4、能妥善處理人際關系,個性獨立,EQ能力突出;
5、具備PMP證書者優先;
6、有團隊管理經驗優先。
售前管理崗位
篇2:住宅售前售后服務工程技術檔案資料管理規范
住宅項目售前售后服務及工程技術檔案資料管理
一、售前服務
公司派出專人積極協調、全力配合建設單位辦理開工之前和各種手續。
積極配合建設單位做好現場的基地工作,為開工做好準備。
積極與當地所管轄的派出所、辦事處、交警取得聯系,搞好周邊關系。
二、售后服務
自工程竣工后驗收交付使用開始,樹立"用戶是上帝"用戶至上的思想意識,嚴格按國家規定的保修期限,進行周到的服務。
在保修期間內,每年定期對用戶不少于二次回訪,了解房屋的使用情況,解決用戶提出的各種問題,為用戶排憂解難。
保修期后,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到,維修時僅收取材料成本費。
三、工程技術檔案資料管理
認真貫徹執行國家和省計委、檔案局及省建委關于工程檔案資料管理的通知、規定,對工程從開工到竣工全過程,必須按檔案資料的具體內容,填寫程序,紙張規格等,做到規范化和標準化。
公司主管生產的經理和總工程師負責領導和督促公司有關部門和項目經理認真履行各自的職責,定期進行檢查、督促,確保檔案資料的完整、準確。
工程施工的技術資料、土建和安裝均應同建設單位、設計院、質檢站、建材生產廠家等密切配合,使各類資料能及時、準確、完整的按規定完善歸檔。
項目技術負責人指導內業技術人員做好工程施工各類資料的辦理、收集、整理、匯編等工作,并按歸檔資料的規定,必須字跡清晰,圖樣清晰。施工中的隱蔽、技術核定、材料代換、通知等應及時辦理并簽字。分部分項工程和單位工程質量檢查評定,由專職質安員逐項檢查填表后,經工程人簽字。做到工程竣工驗收和竣工資料驗收同步進行,并按康南市檔案管理的規定整理立卷,交有關部門審核簽字。分部分項工程和單位工程質量檢查評定,由專職質安員逐項檢查填表后,經工程人簽字。做到工程竣工驗收和竣工資料驗收同步進行,并按康南市檔案管理的規定整理立卷,交有關部門審核。
附:本工程科技檔案一覽表
科技檔案一覽表
土建施工文件資料:
序號文件名稱責任人
1施工合同書公司法人
2開工報告項目經理
3技術交底、圖紙會審紀要內業技術員
4施工組織設計或施工方案項目技術負責人
5設計變更通知單、核定單內業技術員
6原材料出廠質量證明書材料員
7原材料試驗報告試驗員
8施工定位測量記錄測量員
9基礎及主體工程隱蔽記錄施工員
10分部分項單位工程質量評定表及質量事故處理報告質量安全員
11交工驗收證明書內業技術員
12施工總結、技術總結項目技術負責人
13竣工報告(含停、復工報告)項目經理
14施工日志、大事記施工員
竣工圖
序號文件名稱責任人
1土建建施竣工圖土建內業技術員
2土建結施竣工圖土建內業技術員
篇3:房地產項目銷售前期市場調查管理規定
地產項目銷售前期市場調查管理規定
項目前期市場調查,不僅關系到項目的銷售工作,而且關系到公司某些決策,為加強經營管理工作,特指制定本規定:
一、營銷部是項目前期市場調查的執行部門;
二、營銷部通過市場調查需掌握如下幾點:
1、掌握國家的相關政策;
2、有關房地產市場的發展走向及前景預測;
3、全市本年度項目開發量;
4、針對競品樓盤進行細致調查分析;
5、了解市場上熱點情況;
6、報紙廣告、信息的收集并整理;
7、總結自己開發項目的經驗教訓;
8、調查著眼點是小區配套、戶型、面積、檔次、價格、流行趨,外立面造型及顏色等,要做到全面準確;
9、調查面應不低于90%。
三、根據了解的情況及時準確、客觀、有針對性和預見性地提出分析報告,上報公司。
四、市場調查不僅為新開發項目的前期市場定位提供依據,同時為經營銷售、價格制定提供依據。
五、本規定由營銷部負責解釋。
六、本規定自通過之日起施行。