實地專員崗位職責

職責描述:

1、協助運營主管確保服務外包團隊各項管理指標的實時跟進,確保各項工單及時跟進、處理。

2、協助運營主管每日實時監控運營數據,及時上報突發事件及預警,確保各項運營指標順利完成

3、協助運營主管針對服務外包團隊出現的問題進行實時溝通與解決,做到每周對異常問題進行及時回復。每日對通話錄音進行抽查、質檢。

4、協助運營主管把控服務外包團隊服務質量,滿意度提升

任職要求:

1、有呼叫中心運營能力,具備一定房地產經驗優先考慮

2、大專學歷,有相關經驗者,學歷條件適當放寬,

3、積極主動、吃苦耐勞,善于溝通。

實地專員崗位

篇2:車房實地專員崗位職責任職要求

車房實地專員崗位職責

性別:不限|駕照:不要求

崗位職責:

崗位職責:

1、負責預約客戶上門時間及現場實地拍照;

2、負責對客戶資料真實性調查;

3、負責對客戶所住房產情況、戶口情況等的調查;

4、負責對客戶房產周邊市場價格、買賣情況及市場波動的調查;

5、整理相關資料,對審批金額在30萬以上的車貸客戶進行上門實地評估,對相關企業進行上門實地征信(包括對企業資質、真實性的考察確認);

6、負責撰寫實地調查報告;

7、負責上傳實地調查照片及報告,并對其真實性負有責任。

8.領導安排的其他工作。

任職要求:

具有基本的金融服務行業和銀行信貸業務知識;

2、具有擔保公司或汽車經銷商工作經驗者優先;

3、具有優秀的溝通能力,良好的協調能力,具有強烈的進取心和良好的團隊合作意識

車房實地專員崗位