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汽車行業客服崗位職責任職要求

2024-07-27 閱讀 8411

汽車行業客服崗位職責

崗位職責:

1、根據領導要求,指導、帶領客服部員工完成工作任務;

2、制定部門工作計劃并實施完成;

3、負責管理和協調客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決;

4、組織、協調各部門做好客服工作,發生客戶投訴時,具有執行權;

5、不斷優化顧客滿意度調查的方式和方法,為總經理制定提高顧客滿意度長期的規劃;

6、負責組織本部門人員定期上報服務質量表及其他業務報表;

7、完成上級領導交辦的其他工作

任職要求:

1、有汽車4S店客服經理經驗者優先

2、從事客服行業工作滿3年者

職工福利:

1、提供內部、外出培訓的機會;

2、繳納五險;

3、提供廣闊的晉升的機會;

4、年假、婚假、喪假、產假、生育假等;

5、中秋、春節職工福利;員工生日時,公司安排月度統一聚餐并為每位員工贈送禮物;

6、公司免費提供食宿。

汽車行業客服崗位

篇2:汽車行業往來會計崗位職責

汽車行業往來會計崗位職責

以下就是汽車行業往來會計崗位職責等等的介紹,希望為您帶來幫助。

1、負責日常現金收付、銀行結算、費用報銷以及其他相關業務;

2、保管企業現金及銀行存款,每日要進行現金盤點,做到日清月結,并制作資金日報;

3、負責登記現金、銀行日記賬;

4、及時進行銀行對賬,按時編制銀行余額調節表;

5、負責開具發票,并對收發的發票及時進行登記;

6、嚴格審查借款的用途、報銷控制使用限額和報銷期限;

7、負責保管及整理公司資金收付的有關單據;

8、根據原始憑據,填制有關的記賬憑證等完成內部賬務統計核算工作;

9、完成領導交辦的其它工作。

汽車行業往來會計崗位職責和資格

崗位職責:

1、根據銷售合同對每個客戶建立臺賬管理,做好銷售合同的保管;

2、銷售單的日常開據,做好客戶回款的審核確認工作;

3、做好應收賬款日常核對工作,及時將對賬資料歸集存檔;

4、對應收款項金額較大、賬齡較長的客戶進行重點跟蹤,包括及時與客戶對賬;

5、負責對客戶開具發票的審核。

任職資格:

1、溝通能力強,形象氣質佳;

2、數據敏感,從事過銷售助理或統計類工作,財務管理專業,有二年以上應收應付工作經驗優先

3、大專及以上學歷,有成本統計與核算的經歷為佳;

4、熟練使用office等辦公軟件,尤其是EXCEL表格;

5、做事認真,機敏靈活,能吃苦耐勞,穩定性好。

汽車行業會計崗位職責和資格

崗位職責:

1、根據公司業務進行賬務處理、編制財務報表,進行財務分析;

2、負責各分子公司往來款項的核對;

3、負責固定資產管理,定期組織對公司固定資產進行核實,確保資產安全;

4、配合會計師事務所完成公司年度審計工作;

5、完成上級交代的其他事項。

任職資格:

1、財務、會計專業專科以上學歷;

2、有兩年以上的財務相關崗位工作經驗;

3、熟練掌握OFFICE軟件、ERP財務軟件;

4、較好的溝通和協調能力。

汽車行業往來會計崗位職責

1、負責依據會計準則、稅法規定完成日常財務核算,完善公司會計核算憑證資料,完整歸集裝訂;

2、會計憑證填制及協助裝訂、保管等;

3、管理和監督單位所需的各項資金,嚴格按照財務管理制度從事一切業務活動,保證收入合乎標準,支出合乎手續。

4、協調各門店核算與管理,督促各門店的往來賬目核對及清理;

5、審核現金收付款憑證的合規性、合法性;

6、審核銀行收付款憑證和支票的復審;

7、完成上級交辦的其他工作。

篇3:MES高級顧問(汽車行業)職位描述與崗位職責任職要求

職位描述

MES高級顧問(汽車行業)

工作職責

1、負責MES系統軟件的咨詢和實施,保持與項目組成員的良好溝通,保證項目進程與質量。

2、負責MES項目需求分析、設計工作。

3、根據項目目標編制和調整整體進度計劃,協調內外部各項資源,開展與企業領導和項目組的溝通工作,確保項目進度、成本、質量和回款,控制項目風險;

4、負責項目檔案管理,及時歸檔項目文件。

5、負責相應的行業資料的總結,行業方案的編寫。

職位要求:

1、本科及以上學歷,條件優秀者可以適當放寬;

2、機械、機電、信息、計算機工程、企業管理、工業工程等相關專業;

3、熟悉制造業企業業務流程、制造業信息化知識以及計算機軟件相關知識;

4、有3年以上汽車整車行業MES的咨詢實施經驗;

5、在制造業企業從事工藝設計、生產管理、車間信息化等相關工作經驗者優先;

6、能適應出差,優秀的書面和口頭表達能力。