中心主管崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、根據(jù)區(qū)域年度銷售目標(biāo),協(xié)助中心管理層制訂中心年度、月度銷售目標(biāo),保證中心銷售目標(biāo)的有效達(dá)成;

2、根據(jù)中心月度銷售計(jì)劃,制訂部門月、旬的個(gè)人銷售指標(biāo),保證中心指標(biāo)的達(dá)標(biāo);

3、積極與各業(yè)務(wù)部門配合,開拓多種業(yè)務(wù)渠道,保證中心目標(biāo)的達(dá)成;

4、協(xié)同中心各部門(客服、教學(xué)、市場)解決學(xué)員的投訴與建議,確?？蛻舻玫綕M意的答復(fù);并與學(xué)員建立良好關(guān)系,提升客戶對公司的滿意度和忠誠度;

5、協(xié)同教學(xué)等部門維護(hù)好與客戶的關(guān)系,確?？蛻魣?bào)名后得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并完成學(xué)習(xí);

6、根據(jù)業(yè)務(wù)流程及工作職責(zé),負(fù)責(zé)工作分配、制定周/月/季計(jì)劃,輔導(dǎo)下屬工作及跟蹤下屬工作進(jìn)度,督促其完成個(gè)人績效目標(biāo)。

任職要求:

1、具有5年以上銷售、服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上銷售管理工作經(jīng)驗(yàn);

2、能用英語與客戶進(jìn)行基本溝通;

3、具有專業(yè)的顧問式銷售能力;

4、形象端莊、氣質(zhì)佳,有親和力;

5、有教育類行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

中心主管崗位

篇2:市場部客服中心主管職責(zé)

1.負(fù)責(zé)收費(fèi)科、巡檢科、電話接聽員的日常管理工作。

2.定期整理并分析服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的客戶服務(wù)問題與信息提交給公司高層、其他相關(guān)部門使用。

3.負(fù)責(zé)用戶安全用氣知識(shí)宣傳。

4.對客戶提出的問題,認(rèn)真解答,做到用服務(wù)創(chuàng)造感動(dòng)、創(chuàng)造效益。

5.定期做好客戶的回訪工作。

6.負(fù)責(zé)接待用戶咨詢和處理投訴以及反饋工作。

7.負(fù)責(zé)對燃?xì)庥脩舻难矙z工作。

篇3:物流中心財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)主管崗位職責(zé)

物流中心財(cái)務(wù)經(jīng)理(財(cái)務(wù)主管)崗位職責(zé)

1.嚴(yán)格遵守國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律、法律法規(guī)及行業(yè)財(cái)務(wù)制度,組織開展本公司財(cái)務(wù)工作,對公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé);

2.按時(shí)編制財(cái)務(wù)計(jì)劃,落實(shí)計(jì)劃實(shí)施措施,跟蹤計(jì)劃執(zhí)行情況,并對計(jì)劃實(shí)際完成情況進(jìn)行檢查分析;

3.嚴(yán)格遵守國家有關(guān)稅法規(guī)定,協(xié)調(diào)公司與稅務(wù)部門之間的關(guān)系;

4.按時(shí)編制會(huì)計(jì)月報(bào)、年報(bào)及其他財(cái)務(wù)報(bào)表上報(bào)財(cái)務(wù)部;

5.編制費(fèi)用預(yù)算、決算,提出及執(zhí)行公司費(fèi)用控制計(jì)劃。加強(qiáng)資金管理,加速資金周轉(zhuǎn)以提高資金使用效益;

6.審核記賬憑證及財(cái)務(wù)部各種表單,編制記賬憑證匯總表。

7.每月匯總編制財(cái)務(wù)分析報(bào)告。每一周書面匯報(bào)工作小結(jié)及后一周工作計(jì)劃;

8.審核公司費(fèi)用報(bào)銷單、各項(xiàng)付款單;

9.審核貨物進(jìn)出庫單、調(diào)撥單等。

10.執(zhí)行公司信用政策,參與決定對客戶的資信調(diào)查、信用額度等事項(xiàng),并對公司信用政策提出建設(shè)性意見。

11.負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部及外部主要往來商的往來對帳協(xié)調(diào)工作。

12.完成公司財(cái)務(wù)部布置的其他臨時(shí)任務(wù);