客戶負責人崗位職責任職要求
客戶負責人崗位職責
客戶增長負責人1、根據公司整體發展戰略和經營策略制定和實施推廣計劃,結合項目進度,制定線上推廣計劃和預算;
2、負責應用市場、SEO、SEM營銷推廣;整合微博、微信等各網絡推廣手段進行品效推廣。
3、構建用戶增長模型,實現流量持續健康增長。
4、基于社交生態的產品運營機制,病毒傳播流程設計和效果評估和改進。
6、與其他相關部門合作,落實市場推廣和營銷方案,開發和實現營銷推廣需求。
崗位要求:
1、本科以上學歷,獨立操盤經驗(年度不少于1億)
2、至少5年以上互聯網市場推廣經驗,對網絡推廣有深刻了解和實際操作經驗,互金和電商工作經驗優先;
3、具有優秀的決策規劃能力,出色的人際溝通能力、優秀的商務談判能力、很強的執行力;
4、具備極強的抗壓能力和突出的解決問題能力。1、根據公司整體發展戰略和經營策略制定和實施推廣計劃,結合項目進度,制定線上推廣計劃和預算;
2、負責應用市場、SEO、SEM營銷推廣;整合微博、微信等各網絡推廣手段進行品效推廣。
3、構建用戶增長模型,實現流量持續健康增長。
4、基于社交生態的產品運營機制,病毒傳播流程設計和效果評估和改進。
6、與其他相關部門合作,落實市場推廣和營銷方案,開發和實現營銷推廣需求。
崗位要求:
1、本科以上學歷,獨立操盤經驗(年度不少于1億)
2、至少5年以上互聯網市場推廣經驗,對網絡推廣有深刻了解和實際操作經驗,互金和電商工作經驗優先;
3、具有優秀的決策規劃能力,出色的人際溝通能力、優秀的商務談判能力、很強的執行力;
4、具備極強的抗壓能力和突出的解決問題能力。
客戶負責人崗位
篇2:客戶運營負責人崗位職責任職要求
客戶運營負責人崗位職責
工作內容
1、負責搭建管理客戶運營團隊,制定標準化客戶服務流程和規范;
2、幫助客戶對接系統,輔助客戶順利交付,梳理并有效規避客戶流失風險;
3、對簽約客戶進行前瞻性的健康度預測,提供專業服務和指導,通過產品培訓(遠程或者現場),輔導客戶規范高效的使用系統
4、為客戶提供生產過程及工藝優化咨詢建議,并落地驗證優化客戶應用實踐,發掘新業務需求從而產生二次銷售機會。
5、通過數據化運營方式,進行客戶運營體系搭建。
6、負責定期/不定期的客戶回訪/客戶關懷,加強與客戶的聯系,提高客戶服務質量和客戶滿意度
7、能夠準確識別和理解客戶需求,并將客戶需求和反饋進行收集分析,推動產品迭代優化
招聘要求
1、大學本科以上學歷,5年以上售前、項目實施交付、客服、客戶成功經驗;
2、有過2年以上中大型企業客戶的項目管理經驗,有過企業級軟件的銷售/售前/實施/咨詢經驗
3、溝通引導能力、統籌協調能力、獨立自主的分析并解決問題的能力,有較強的客戶服務意識及團隊合作意識
4、熟悉產品知識、項目管理知識、客戶服務等知識,軟件/產品操作(ERP/MES等)
5、具備一定的方案演示能力,和價值輸出思維
工作內容
1、負責搭建管理客戶運營團隊,制定標準化客戶服務流程和規范;
2、幫助客戶對接系統,輔助客戶順利交付,梳理并有效規避客戶流失風險;
3、對簽約客戶進行前瞻性的健康度預測,提供專業服務和指導,通過產品培訓(遠程或者現場),輔導客戶規范高效的使用系統
4、為客戶提供生產過程及工藝優化咨詢建議,并落地驗證優化客戶應用實踐,發掘新業務需求從而產生二次銷售機會。
5、通過數據化運營方式,進行客戶運營體系搭建。
6、負責定期/不定期的客戶回訪/客戶關懷,加強與客戶的聯系,提高客戶服務質量和客戶滿意度
7、能夠準確識別和理解客戶需求,并將客戶需求和反饋進行收集分析,推動產品迭代優化
招聘要求
1、大學本科以上學歷,5年以上售前、項目實施交付、客服、客戶成功經驗;
2、有過2年以上中大型企業客戶的項目管理經驗,有過企業級軟件的銷售/售前/實施/咨詢經驗
3、溝通引導能力、統籌協調能力、獨立自主的分析并解決問題的能力,有較強的客戶服務意識及團隊合作意識
4、熟悉產品知識、項目管理知識、客戶服務等知識,軟件/產品操作(ERP/MES等)
5、具備一定的方案演示能力,和價值輸出思維
篇3:游戲直播客戶端技術負責人iOS職位描述與崗位職責任職要求
職位描述：
職責描述：
1.結合公司戰略，搭建客戶端團隊，建立整理流程；
2.參與移動端App及服務端的整體設計與需求調研，進行新產品開發的可行性分析；
3.制定移動端App研發進度及計劃，并拆解、分配任務；
4.完成移動端App架構設計、核心技術選型等工作；
5.主導移動端App研發工作，解決研發過程中的關鍵問題和技術難題，確保開發的進度及質量；
6.負責移動端App的技術運營類工作，持續不斷的進行技術改進和優化，降低故障率，并協調處理移動App的異常；
任職要求：
1.本科及以上學歷，計算機相關專業；
2.7年以上相關研發工作經驗，2年以上團隊管理經驗；
3.精通Java或Object-C語言，具備4年以上iOS(iPhone，iPad)開發經驗，熟悉移動端底層框架，適配，AppStore的發布，版本升級等流程；
4.精通常用算法、數據結構和架構設計；
5.有海外業務或生活經驗優先；