SAAS項(xiàng)目崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、結(jié)合客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)劃客戶服務(wù)方案,并根據(jù)客戶服務(wù)方案的要求,執(zhí)行客戶服務(wù)工作;

2、跨部門協(xié)作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)資源,高效推動階段性項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成;

3、負(fù)責(zé)及時(shí)反饋服務(wù)過程中了解到的客戶新的業(yè)務(wù)動態(tài)、服務(wù)需求及滿意度,助力區(qū)域團(tuán)隊(duì)更好地進(jìn)行客戶關(guān)系經(jīng)營;

4、定期輸出大客戶成功實(shí)踐案例,形成知識沉淀,作為組織資產(chǎn)向客戶及公司內(nèi)部傳遞;

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)/管理/房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、具備2年以上的管理軟件客戶服務(wù)或項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),SaaS背景或ERP實(shí)施尤佳;

3、具有良好的客戶服務(wù)意識和抗壓能力,有責(zé)任心;

4、具備良好的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能有效協(xié)調(diào)各種資源;

SAAS項(xiàng)目崗位

篇2:鈦白粉生產(chǎn)項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)分析

安全風(fēng)險(xiǎn)因素的識別與分析:根據(jù)有關(guān)資料及其他文獻(xiàn)資料,經(jīng)分析研究后認(rèn)為,鈦白粉裝置生產(chǎn)過程中可能存在的主要危險(xiǎn)、危害因素有火災(zāi)爆炸、中毒和窒息、電氣傷害、機(jī)械傷害、高處墜落、物體打擊、灼燙傷、粉塵危害、噪聲振動等。

一、火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)性分析

1.硫酸在本生產(chǎn)過程中為不燃物,但硫酸遇金屬反應(yīng)放出氫氣,能與空氣形成爆炸性混合物;生產(chǎn)過程中余熱鍋爐為壓力容器,如果超壓有可能發(fā)生物理爆炸。

2.在生產(chǎn)過程中,需要用轉(zhuǎn)窯對鈦白粉進(jìn)行燒制,所用的燃料為天然氣,天然氣為易燃易爆物質(zhì),屬于第2.1類易燃?xì)怏w,一旦發(fā)生泄漏,遭遇明火發(fā)生火災(zāi)爆炸事故。天然氣在輸送的過程中流速過快,靜電消除不利容易引發(fā)火災(zāi)爆炸事故。

3.空壓站通過制得壓縮空氣向各工段供應(yīng)壓縮空氣,如果空壓機(jī)的壓力表、安全閥等安全附件失效,很容易使得系統(tǒng)的壓力升高,造成容器爆炸。

4.在鈦白粉酸解過程中用壓縮空氣進(jìn)行氣流攪拌并通過通入蒸氣加熱,如果反應(yīng)容器的排氣管堵塞,容易引起輸送管道或反應(yīng)容器的爆炸。

5.在漂白等工序使用鋁粉、鋅粉等遇濕易燃物,如果在操作過程中未按操作規(guī)程進(jìn)行操作或者儲存地點(diǎn)有水等物質(zhì),容易引發(fā)火災(zāi)爆炸事故。

6.在防爆區(qū)域范圍內(nèi),由于電氣設(shè)備產(chǎn)生故障,操作過程中打火,或者未使用防爆電器,都能夠引起火災(zāi)爆炸,因此電氣設(shè)備的防爆也是安全工作的重點(diǎn)。

二、中毒、窒息危險(xiǎn)有害因素分析

1.在生產(chǎn)裝置中,需要用轉(zhuǎn)窯對鈦白粉進(jìn)行燒制,所用的燃料為天然氣,其對人體有一定的毒性,如果泄露個(gè)體防護(hù)措施不到位,容易引發(fā)中毒事故。

2.酸解反應(yīng)過程生成大量硫氧化物、酸霧和夾帶的未反應(yīng)原料粒子在很短時(shí)間內(nèi)釋放出來,如果反應(yīng)設(shè)備密閉不好,或者未經(jīng)處理就排放容易引起人員中毒。

3.在煅燒階段,隨著SO3和酸霧的排除,不可避免要夾帶一些細(xì)微的TiO2粒子,縷縷煙氣明顯可見。因此,如果工廠必須設(shè)有回收TiO2粒子、除塵和除酸霧裝置,系統(tǒng)密封不嚴(yán),容易使操作工人中毒。

三、灼、燙傷危險(xiǎn)因素分析

在鈦白粉裝置的生產(chǎn)過程中,酸解使用硫酸,工藝過程中要產(chǎn)生一定的廢酸,在漂白、晶種制作和化學(xué)處理等工藝過程中要用到鹽酸、氫氧化鈉、氧化鈉等危險(xiǎn)化學(xué)品,這些物質(zhì)都是一些強(qiáng)腐蝕性化合物,在生產(chǎn)、儲存、裝卸和運(yùn)輸過程中,當(dāng)發(fā)生泄漏、噴濺或工藝指標(biāo)控制不當(dāng),設(shè)備、管道損壞破裂發(fā)生泄漏時(shí),人體接觸會造成化學(xué)性灼傷、燙傷。

四、觸電危險(xiǎn)因素分析

引發(fā)觸電事故的原因有:

1.設(shè)備漏電;

2.安全距離不夠(如架空線路、戶內(nèi)線路,變配電設(shè)備、用電設(shè)備及檢修時(shí)安全距離等);

3.絕緣損壞、老化;

4.保護(hù)接地、接零不當(dāng);

5.手持電動工具類別選擇不當(dāng)疏于管理;

6.建筑結(jié)構(gòu)未做到“五防一通”(即防火、防水、防漏、防雨雪、防小動物和通風(fēng)良好);

7.手及人體其他部位、手持金屬物體觸及帶電體或因安全距離不夠,造成空氣擊穿;

8.使用的電氣設(shè)備漏電、絕緣損壞、老化;

9.電工不遵守操作規(guī)程違章作業(yè),非電工違章進(jìn)行電氣作業(yè);

10.雷電(直擊雷、感應(yīng)雷、雷電侵入波);

11.電器設(shè)備本身質(zhì)量不過關(guān),安裝不規(guī)范,防護(hù)措施不到位。

12.各設(shè)定的保護(hù)不起作用

五、噪聲、振動危害因素分析

該裝置所選用電機(jī)、攪拌機(jī)、泵、鼓風(fēng)機(jī)、空壓站的壓縮機(jī)等設(shè)備都是產(chǎn)生噪聲的主要設(shè)備。噪聲會引起聽覺功能敏感度下降,甚至造成耳聾,或引起神經(jīng)衰弱、心血管和消化系統(tǒng)疾病;噪聲同時(shí)干擾和影響信息的交流,使工作人員聽不清談話或發(fā)出的語音信號,導(dǎo)致操作失誤率上升。人員長時(shí)間操作,應(yīng)采取消音、吸音處理和采用獨(dú)立的隔音房。

生產(chǎn)設(shè)備在運(yùn)行過程中會產(chǎn)生振動,振動危害有全身振動和局部振動,可導(dǎo)致中樞神經(jīng)、植物神經(jīng)功能紊亂、血壓升高,也會導(dǎo)致設(shè)備、部件的損壞。

六、粉塵危害性分析

鈦白粉的生產(chǎn)過程中高鈦渣需要進(jìn)行兩次粉碎,成品鈦白倉庫中都容有粉塵,如果個(gè)體防護(hù)措施不到位,粉塵進(jìn)入人體呼吸道會對人體健康造成危害。

對于容易產(chǎn)生粉塵處要加強(qiáng)通風(fēng),降低粉塵及有毒氣體濃度;職工做好自我防護(hù),戴防塵面罩,以減少粉塵危害。

七、機(jī)械傷害危險(xiǎn)因素分析

生產(chǎn)過程中,有不少運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)械,如各類泵、風(fēng)機(jī)、電動機(jī)、攪拌機(jī)、球磨機(jī)等,若轉(zhuǎn)動部分缺少防護(hù)設(shè)施或防護(hù)設(shè)施不規(guī)范、固定不牢靠;檢修過程中,防護(hù)措施不到位,各種工具使用不當(dāng),則可能導(dǎo)致機(jī)械傷害事故的發(fā)生。

八、高處墜落危險(xiǎn)因素分析

該生產(chǎn)裝置中有很多位置較高的操作平臺、斜梯、架空管道等設(shè)施,如果在生產(chǎn)操作、檢修作業(yè)中,不注意安全管理及自我防護(hù),很容易發(fā)生墜落事故,造成人員傷害。

1.缺乏防護(hù)欄或防護(hù)欄、蓋板等安全設(shè)施不規(guī)范可能會引發(fā)事故;操作平臺無擋板,雨雪天可能會造成操作工腳部滑出平臺引發(fā)高空墜落事故;如果平臺無擋板,檢修工具等物體也容易從平臺滑落,導(dǎo)致物體高空墜落,可能造成打擊事故;操作平臺應(yīng)及時(shí)維護(hù)檢修,保持堅(jiān)固。

2.高處作業(yè)時(shí),若不嚴(yán)格遵守高處作業(yè)規(guī)定,可能發(fā)生高處墜落事故。

3.檢修時(shí),盡量避免上下交叉作業(yè),防止高處落物傷人;必須進(jìn)行上下交叉作業(yè)時(shí),要采取保護(hù)措施,同時(shí)職工一定要戴好安全帽,防止物體打擊事故及由此造成的高處墜落事故。

九、物體打擊危險(xiǎn)性分析

生產(chǎn)裝置中有各種旋轉(zhuǎn)設(shè)備,若旋轉(zhuǎn)設(shè)備缺少維護(hù)、存在缺陷、無防護(hù)措施,則旋轉(zhuǎn)設(shè)備有可能飛出對操作人員造成傷害;建筑為多層建筑,在操作及檢修時(shí)有上下交叉同時(shí)作業(yè)時(shí),易發(fā)生上部作業(yè)工序工具等物件高處掉落,對下部作業(yè)人員造成高空落物打擊傷害。

十、起重傷害

循環(huán)水站等處使用起重機(jī)進(jìn)行作業(yè)中,不論是施工或者是正常的作業(yè),如果起重吊裝時(shí)期起吊捆扎不牢或物體上有雜物或吊具強(qiáng)度不夠或斜吊斜拉均可能有使物件傾覆的危險(xiǎn)。起重機(jī)的安全附件失靈則容易發(fā)生沖頂事故,檢查維修不及時(shí)則容易斷繩、觸電等事故,進(jìn)而引發(fā)物體墜落、擠壓人體、墜落擊中人員等傷害。

本文在分析鈦白粉生產(chǎn)過程中可能遇到的危險(xiǎn)因素,對鈦白粉生產(chǎn)進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)分析,分析了可能存在的主要風(fēng)險(xiǎn),并對發(fā)生機(jī)率比較高和危害較嚴(yán)重的火災(zāi)爆炸、中毒危害進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)分析,有助于鈦白粉生產(chǎn)項(xiàng)目開展好安全生產(chǎn)工作,減少生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。

篇3:換熱站設(shè)備設(shè)施維修項(xiàng)目HSE計(jì)劃書

一、換熱站設(shè)備、供熱管網(wǎng)檢修項(xiàng)目概況:1、目前換熱站內(nèi)設(shè)備、管道等存在的主要問題:(1)換熱站內(nèi)設(shè)備經(jīng)過一個(gè)周期的運(yùn)行,設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)銹蝕、松動、噪音大、震動;(2)換熱效率降低;(3)部分設(shè)備、控制閥門滲漏;(4)管道保溫層破損嚴(yán)重;(5)水質(zhì)化驗(yàn)不合格。2、解決方案:針對存在的以上問題,通過分析論證,提出此次維修,重點(diǎn)以消除目前存在的安全隱患,解決影響正常運(yùn)行的主要問題為主。二、適用范圍本計(jì)劃書適用于供熱中心2011年度換熱站站內(nèi)設(shè)備、設(shè)施檢查維修項(xiàng)目,也適用于上級有關(guān)部門對供熱系統(tǒng)檢查維修項(xiàng)目的監(jiān)督檢查。三、HSE組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1、維修項(xiàng)目小組成員:組長:黃集華(聯(lián)系電話:)技術(shù)員、質(zhì)檢員:朱鳳英、虎海容現(xiàn)場HSE監(jiān)督員:技術(shù)質(zhì)檢員(兼)、中心指派人員、班組安全員施工人員:管網(wǎng)維修人員2、職責(zé)1)組長職責(zé)(1)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目施工過程中發(fā)生的各種問題。(2)負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工人員的安全管理、現(xiàn)場巡檢以及安全措施的檢查落實(shí)檢查。(3)負(fù)責(zé)本作業(yè)計(jì)劃書的落實(shí)、安全生產(chǎn)責(zé)任制的監(jiān)督、檢查。2)技術(shù)員、質(zhì)檢員職責(zé)(1)負(fù)責(zé)對在用維修機(jī)械、設(shè)備、設(shè)施的檢查,安全附件的定期校驗(yàn)等是否符合安全規(guī)定。(2)參與協(xié)調(diào)施工中遇到的安全技術(shù)及其他相關(guān)問題。(3)兼管維修項(xiàng)目現(xiàn)場安全監(jiān)督,對違章行為制止。3)現(xiàn)場HSE監(jiān)督員職責(zé)(1)按照吐哈油田公司有關(guān)特殊作業(yè)規(guī)定的權(quán)限,負(fù)責(zé)現(xiàn)場的安全監(jiān)督。(2)對施工區(qū)域中有關(guān)健康、安全、環(huán)境問題提出具體要求。4)施工人員職責(zé)(1)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目施工中的設(shè)備及人身安全,消除不安全隱患。(2)按要求維護(hù)好安全設(shè)施、設(shè)備和器材。(3)按照吐哈油田公司有關(guān)《特殊作業(yè)》管理規(guī)定,負(fù)責(zé)提出相關(guān)《作業(yè)票》申請,報(bào)請中心批準(zhǔn)后,由中心安全監(jiān)督員辦理完畢后組織現(xiàn)場實(shí)施與監(jiān)護(hù)。(4)施工中必須正確使用合格的具有安全保險(xiǎn)裝置的機(jī)械、設(shè)備和設(shè)施。(5)發(fā)生事故時(shí),應(yīng)立即組織搶救,防止事故擴(kuò)大,并及時(shí)報(bào)告上級。四、安全風(fēng)險(xiǎn)識別和削減措施風(fēng)險(xiǎn)危害名稱發(fā)生的原因削減措施砸傷1、高處亂扔工具和材料;2、抬東西配合不好。3、非正確使用工具①工作現(xiàn)場要清理干凈,傳送工具等用安全繩。②作業(yè)時(shí)相互配合好。③檢查工具安全性并正確使用。④正確佩戴安全帽。高空墜落1、作業(yè)時(shí)注意力不集中。2、高空作業(yè)人員沒有系安全帶。3、梯子未放置穩(wěn)當(dāng)或監(jiān)護(hù)人注意力不集中。①活動梯子必須扶好。②固定梯子扶手齊全牢固③上下梯子注意力集中④按要求佩戴好安全帶等防護(hù)用具。監(jiān)督人、監(jiān)護(hù)人要堅(jiān)守崗位。物體打擊1、高處亂扔工具和材料;2、高空平臺的工具和材料亂堆放。①禁止從高處拋物。②交叉作業(yè)必須戴安全帽。燙傷1、帶壓操作。2、管網(wǎng)腐蝕泄漏。①管網(wǎng)帶壓時(shí)禁止各種檢修更換。②及時(shí)更換腐蝕銹漏嚴(yán)重的閥門附件。觸電1、非專業(yè)人員接電器設(shè)備。2、照明燈沒有采用安全電壓。3、電線存在絕緣層破皮等。4、沒有安裝接地保護(hù)和漏電保護(hù)。1、用電作業(yè)時(shí),要有電工專人持證操作。2、地溝內(nèi)照明燈必須采用不大于36伏的安全電壓,手持行燈照明電壓為12伏。3、使用的臨時(shí)電源線路絕緣必須良好,絕不允許使用裸露明線。4、用電設(shè)備(軸流風(fēng)機(jī))安裝接地保護(hù)和漏電保護(hù)裝置。5、現(xiàn)場安裝控制開關(guān),能保證及時(shí)停電。五、作業(yè)過程突發(fā)事件應(yīng)急措施:為了保證維修項(xiàng)目的按期順利完工,保證作業(yè)過程中施工人員的人身安全,保證施工過程中發(fā)生突發(fā)事件后能及時(shí)得到有效處理,特制定本作業(yè)應(yīng)急措施。1、應(yīng)急小組:組長:黃集華組員:寧旭方、虎海容、朱鳳英、閆廷貴、孫建穆、王建民、許玉林職責(zé)和權(quán)限:1)應(yīng)急小組組長對維修過程中發(fā)生的突發(fā)事件全面負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)對維修人員進(jìn)行本應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn);發(fā)現(xiàn)事故隱患或發(fā)生事故及時(shí)報(bào)告中心領(lǐng)導(dǎo)。2)其他組員:按照本預(yù)案的應(yīng)急處置措施對突發(fā)事件第一時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場安全處置并參與救援行動。2、應(yīng)急響應(yīng)檢修時(shí)發(fā)生觸電、高處墜落、物體打擊、燙傷、機(jī)械傷害等突發(fā)事件,現(xiàn)場負(fù)責(zé)人(或作業(yè)人員)應(yīng)該立即向應(yīng)急組長和中心調(diào)度室匯報(bào),有人員傷亡的必須撥打醫(yī)院急救電話。1)應(yīng)急聯(lián)系電話:應(yīng)急組長電話:2761770中心調(diào)度值班室:2760539人身傷害應(yīng)急救助電話:1202)應(yīng)急物品配置:每個(gè)檢修小組應(yīng)儲備一個(gè)應(yīng)急急救箱,包括急救必需的藥品、氧氣呼吸器等器具、包扎帶、防暑降溫藥品等,還應(yīng)配置防燙傷搶險(xiǎn)隔熱服、搶險(xiǎn)隔熱頭盔、搶險(xiǎn)隔熱雨鞋個(gè)2套。在維修期間應(yīng)急物品應(yīng)在現(xiàn)場或能在5分鐘內(nèi)到達(dá)的地方放置,以保證在發(fā)生事故后能及時(shí)使用應(yīng)急急救物品。3、應(yīng)急措施現(xiàn)場發(fā)生突發(fā)事件后,施工人員應(yīng)在確保自身安全的情況下立即處置和救援,并及時(shí)匯報(bào)本項(xiàng)目應(yīng)急組長,由應(yīng)急組長統(tǒng)一指揮處理,應(yīng)急救助應(yīng)遵循以下原則:1、對輕微傷害的傷員應(yīng)首先進(jìn)行現(xiàn)場止血包扎,并及時(shí)聯(lián)系車輛迅速將傷者送往醫(yī)院進(jìn)行檢查救治;2、對傷者昏迷或不能站立的情況,應(yīng)迅速撥打120求助,請醫(yī)療急救單位實(shí)施救治;3、發(fā)生機(jī)械傷人,造成肢體骨折、關(guān)節(jié)扭傷立即使用冷水或冰塊冷敷患處,并將傷者送至醫(yī)院救治。4、有燙傷人員應(yīng)及時(shí)用剪刀等剪開衣物使與燙傷部位脫離,并迅速迅速撥打120救助,嚴(yán)禁直接脫衣物造成二次傷害。5、發(fā)現(xiàn)有人觸電,應(yīng)立即斷開有關(guān)電源,使觸電者在脫離電源后,不搬移、不急于處理外傷,立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇急救,迅速撥打120。6、觸電者未脫離電源前,現(xiàn)場人員不準(zhǔn)直接用手觸及傷員,救護(hù)人員也要注意保護(hù)自己,迅速切斷電源或使用絕緣工具、干燥的木棒、木板、絕緣繩子等不導(dǎo)電的材料解脫觸電者;也可抓住觸電者干燥而不貼身的衣服,將其拖開,切記要避免碰到金屬物體和觸電者的裸露身體;也可用絕緣手套或?qū)⑹钟酶稍镆挛锏劝鸾^緣后解脫觸電者;救護(hù)人員也可站在絕緣墊上或干木板上進(jìn)行救護(hù)。