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音樂客服專員崗位職責任職要求

2024-07-26 閱讀 7699

音樂客服專員崗位職責

職責描述:

1、線上處理騰訊音樂人平臺的用戶咨詢、反饋,受理用戶需求,對用戶了解平臺提供引導或指導;

2、與相關平臺曲庫進行問題解決對接工作;

3、定期收集用戶意見,整理相關數據。

任職要求:1、一年以上相關工作經驗,對獨立音樂及各類音樂產品有見解;

2、具有良好的團隊精神、溝通能力和較強的責任心;

3、有較強的抗壓能力及有較好耐心處理困惑或情緒激動的用戶;

4、積極主動,以用戶為導向。

篇2:音樂推廣專員崗位職責

【工作職責】

1、負責與高校藝術專業教師、學校對接,建立良好的關系,推廣珠江鋼琴系列樂器。

2、維護良好的客戶關系,促成銷售目標達成。

3、配合上級領導完成下達的任務。

【任職資格】

1、大專以上學歷,音樂專業優先。

2、具備良好的溝通表達、邏輯思維能力,具有良好的責任心,擅長與人相處。

3、具有良好的銷售意識和內驅,渴望通過努力達到目標。

篇3:音樂運營專員崗位職責任職要求

音樂運營專員崗位職責

內容運營專員(音樂影音類)上海翡翠東方網絡信息技術有限公司上海翡翠東方網絡信息技術有限公司,翡翠東方1、參與視頻推薦策略體系建設中,并根據運營一線情況對推薦模型提出優化和調校。

2、負責埋堆堆音樂內容的編輯、推薦等工作,參與到埋堆堆的PGC內容建設;

3、系統性地收集匯總問題,優化運營流程規范,對接粵語視頻內容生產側運營人員,不斷提升音樂類內容質量;

4、通過運營數據監控等方持續挖掘用戶需求,及時調整內容策略,提出合理優化方案并推動方案落實;

5、結合熱點獨立策劃音樂專題內容,持續穩定的輸出符合用戶需求的音樂內容。

任職資格

1.互聯網工作經驗一年及以上,對音樂領域有一定的見解,熟悉各類音樂風格,具備專業音樂素質者優先,有傳媒,廣告,新媒體,視頻制作等相關專業背景,懂視頻編輯更佳。

2、懂視頻推薦算法策略,有個性化視頻投放工作經驗者優先

3、具備良好的溝通能力和學習能力以及獨立完成項目的責任感,執行力強;

4、關注音樂熱點,對重大事件、突發事件、熱點事件有高度敏感性,對粵語、港圈音樂類型了解者更佳;

5、熟悉音視頻軟件(如:Pr、AE等)或具備圖片編輯(PS)能力者優先。

能力較強者,可應聘高級專員崗位~~~

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音樂運營專員崗位