現(xiàn)場督導(dǎo)崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、建立店面設(shè)計、驗收系統(tǒng),確保公司店面運營的統(tǒng)一性;

2、建立SI系統(tǒng),并且根據(jù)市場發(fā)展,升級店面形象;

3、團(tuán)隊管理。

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷,相關(guān)工作經(jīng)驗5年以上;

2、有店面設(shè)計、建造的管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

現(xiàn)場督導(dǎo)崗位

篇2:現(xiàn)場督導(dǎo)崗位職責(zé)范本

1.作為現(xiàn)場管理部經(jīng)理的助手,協(xié)助現(xiàn)場管理部經(jīng)理開展經(jīng)營管理工作,對現(xiàn)場管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2.對賣場進(jìn)行全面督導(dǎo)(包括現(xiàn)場相關(guān)部門人員),對百貨商場經(jīng)理和現(xiàn)場管理部經(jīng)理負(fù)責(zé),并及時匯報督導(dǎo)情況。

3.組織在職員工和新進(jìn)員工的在職崗位培訓(xùn)及評測、人員調(diào)整。

4.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作,做到“上情下達(dá)、下情上達(dá)”。

5.對處理賣場的顧客投訴負(fù)有重要責(zé)任,出現(xiàn)問題應(yīng)及時解決或上報。

6.嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范,并負(fù)責(zé)安排實施和檢查。

7.組織檢查賣場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生情況及安全情況,做好全員防損工作。

8.督察營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量,并努力提高服務(wù)意識和水準(zhǔn)。

9.對賣場進(jìn)行實時監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)問題并依章處罰。

10.做好現(xiàn)場管理部經(jīng)理臨時交辦的工作,并及時匯報進(jìn)展情況和賣場存在的問題。