職位描述：

工作職責(zé)：

一、業(yè)務(wù)管理：

1、綜合把控各行業(yè)廣告的投放風(fēng)險；對廣告投放進行風(fēng)險控制，并梳理更新廣告審查的規(guī)范；

2、聚焦用戶體驗，通過內(nèi)部流程優(yōu)化，提升團隊服務(wù)能力，給用戶帶來更好的廣告體驗；

二、流程管理

1、以提高人效為目標(biāo)，優(yōu)化內(nèi)部流程和工具，達到人效最大化；

2、通過流程管理，培訓(xùn)管理，為員工賦能，提升團隊?wèi)?zhàn)斗力。

三、團隊管理：

1、帶領(lǐng)團隊完成團隊目標(biāo)

2、現(xiàn)場管理，績效管理

3、處理客戶和員工投訴

4、激發(fā)團隊主動性，提升團隊凝聚力

任職要求：

1、專科以上學(xué)歷，1年以上互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗，有團隊管理經(jīng)驗

2、優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力

3、有大型客服團隊或者審核團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先

4、富有責(zé)任心，能夠承受較大的工作壓力

5、有法律相關(guān)經(jīng)驗，或者風(fēng)控經(jīng)驗優(yōu)先

篇2:萬科地產(chǎn)廣告方案推廣審查細則

蔓科地產(chǎn)廣告方案推廣和審查細則

1、廣告方案準(zhǔn)備

1.1收集相關(guān)資料

a)項目各項主要指標(biāo);

主要包括:項目地址、總占地面積、建設(shè)規(guī)模、容積率、建筑密度、附屬配套設(shè)施,居住容納量等。

b)產(chǎn)品的各類圖冊及說明文件;

主要包括:項目總體規(guī)劃圖、總平面圖、立面圖、渲染圖、戶型平面圖、環(huán)境規(guī)劃圖及項目介紹說明書等。

c)規(guī)劃、環(huán)境、銷售、配套、物業(yè)管理等各方面的說明文件及圖片;

d)當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)及規(guī)劃信息。

1.2確定產(chǎn)品屬性的方法及定位

a)找出產(chǎn)品的特色;

b)與市場上競爭產(chǎn)品作比較,發(fā)現(xiàn)其亮點以及劣勢;

c)分析價格與產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性;

d)尋找最與眾不同的特點即最具競爭力的賣點;

e)產(chǎn)品與當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)消費文化特點的關(guān)聯(lián)性;

f)了解同區(qū)域市場價格;

g)分析產(chǎn)品的各項附加值并加以提升;

h)分析區(qū)域生活配套對產(chǎn)品的影響;

1.3了解目標(biāo)客戶

a)目標(biāo)客戶對渝開發(fā)品牌的認知;

b)目標(biāo)客戶對該項目的購買動機;

c)目標(biāo)客戶的類型;

d)目標(biāo)客戶對競爭項目的印象;

e)目標(biāo)客戶購買個案的主要原因;

f)目標(biāo)客戶購買傾向的轉(zhuǎn)化;

g)目標(biāo)客戶使用產(chǎn)品后的態(tài)度;

h)目標(biāo)客戶對產(chǎn)品的建議。

2、廣告方案的制定

2.1確定廣告宣傳目標(biāo)

a)品牌推廣目標(biāo)

b)企業(yè)形象宣傳目標(biāo)

c)銷售預(yù)期增長目標(biāo)

d)產(chǎn)品市場擴展目標(biāo)

2.2廣告表現(xiàn)形式的創(chuàng)意

a)表現(xiàn)的主體

b)表現(xiàn)的重點

c)表現(xiàn)的風(fēng)格

d)表現(xiàn)的手法

2.3訴求地區(qū)與訴求對象

a)購買對象

b)購買動機、時間、地點、數(shù)量、頻率及對產(chǎn)品喜好與偏好傾向;

c)購買者分布區(qū)域;

d)購買者年齡、收入、階層、職業(yè)、購買類型、決策者等;

e)訴求地區(qū)比重分配。

2.4廣告媒體選擇

在媒體選擇中應(yīng)注意:

a)產(chǎn)品的宣傳對象;

b)傳播的范圍;

c)不同媒體對目標(biāo)客戶的影響力;

d)媒體對宣傳目標(biāo)的滿足程度;

e)傳播目的的預(yù)見性;

f)廣告?zhèn)鞑バ问?

g)廣告?zhèn)鞑ス?jié)驟及頻率;

h)廣告?zhèn)鞑チΧ?

i)廣告預(yù)算符合企業(yè)銷售計劃及銷售費用預(yù)算。

3、廣告宣傳推廣思路

a)公司對廣告方案的基本要求;

b)介紹產(chǎn)品情況的詳細資料;

c)產(chǎn)品賣點的訴求及預(yù)期效果;

d)根據(jù)產(chǎn)品屬性而確立的目標(biāo)顧客定位;

e)廣告投放周期;

4、廣告設(shè)計推廣方案審查原則

a)廣告的創(chuàng)意和手法是否獨特和富有新意;

b)廣告設(shè)計文案中的措詞及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;

c)廣告圖案和標(biāo)識設(shè)計、主題語、廣告語是否符合廣告法或有無侵權(quán)行為;

d)廣告宣傳推廣的表現(xiàn)形式是否符合產(chǎn)品宣傳思路和原則;

e)廣告的設(shè)計構(gòu)圖、文案的制作水準(zhǔn);

f)廣告設(shè)計方案對目標(biāo)顧客的心理接受程度及震撼作用;

g)廣告設(shè)計的藝術(shù)風(fēng)格與產(chǎn)品所在地的人文環(huán)境是否吻合;

h)廣告文案中外語或拼音使用是否正確;

i)廣告設(shè)計方案對廣告投入預(yù)算的影響及方案成本評估。

5、廣告?zhèn)鞑バ?yīng)分析

a)廣告投放前后產(chǎn)品銷量的動態(tài)變化;

b)廣告投放前后客戶訪問量的變化及訪談形式結(jié)構(gòu)變化分析;

c)廣告對成交率的直接及間接影響;

d)分析使用廣告宣傳媒體及表現(xiàn)形式的利弊,及時調(diào)整廣告宣傳策略;

e)分析各廣告媒體在各銷售周期作用的差異,及時調(diào)整廣告媒體投放策略;

f)分析廣告投放量與銷售額增幅的比率;

g)分析品牌宣傳與企業(yè)形象宣傳的投放比重;

h)側(cè)重廣告宣傳效果,嚴(yán)格控制廣告投入費用,縮小其在銷售管理費中的比例。