首席財務(wù)信息官職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、規(guī)劃集團財務(wù)整體信息化藍圖,并長遠考慮集團財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型;
2、熟悉并描述出各個業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)流程,并進行分析和流程建議;
3、針對集團財務(wù)各個領(lǐng)域不足和空白提出合理化建議,對標(biāo)國內(nèi)及國際一流企業(yè)的先進實踐經(jīng)驗,提出可執(zhí)行和落地的解決方案;
4、根據(jù)業(yè)務(wù)部門提出的業(yè)務(wù)需求和規(guī)劃提出的解決方案,選擇最優(yōu)的產(chǎn)品及實施合作伙伴,對具體財務(wù)信息化項目進行選型,協(xié)調(diào)各部門組成實施團隊,推進并執(zhí)行實施和落地,直至項目成功上線。
5、管理好乙方實施團隊,把握系統(tǒng)實施進度,按照規(guī)定時間完成項目實施和系統(tǒng)上線。
6、做好集團內(nèi)財務(wù)團隊的信息化培訓(xùn)工作。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,財務(wù)或計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、有8年以上的信息化項目管理經(jīng)驗,其中3年以上的財務(wù)共享建設(shè)經(jīng)驗;
3、對數(shù)字化財務(wù)發(fā)展有敏銳的洞察力和獨到見解。
篇2:大廈對客戶掛失財務(wù)的處理程序制度
大廈對客戶掛失財務(wù)的處理程序
(一)客戶發(fā)現(xiàn)財物丟失要立即向保安部報案。
(二)保安部接到報案后,由內(nèi)保派人員迅速趕到報案現(xiàn)場。
1.攜帶好訪問筆錄紙、照相機、手電、手套等所需用品。
2.認真聽取失主對丟失財務(wù)過程的各個細節(jié)的說明;詳細詢問丟失物品的特征。
3.及時通知有關(guān)部門及部門的領(lǐng)導(dǎo),并留下與丟失案件中有關(guān)的人員。
4.客人明確要求向公安機關(guān)報案或丟失財物價值較大的,保安部應(yīng)立即報告公安機關(guān),并同時保護好現(xiàn)場,即在公安人員未到現(xiàn)場之前,不許任何人進入,不許移動、拿走、放入任何物品,發(fā)生在公共區(qū)域要劃出保護區(qū)域進行控制。
(三)失主不要求報公安機關(guān)或公安機關(guān)不出現(xiàn)場時,保安部要隨同失主迅速趕赴現(xiàn)場。
1.到達現(xiàn)場后,首先要查看現(xiàn)場是否遭到破壞,如現(xiàn)場完好,立即進行拍照。
2.注意聽取失主對現(xiàn)場情況的陳述和失主物品被翻動的情況。注意發(fā)現(xiàn)有無犯罪分子遺留或拋棄的物品,以及可能留下指紋的紙張,杯子,皮夾等。
3.如發(fā)現(xiàn)有,要帶好手套或用干凈的軟紙小心提取,然后裝入干凈的塑料袋或紙?zhí)變?nèi)以備技術(shù)鑒定用。
4.如需提取客戶物品做簽定,必須征得客戶同意。
(四)做好訪問筆錄
1.首先查驗失主證件是否與持證人一致,然后核對所失物品數(shù)量。
2.詳細記錄以下情況:
(1)失主的姓名、性別、年齡、國籍、職業(yè)、職務(wù)、來京日期、來京目的、聯(lián)系電話、在京住址、來大廈具體時間、離京去向。
(2)丟失物品的準(zhǔn)確時間,最后見到所失物品的時間。
(3)丟失物品的準(zhǔn)確地點、位置。
(4)丟失物品名稱、種類、型號、數(shù)量、特征、新舊程度、特殊特征、價值、有無上保險。
(5)丟失前是否有人來過、親朋探望、打掃房間、工程維修等情況,失主有無懷疑的具體對象,懷疑的根據(jù)等。
(6)失主有何要求。
(五)對現(xiàn)場進行詳細檢查
對房頂、天花板、沙發(fā)、垃圾箱、盆景假花等處要翻到。委婉地征得客人同意,對其箱包、行李、辦公家具進行查找。
(六)進行調(diào)查和處理
1.對案件涉及人員進行談話,調(diào)查了解案件發(fā)生的情況,摸排出重點人。
(1)接觸現(xiàn)場的時間,工作程序,所處的位置,現(xiàn)場狀態(tài)的回憶等。
(2)同時接觸現(xiàn)場的都有誰,誰先進入,誰人離開等情況。
2.丟失時間在現(xiàn)場的服務(wù)員逐一進行談話,如下班,立即從其家中找回,涉及二人以上分別隔離,以防串供或訂攻守同盟。
3.對經(jīng)過工作排出的重點人員要盡快取證,做到情節(jié)清楚,準(zhǔn)確無誤。
4.處理時要擺事實,講道理,重證據(jù),嚴(yán)格注意政策。
5.查清問題后處理時要將情況向部門領(lǐng)導(dǎo)介紹,共同研究后向領(lǐng)導(dǎo)請示,批準(zhǔn)后方可處理。
篇3:某別墅區(qū)保安部對客戶掛失財務(wù)處理程序
別墅區(qū)保安部對客戶掛失財務(wù)的處理程序
(一)客戶發(fā)現(xiàn)財物丟失要立即向保安部報案。
(二)保安部接到報案后,由內(nèi)保派人員迅速趕到報案現(xiàn)場。
1.攜帶好訪問筆錄紙、照相機、手電、手套等所需用品。
2.認真聽取失主對丟失財務(wù)過程的各個細節(jié)的說明;詳細詢問丟失物品的特征。
3.及時通知有關(guān)部門及部門的領(lǐng)導(dǎo),并留下與丟失案件中有關(guān)的人員。
4.客人明確要求向公安機關(guān)報案或丟失財物價值較大的,保安部應(yīng)立即報告公安機關(guān),并同時保護好現(xiàn)場,即在公安人員未到現(xiàn)場之前,不許任何人進入,不許移動、拿走、放入任何物品,發(fā)生在公共區(qū)域要劃出保護區(qū)域進行控制。
(三)失主不要求報公安機關(guān)或公安機關(guān)不出現(xiàn)場時,保安部要隨同失主迅速趕赴現(xiàn)場。
1.到達現(xiàn)場后,首先要查看現(xiàn)場是否遭到破壞,如現(xiàn)場完好,立即進行拍照。
2.注意聽取失主對現(xiàn)場情況的陳述和失主物品被翻動的情況。注意發(fā)現(xiàn)有無犯罪分子遺留或拋棄的物品,以及可能留下指紋的紙張,杯子,皮夾等。
3.如發(fā)現(xiàn)有,要帶好手套或用干凈的軟紙小心提取,然后裝入干凈的塑料袋或紙?zhí)變?nèi)以備技術(shù)鑒定用。
4.如需提取客戶物品做簽定,必須征得客戶同意。
(四)做好訪問筆錄
1.首先查驗失主證件是否與持證人一致,然后核對所失物品數(shù)量。
2.詳細記錄以下情況:
(1)失主的姓名、性別、年齡、國籍、職業(yè)、職務(wù)、來京日期、來京目的、聯(lián)系電話、在京住址、來物業(yè)具體時間、離京去向。
(2)丟失物品的準(zhǔn)確時間,最后見到所失物品的時間。
(3)丟失物品的準(zhǔn)確地點、位置。
(4)丟失物品名稱、種類、型號、數(shù)量、特征、新舊程度、特殊特征、價值、有無上保險。
(5)丟失前是否有人來過、親朋探望、打掃房間、工程維修等情況,失主有無懷疑的具體對象,懷疑的根據(jù)等。
(6)失主有何要求。
(五)對現(xiàn)場進行詳細檢查
對房頂、天花板、沙發(fā)、垃圾箱、盆景假花等處要翻到。委婉地征得客人同意,對其箱包、行李、辦公家具進行查找。
(六)進行調(diào)查和處理
1.對案件涉及人員進行談話,調(diào)查了解案件發(fā)生的情況,摸排出重點人。
(1)接觸現(xiàn)場的時間,工作程序,所處的位置,現(xiàn)場狀態(tài)的回憶等。
(2)同時接觸現(xiàn)場的都有誰,誰先進入,誰人離開等情況。
2.丟失時間在現(xiàn)場的服務(wù)員逐一進行談話,如下班,立即從其家中找回,涉及二人以上分別隔離,以防串供或訂攻守同盟。
3.對經(jīng)過工作排出的重點人員要盡快取證,做到情節(jié)清楚,準(zhǔn)確無誤。
4.處理時要擺事實,講道理,重證據(jù),嚴(yán)格注意政策。
5.查清問題后處理時要將情況向部門領(lǐng)導(dǎo)介紹,共同研究后向領(lǐng)導(dǎo)請示,批準(zhǔn)后方可處理。