車(chē)貸客服崗位職責(zé)

1、電話審核貸款客戶的資料,對(duì)客戶資料的真實(shí)性進(jìn)行鑒別及可行性進(jìn)行判斷;

2、根據(jù)公司風(fēng)險(xiǎn)管理體系要求,對(duì)項(xiàng)目的真實(shí)可靠性進(jìn)行盡職調(diào)查,

3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的日常統(tǒng)計(jì)、整理和分析;

4、負(fù)責(zé)辦理部門(mén)主管交付的其他任務(wù)。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷;有相關(guān)信貸工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,特別優(yōu)異者可放寬;

2、具有良好的溝通影響力、團(tuán)隊(duì)合作力;

3、頭腦敏捷,邏輯思維能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的分析判斷能力;

4、工作積極主動(dòng),有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)操守,抗壓能力強(qiáng)。

車(chē)貸客服崗位

篇2:車(chē)貸客服專員崗位職責(zé)

客服專員(車(chē)貸)國(guó)商惠眾(北京)信息咨詢服務(wù)有限公司國(guó)商惠眾(北京)信息咨詢服務(wù)有限公司,國(guó)商惠眾崗位職責(zé):

1、接受客戶咨詢,資料的初步審核、錄入,核實(shí);

2、負(fù)責(zé)借貸合同的制定和簽約;

3、放款后相關(guān)客戶的資料保存及歸檔處理;

4、首期客戶的還款提醒及逾期客戶的催收工作;

5、營(yíng)業(yè)部日常運(yùn)營(yíng)工作,行政工作等;

6、完成上級(jí)隨時(shí)交辦的其他任務(wù);

崗位要求:

1、人力資源、五官端正,氣質(zhì)佳,有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

2、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),普通話準(zhǔn)確流利。

3、性格開(kāi)朗大方,具有良好的溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)變、組織協(xié)調(diào)及分析能力。

4、做事認(rèn)真、有耐心,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力、工作責(zé)任心;

5、具有熟練的電腦操作技能,能熟練使用Office辦公軟件。