開發(fā)顧問崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、定期收集、整理并反饋市場情況和動態(tài)信息,學(xué)習(xí)行業(yè)相關(guān)的知識,提升專業(yè)度;

2、通過各種渠道,獨立完成客戶的開發(fā),制定客戶開發(fā)計劃,完成年度開發(fā)業(yè)績指標;

3、線上跟進、線下拜訪,實時了解客戶需求,制定及推薦相匹配的企業(yè)產(chǎn)品;

4、快速解決客戶的咨詢、疑問、建議、反饋,把握銷售機會,促成合作;

5、有效維護客戶資源,保證客戶滿意度,達成長期合作;

6、完成區(qū)域內(nèi)行政配合工作及上級交辦其他工作。

任職要求:

1、大專以上經(jīng)驗,3年銷售崗位工作經(jīng)驗;

2、有過企業(yè)服務(wù)類產(chǎn)品B2B或者虛擬產(chǎn)品(IT,SAAS,財稅產(chǎn)品,人力資源服務(wù)產(chǎn)品包括不限于招聘,外包,人事代理,咨詢,測評,咨詢,獵頭等)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、相貌端正、思維敏捷、溝通表達能力良好、有服務(wù)精神;

4、不怕客戶拒絕、不怕打陌生電話,心態(tài)積極樂觀者;

5、想要用努力的付出,換來更好的生活者;

6、工作態(tài)度積極、性格堅韌、良好的學(xué)習(xí)能力、有擔(dān)當和責(zé)任感;

7、熟練使用Word、Excel、PPT等辦公軟件,有項目方案撰寫經(jīng)驗者優(yōu)先;

開發(fā)顧問崗位

篇2:萬科物業(yè)顧問項目人員培養(yǎng)開發(fā)體系

VK物業(yè)顧問項目人員培養(yǎng)開發(fā)體系

1.目的

規(guī)范顧問項目人力資源管理,建立"公平、公正、公開"的選拔機制,合理高效地進行顧問項目人員培養(yǎng)與開發(fā)。

2.適用范圍

在職與儲備顧問項目人員。

3.職責(zé)

部門/崗位工作內(nèi)容

人力資源部負責(zé)本規(guī)范的編制與實施;各級管理人員、在職或儲備顧問項目人員為本規(guī)范的完善提供建議。

顧問經(jīng)營部負責(zé)顧問項目人員具體培養(yǎng)、開發(fā)的實施、跟進。

4.方法和過程控制

4.1人員選拔

4.1.1在顧問項目進駐前3-6個月,人力資源部與顧問經(jīng)營部開始對目標崗位人員配置進行前期規(guī)劃。

4.1.2顧問項目管理人員在職務(wù)任免上采取雙軌制,即行政任命和競聘上崗兩種方式。

4.1.3實行競聘的職位范圍:至少有兩人及以上符合競聘條件的職員報名參加競聘的,可組織競聘上崗;只有一人報名參加競聘的,經(jīng)公司考核合格,則實行行政任命。

4.1.4競聘上崗報名的基本條件(三選其一):

4.1.4.1大專以上學(xué)歷,在本公司工作至少半年

4.1.4.2主管及以上職務(wù),至少兩年行業(yè)經(jīng)驗

4.1.4.3其它條件可根據(jù)顧問崗位的特殊性在《競聘通知》中作另行說明。

4.1.5競聘上崗操作流程

根據(jù)顧問業(yè)務(wù)發(fā)展需要擬訂空缺職位并發(fā)出競聘通知。

人力資源部組織競聘上崗工作并接受競聘者的咨詢。

確定評委:評委由公司領(lǐng)導(dǎo)、資深專業(yè)人士共同組成。

組織測評、演講答辯。

分數(shù)統(tǒng)計,結(jié)果公示。

4.1.6競聘人員安排

非特殊情況下,競聘結(jié)束后三個工作日內(nèi)公布競聘結(jié)果。

公司視所承接顧問項目的特點、顧問方需求、競聘者個人特長、行業(yè)經(jīng)驗等綜合因素,從競聘人員中選拔出與目標項目最佳匹配的顧問人員,并安排其在相關(guān)部門進行實習(xí)交流或崗位見習(xí)。

人力資源部與顧問經(jīng)營部共同負責(zé)物業(yè)顧問人員的定向培養(yǎng)。

4.1.7實習(xí)交流:

實習(xí)期一般為一至三個月。特殊情況下,由人力資源部、顧問經(jīng)營部與實習(xí)人員和相關(guān)部門溝通后可延長實習(xí)期,實習(xí)期最長不超過六個月。

實習(xí)部門:視所接管物業(yè)項目特點及儲備顧問人員自身情況而定。

實習(xí)期開始:由各職能口根據(jù)實習(xí)人職業(yè)經(jīng)歷與技能特征制定個性化實習(xí)計劃,列明實習(xí)期內(nèi)的工作目標及要求。顧問經(jīng)營部負責(zé)對實習(xí)期工作目標及落實情況進行跟蹤監(jiān)督并提出意見。

實習(xí)人員在實習(xí)期滿后兩個工作日內(nèi),向顧問經(jīng)營部和人力資源部提交實習(xí)報告;也可視工作需要,安排向公司領(lǐng)導(dǎo)做專題匯報。

4.1.8顧問項目崗位競聘操作程序

4.2綜合培訓(xùn)

4.2.1培訓(xùn)目的:

通過系列課程的培訓(xùn),使外派顧問項目人員對顧問項目操作流程、顧問項目日常運作和顧問項目所需技能有深刻認識,對物業(yè)管理知識有進一步的提高,提高外派顧問項目管理人員的綜合素質(zhì),以及管理與授課技能。

4.2.1培訓(xùn)方式:

兼職輔導(dǎo)員:

為便于今后顧問現(xiàn)場工作開展,當顧問合作方人員在公司接受顧問項目培訓(xùn)期間,擬赴任的顧問項目人員須兼任培訓(xùn)班輔導(dǎo)員,以便加強相互溝通與了解。

課程旁聽:

顧問合作方人員在公司接受顧問項目培訓(xùn)期間,擬赴任人員可以全程參加顧問培訓(xùn);也可根據(jù)個人需要,有選擇地進行課程復(fù)制與旁聽。

座談交流

由顧問經(jīng)營部安排擬赴任顧問人員與已具備豐富顧問經(jīng)驗的顧問經(jīng)理及顧問助理交流學(xué)習(xí)。

集中授課:

以下課程為擬赴任顧問項目人員必選培訓(xùn)課程,顧問經(jīng)營部、人力資源部根據(jù)顧問項目進駐時間予以組織實施。

序號課程名稱課時

1非人力資源經(jīng)理的人力資源管理4小時

2萬科企業(yè)文化1.5小時

3目標管理2小時

4建筑識圖1小時

5物業(yè)管理要點控制3小時

6ISO9001標準條款講解3小時

7顧問計劃編制2小時

8顧問文件編寫2小時

9顧問項目操作指引3小時

在職充電:

顧問項目人員赴任后,以自我學(xué)習(xí)為主,可借助公司網(wǎng)絡(luò)平臺、集團E學(xué)院等多種渠道提升綜合素質(zhì)。公司也可根據(jù)顧問項目現(xiàn)場培訓(xùn)需求,將培訓(xùn)課程制成光碟后郵寄給外派人員進行自我充電或課程復(fù)制。

現(xiàn)場督導(dǎo):

根據(jù)顧問項目管理的需要,公司將組織"專家組"至現(xiàn)場進行業(yè)務(wù)診斷,通過與專家組進行工作交流提高業(yè)務(wù)管理水平。

4.3項目退出后工作安排

顧問項目合同到期后,顧問人員工作安排主要包括:

序號階段時間工作內(nèi)容備注

1迎接項目結(jié)束日總助(含)以上領(lǐng)導(dǎo)赴項目地迎接項目人員回深顧問經(jīng)營部負責(zé)

2交流回深第二天與顧問人員進行簡單工作及意向交流顧問經(jīng)營部、人力資源部或公司領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)

3總結(jié)一周顧問項目工作總結(jié)、交接資料、與品質(zhì)部對接監(jiān)督審核事宜顧問經(jīng)營部負責(zé)

4報告總結(jié)結(jié)束舉辦述職報告會顧問經(jīng)營部及項目儲備人員、品質(zhì)部、人力資源部及公司領(lǐng)導(dǎo)參加

5參觀交流兩天了解職能部門及公司體系文件運作情況一周內(nèi)完成交流報告

三天參觀了解公司典型樓盤,了解現(xiàn)行管理運作情況

6工作交流三個月定向到業(yè)務(wù)部門具體崗位工作交流同上

7考核交流結(jié)束根據(jù)述職報告、參觀交流報告、工作交流表現(xiàn)、綜合考核確定崗位分配;也可根據(jù)公司當時職務(wù)空缺情況參加崗位競聘顧問經(jīng)營部

人力資源部

5.支持性文件

無

篇3:ERP高級開發(fā)顧問崗位職責(zé)內(nèi)容

1.負責(zé)戰(zhàn)略客戶項目的執(zhí)行推進和過程管理。

2.負責(zé)公司的ERP項目(NC/U8/BI)的大、中銀開發(fā)項目的項目管理。

3.負責(zé)ERP系統(tǒng)(財務(wù)會計、管理會計、SCM、生產(chǎn)制造和BI)的需求分析和系統(tǒng)分析工作,具備代碼開發(fā)能力和對項目人員進行開發(fā)指導(dǎo)的能力。